Stories в Telegram: как и зачем использовать бизнесу в 2026 году
Stories — один из немногих способов органического продвижения в Telegram. С февраля 2026 года инструмент стал массовым. Рассказываем, как его использовать бизнесу и пользователям.
Этот материал был написан 10 июля 2023 года. В феврале 2026 года мы полностью обновили статью. Приятного чтения!
Telegram в России замедляют, а ФАС обсуждает запрет рекламы на площадке. Но исследования показывают: почти 60% пользователей останутся здесь даже при полной блокировке.
Бизнесу бежать никуда не надо. Продолжайте развивать Telegram, аудитория из него никуда не денется даже в случае новых ограничений. Другие каналы коммуникации могут быть дополнительными.
Если привычные посевы и Telegram Ads попадут под запрет, главным способом работы с базой станет органика. Один из инструментов — Stories. Легальный и развивающийся формат для бесплатного взаимодействия с аудиторией.
Тем более, что Telegram открыл Stories для всех. С февраля 2026 года истории могут публиковать все пользователи без Premium (правда, есть лимиты). Разбираем все функции и как бизнесу использовать инструмент в 2026 году:
Бизнесу: как использовать Stories в Telegram
И зачем? Из-за замедления Telegram пользователи жалуются на медленную загрузку файлов в мессенджере. Это может повлиять и на Stories, а значит, их эффективность снизится. Или нет?
На мой взгляд, на фоне возможной блокировки мессенджера Stories в Telegram не потеряют своей пользы. Когда доступ ограничивается, это влияет на весь контент платформы — все медиафайлы либо прогружаются, либо нет. Даже время загрузки текстовых каналов увеличивается. Если и будет просадка, то по всей платформе целиком, а не по какому-то конкретному инструменту.
Между тем функция уже зарекомендовала себя за несколько лет, поэтому даже текущие замедления в работе мессенджера не останавливают бизнес от публикации контента.
Поначалу я скептически относилась к историям в Telegram. Мне казалось, что это просто еще один формат, который все вынуждены освоить, потому что так делают другие. Но в 2026 году уже очевидно, что это не игрушка и не копия чужих площадок, а самостоятельный инструмент с характером.
Истории хороши тем, что они:
-
не засоряют основной канал;
-
делают контент более личным;
-
помогают общаться с аудиторией.
Теперь — к тому, как бизнес работает со Stories в Telegram.
Что выкладывать в Stories брендам и авторам
В 2026 году тренд смещается в сторону «непричесанного» контента, считает Елизавета Лисман, SMM-директор digital-агентства АЙNET. По ее мнению, профессиональный видеопродакшен в историях часто проигрывает обычным «кружочкам» или видео, снятым «на ходу».
Что снимать брендам и авторам в Stories, рекомендации Елизаветы Лисман
|
Авторам |
Брендам |
|
Рефлексия |
Закулисье бизнеса или проекта |
|
Лайфстайл-контент |
Короткие экспертные комментарии «здесь и сейчас» |
|
Анонсы постов |
Реакции на инфоповоды |
|
Экспертные мнения |
Быстрые опросы и вопросы аудитории |
|
Анонсы с ограничением по времени |
Как повысить охваты Stories в Telegram
Своими способами поделилась контент-маркетолог в юридической компании Татьяна Колганова.
Секрет эффективности Stories кроется в их интерактивности и динамичности. Лучше всего заходят форматы, которые вовлекают пользователя, заставляют его задуматься, улыбнуться или удивиться.
Инструкции и чек-листы
Люди ценят пошаговые руководства. Такие истории часто сохраняют и пересылают, что повышает охваты и демонстрирует вашу экспертность.
Я оформляла в виде историй полезные инструкции: «Как вести себя при банкротстве», «Какие долги можно списать» и пр. Формат простой: один слайд, заголовок и нумерованный список. Всё четко и без воды — читатель сразу видит суть, может сохранить материал себе или отправить другу.
Имитация диалога
Вы выкладываете скриншот переписки в историю, в которой есть вопрос от «клиента» и ответ от «эксперта».
Такой подход вызывает больше доверия, чем обычный пост: контент воспринимается как личный совет, а не как реклама. К тому же пользователи охотно репостят подобные истории.
Эмоции и интерактивы
Эмоциональные истории с интерактивами дают неожиданно высокий отклик. Даже простые форматы с реакцией собирают лайки и вовлекают аудиторию.
Я запустила историю с пожеланием: «Доброе продуктивное утро! Возьмите на удачу» + прикрепила реакцию ☘️. Отклик аудитории был отличным. Хотя многие маркетологи считают такие игровые механики устаревшими, практика показывает, что люди по-прежнему любят позитивные ритуалы.
Хорошо работают и мотивационные цитаты или мемы. Главное, чтобы всё это соответствовало Tone of Voice вашего бренда.
Интрига в первой истории
Начните свою первую историю с провокации или вопроса, а дальше постепенно раскрывайте тему. Так вы сможете удержать интерес зрителя.
Я запускала серию из пяти историй на тему «В каких случаях лучше не брать кредит». Первая история начиналась так: «4 сигнала, почему кредит брать нельзя! Уверены, что это не ваш случай?» + цепляющий визуал — купюры под красным фильтром и знак STOP. Следующие четыре слайда разбирали каждый сигнал по единому шаблону (название, раскрытие, вывод) и были оформлены в общем стиле, что придавало серии целостность.
Функционал Stories в Telegram — что и когда использовать
Для создания контента в Stories правила едины и сформировались еще в Instagram*. Видео в Stories длятся до одной минуты, а заинтересовать пользователя нужно за пару секунд — иначе он ее перелистнет. Привлечь внимание клиентов помогает функционал Stories — его нужно хорошо знать и активно использовать.
Чтобы увидеть таблицу целиком, зажмите ее и потяните курсором в нужную сторону.
|
Функция |
Instagram* Stories |
Telegram Stories |
Что дает бизнесу |
|
Опросы |
Да |
Пока нет |
Повышают активность пользователей |
|
Помогают узнать мнение вашей аудитории |
|||
|
Подписи |
Да |
Да |
Добавляют больше контекста |
|
Ссылки |
Да |
Только с Premium |
Вы получаете переходы пользователей в ваш профиль, чат-бот, на сайт |
|
Геометки |
Да |
Да |
Пользователь может сразу увидеть местоположение магазина, точки выдачи или события и прикинуть, удобно ли ему до вас добираться |
|
Хэштеги |
Да |
Пока нет |
Ваши Stories показываются клиентам, которые пользуются Поиском |
|
Стикеры |
Да |
Да |
Оживляют контент |
|
Gif |
|||
|
Музыка |
|||
|
Прогноз погоды |
|||
|
Коллажи |
Да |
Да |
Повышают информативность одной Stories. Вы можете показать продукт с разных сторон, а также делать сравнение до/после без перелистывания |
|
Комментарии к Stories |
Да |
Нет |
Создают дополнительную активность вокруг бренда. Пользователь может под Stories написать бренду и задать вопрос |
|
Уведомление о Stories |
Да |
Да |
Напоминает о вас клиентам |
|
Возможность скрыть Stories |
Да |
Да |
Возможность проводить закрытые распродажи только для постоянных клиентов. Актуально для микробизнеса, который может вручную выбрать в списке контактов, кому именно показывать истории |
|
Возможность скачать Stories |
Да |
Да |
Позволяет переносить готовые Stories на другие площадки |
|
Редактирование фотографий и видео |
Да |
Да |
Экономит время при создании простого контента |
|
Расширенные функции съемки видео |
Бумеранг |
Дуо — видео, снятое одновременно фронтальной и основной камерами |
Помогают разнообразить контент |
|
Свободные руки |
|||
|
Быстрые реакции и ответы на Stories |
Да |
Да |
Повышают активность пользователей |
|
Переводят пользователей в чат с предпринимателем |
|||
|
Гибкий срок действия |
Нет. Stories удаляется через 24 часа |
6 часов — с Premium |
Вы можете запускать активности под срок действия Stories. Вроде «Акция действует, пока не исчезнет эта Stories» |
|
12 часов — с Premium |
|||
|
24 часа — бесплатно |
|||
|
48 часов — с Premium |
|||
|
Highlights |
Да + возможность сортировки Stories по отдельным папкам |
Да. Можно сохранять Stories прямо в профиле |
Вы можете хранить в одном месте информацию о бизнесе: портфолио, прайсы, галерею товаров |
|
Просмотры |
Да |
Да + известно время просмотра |
Вы можете узнать, кто смотрит ваши Stories — уточнить целевую аудиторию |
А еще помните, что в работе со Stories важно соблюдать баланс между регулярным постингом и ненавязчивостью.
Оптимальная частота публикаций зависит от формата канала. Для бизнеса, например, достаточно публиковать 3–4 истории 3–4 раза в неделю, но регулярно.
Важно найти баланс:
реже — рискуете потерять внимание аудитории;
чаще — контент может стать однообразным и надоесть.
Ключевой принцип — регулярность.
Ну и, конечно, в создании контента ориентируйтесь на предпочтения своей аудитории и аудитории Telegram в целом (ловите свежее исследование). А когда вы поймете, что именно цепляет ваших подписчиков, можно масштабировать успех с помощью продвижения.
Информационный фон вокруг Telegram сейчас — это не риски для бизнеса, а окно возможностей для тех, кто не поддается панике. Некоторые рекламодатели Telegram Ads могут приостанавливать рекламу. Это влияет на аукцион: он охлаждается, а значит, стоимость продвижения и достижение целей становится дешевле, эффективность растет. Рекламодатели, мыслящие стратегически, наоборот, увеличивают бюджеты на Telegram Ads и тестируют запуск рекламы в новых каналах, где раньше аукцион был слишком разогрет.
Сегодня реклама в Telegram не запрещена. Одним из основных инструментов продвижения по-прежнему остается Telegram Ads. С eLama запуск станет выгоднее: с нулевым бюджетом и комиссией 15% (вместо 20%) до конца 2026 года.
Пользователям: как работают истории в Telegram
Хорошая новость: в Telegram теперь можно выкладывать истории без Premium.
Плохая новость: без подписки можно публиковать одну историю в сутки. При этом их количество в неделю не может превышать трех, в месяц — десяти. Для понимания: обладатели Telegram Premium могут выкладывать до 100.
Еще нюанс. У некоторых аккаунтов без подписки лимит может быть жестче стандартного: только три истории за всё время. Как это работает и почему так — читайте ниже.
Stories в Telegram во многом повторяют уже знакомые механики, но со своими нюансами.
Как выложить историю в Telegram с личного аккаунта
Чтобы опубликовать историю в Telegram, нужно:
-
Открыть мессенджер и в разделе «Истории» нажать на «+» рядом с вашей аватаркой.

Источник: Telegram -
Выбрать, что вы хотите опубликовать:
-
фото — можно загрузить из галереи или сделать снимок (доступна функция «Двойная камера», «Коллаж» и др.);
-
видео — можно загрузить из галереи или записать в реальном времени (доступна функция «Двойная камера» и «Коллаж»);
-
эфир — можно записывать с функцией «Двойная камера»;

Источник: Telegram
-
-
Когда вы выбрали желаемое изображение или сделали снимок, нужно выбрать время истории в Telegram. Доступно четыре варианта:
-
6 часов — с Premium;
-
12 часов — с Premium;
-
24 часа — бесплатно;
-
48 часов — с Premium.

Источник: Telegram
-
-
Нажать «Далее». В появившемся окне вы можете выбрать, кому будет видна ваша история в Telegram:
-
«Все» — историю увидят все ваши контакты, а также другие пользователи, у которых есть ваш номер (можете также добавить отдельных людей в список исключений);
-
«Мои контакты» — историю увидят все пользователи из вашего списка контактов (вы можете скрыть ее от некоторых);
-
«Близкие друзья» — историю увидит только заранее составленный вами список избранных контактов (можно изменить список);
-
«Выбранные пользователи» — вы вручную выбираете конкретных пользователей, а также чаты и каналы, в которых вы являетесь администратором.

Источник: Telegram
-
-
Пользователям без подписки также доступны функции «Запретить скриншоты» и «Опубликовать в моем профиле»:
-
«Запретить скриншоты» не позволит зрителям сделать снимок экрана или пересылать вашу Stories;
-
«Опубликовать в моем профиле» сохранит историю в вашем профиле, чтобы вы или пользователи могли вернуться к ней в любое время.
-
-
Нажать «Опубликовать историю».
Дополнительные функции историй в Telegram:
-
оформление историй — вы можете добавлять к своим кадрам:
-
текст;
-
стикеры и эмодзи Telegram;
-
ссылки (только с Premium);
-
музыку;
-
геопозицию;
-
прогноз погоды;
-
рисунок.
-
-
репосты чужих историй: можете поделиться публичными историями других пользователей, дополняя их своими комментариями (можно без подписки).
Как выложить историю в Telegram от лица канала
Алгоритм действий такой же, как и при публикации от личного аккаунта. Основное отличие — на экране выбора аудитории вам нужно найти раздел «Опубликовать от имени» и, нажав на стрелочку, выбрать нужный канал.

Не все каналы могут публиковать Stories. Доступ к публикации открывается только тем каналам, за которые проголосовали обладатели Premium.
У каждого Premium-пользователя есть четыре голоса, которые он может отдавать любым каналам по своему выбору. Для канала количество полученных голосов определяет уровень: чем он выше, тем больше историй можно публиковать ежедневно. Каждый новый уровень добавляет одну дополнительную историю в сутки.
Кстати, об этом:
Как управлять просмотрами историй в Telegram
В Telegram есть три полезных опции для управления Stories:
-
анонимный просмотр историй (пригодится, например, бизнесу для тихой разведки — чтобы изучить креативы или акции конкурентов, оставаясь незамеченными);
-
скрытие историй (пригодится пользователям, чтобы не засорять свою ленту чужим контентом);
-
время просмотра истории (пригодится авторам, чтобы понимать, когда их аудитория наиболее активна).
Как смотреть истории в Telegram анонимно
Базовое условие — наличие подписки Premium.
Оформить ее можно в настройках, в разделе «Telegram Premium». Тарифы на выбор:
на 2 года — 124,58 рублей в месяц;
ежегодно — 199,16 рублей в месяц;
ежемесячно — 329 рублей в месяц.
После оформления вам откроются 23 полезные фишки, в том числе и скрытый просмотр историй.
Для просмотра историй анонимно в Telegram:
-
Зажмите историю в верхней панели.
-
В появившемся меню выберите пункт «Посмотреть анонимно».

Источник: Telegram
-
После этого на экране появится меню, где можно выбрать одну из двух опций:
-
скрыть свои просмотры за последние 5 минут;
-
скрыть свои будущие просмотры на следующие 25 минут.

Источник: Telegram
-
-
Выберите нужный режим и нажмите «Включить и открыть историю». Готово!
Как скрыть истории Telegram
Если вы хотите убрать чьи-то истории из ленты, чтобы они не отвлекали, подписка Premium не понадобится — функция доступна всем пользователям. Всё просто:
-
Зажмите историю, которую хотите убрать.
-
В появившемся меню выберите пункт «Скрыть истории».

Источник: Telegram
После этого выбранные истории переместятся в архив. Они не удалятся, вы сможете вернуться к ним в любой момент. Если же вам мешает папка «Архив» в общем списке чатов, ее тоже можно скрыть. Для этого нажмите на нее и выберите «Скрыть из списка чатов».

Как узнать время просмотра истории в Telegram
Еще одна опция — возможность видеть точное время, когда ваш контент был просмотрен каждым пользователем. В других соцсетях такой функции нет. Здесь тоже всё просто:
-
Откройте свою опубликованную историю.
-
Нажмите на счетчик просмотров внизу экрана.
-
В открывшемся списке под ником каждого пользователя будет указано точное время, когда он посмотрел вашу историю.

Источник: Telegram
Где находятся Stories в Telegram
Найти истории в Telegram легко: они находятся над списком чатов и строкой Поиска. Чтобы развернуть этот раздел и просмотреть все истории, достаточно потянуть экран вниз.

Новые Stories обозначаются цветной обводкой. Если автор выложил несколько историй, кольцо становится прерывистым. Индикация видна везде:
-
в списке чатов;
-
в профиле;
-
среди участников групп.
7 популярных вопросов о Stories в Telegram и ответы на них
Чтобы вы могли эффективно использовать Stories, собрали ответы на главные вопросы по их настройке, публикации и пр.
Почему не выкладывается история в Telegram
Если у вас не получается опубликовать историю, проверьте две наиболее вероятных причины.
Первая причина: бесплатный лимит закончен. Базово без подписки можно публиковать одну историю в сутки. Но их количество в неделю не может превышать трех, в месяц — десяти.
При этом ваш лимит может быть меньше, если ранее у вас была подписка Premium. В регионах, где истории изначально были платной опцией (включая Россию), действует скрытый пожизненный лимит на бесплатные публикации. Как он работает:
-
если вы ранее пользовались подпиской Telegram Premium и публиковали истории, а теперь пытаетесь делать это без подписки, вам будет доступно всего три истории бесплатно на всё время;
-
если при попытке публикации вы видите окно с требованием оформить подписку, значит, ваш «бесплатный счетчик» уже на нуле.
Вторая причина: проблемы со связью или замедление работы Telegram. Иногда публикация не удается из-за нестабильного интернет-соединения или общих замедлений в работе мессенджера:
-
попробуйте сменить сеть — переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi (или наоборот);
-
когда смена сети не помогает, пользователи прибегают к VPN.
Почему истории в Telegram стали бесплатными
Изначально на этапе тестирования функция была доступна для владельцев Premium. Но уже тогда разработчики обещали раскатать ее на всех. Сейчас любой пользователь может публиковать одну историю в сутки, но некоторые продвинутые функции (например, увеличенный лимит публикаций или ссылки) по-прежнему требуют подписки Premium.

Почему истории в Telegram смотрят незнакомые люди
Скорее всего, при публикации истории в настройках приватности вы выбрали опцию «Все». В этом случае ваши истории видят не только ваши контакты, но и любой пользователь, у которого сохранен ваш номер телефона, даже если вы его не знаете. Чтобы ограничить круг зрителей, при публикации выберите одну из следующих настроек:
-
«Мои контакты» — историю увидят только те, кто есть в вашем списке контактов;
-
«Близкие друзья» — только заранее созданный вами список избранных контактов;
-
«Выбранные пользователи» — вы вручную отмечаете, кому именно показать историю.
Так вы сможете делиться публикациями только с нужной вам аудиторией.
Как добавить музыку в историю Telegram
Функция бесплатная. Чтобы добавить музыку в вашу историю, следуйте этим простым шагам:
-
Создайте историю — загрузите фото или видео.

Источник: Telegram
-
Откройте редактор стикеров — внизу экрана нажмите на иконку стикеров (улыбающийся квадратик).
-
Выберите «Звук».

Источник: Telegram
-
Найдите трек — воспользуйтесь своим плейлистом, чтобы найти нужную песню, или выберите из предложенных трендов.
-
Настройте отрывок — передвигая звуковую дорожку, выберите нужный фрагмент песни.

Источник: Telegram
-
Опубликуйте историю — нажмите «Далее», и музыка будет добавлена в вашу историю.
Как скрыть истории контактов в Telegram
Смотрите в нашем разделе «Как управлять просмотрами историй в Telegram».
Как убрать истории в Telegram
Полностью отключить истории в Telegram невозможно. Однако есть два способа снизить их навязчивость:
-
Скрыть истории конкретных пользователей:
-
зажмите пальцем историю, которую хотите убрать;
-
в появившемся меню выберите «Скрыть истории»;
-
все истории этого пользователя переместятся в ваш архив.
-
-
Отключить уведомления о новых историях:
-
зайдите в «Настройки» → «Уведомления и звуки»;
-
найдите раздел «Истории» и отключите уведомления.
-
Таким образом вы не сможете полностью удалить сам раздел, но сможете очистить ленту от неинтересных вам авторов и отключить звуковые оповещения.
Как сделать репост истории в Telegram
Сделать репост чужой истории можно в том случае, если пользователь не установил запрет на это. Подробнее читайте здесь.
Чтобы сделать репост истории другого пользователя:
-
Откройте историю, которой хотите поделиться.
-
Нажмите на стрелку-репоста (иконка «Поделиться») в нижнем правом углу экрана.

Источник: Telegram
-
В появившемся меню выберите «Репост истории».

Источник: Telegram
-
Добавьте свой текст или стикеры поверх репоста.
-
Настройте, кто увидит вашу историю, и нажмите «Опубликовать».

Источник: Telegram
-
Готово!
Stories помогают удерживать и вовлекать аудиторию, но чтобы канал рос, нужна реклама. Хорошая новость: в Telegram реклама не запрещена, сейчас самое время для запуска в Telegram Ads (об этом говорили выше). А с eLama запуск будет выгоднее: с нулевым бюджетом и комиссией 15% (вместо 20%) до конца 2026 года.
А для самостоятельных рекламодателей, которые ранее не работали с eLama, есть дополнительный бонус — 5000 рублей при пополнении баланса eLama на сумму от 15 000 рублей (с учетом НДС). Чтобы получить бонус, нужно активировать промокод PPCXELAMA по ссылке.
Возможно, вам будет интересно:
*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
Ваша реклама на ppc.world
от 10 000 ₽ в неделю
Читайте также
Правильно ли вы распределяете задачи между нейросетями или всю работу тянет ChatGPT — тест
ИИ-помощник Яндекс Директа: обзор возможностей + пример промпта для аналитики кампаний


















Последние комментарии