Можно ли на сайте установить несколько разных счетчиков Analytics — эксперимент

Есть мнение, что в код сайта можно устанавливать только один счетчик Google Analytics. Это необходимо, чтобы статистика собиралась корректно, так как установленные скрипты в коде сайта загружаются поочередно, а не одновременно — из-за этого могут поступать неполные данные.

Исключением являются различные виды классического кода Google Analytics (например, gtag.js и analytics.js). При этом не рекомендуется ставить на странице сайта разные экземпляры библиотеки ga.js, так как это может привести к неправильному сбору и обработке данных, а также к ошибкам в отчетах. Необходимо придерживаться единой версии системы Google Analytics на всех страницах сайта — такая информация содержится в справке Analytics.

Но всё же так ли важно ограничиваться только одним счетчиком или эта рекомендация скорее совет, а не правило? Ведь часто бывают ситуации, когда нужно быстро настроить систему статистики для запуска рекламной кампании, а доступы к текущим счетчикам потеряны заказчиком, и аналитики вынуждены создавать новые. Чтобы разобраться с этим, мы провели эксперимент.

Для проверки мы установили по два и более счетчиков Google Analytics на двух сайтах:

1. Проект, который специализируется на продаже популярных автомобилей, трафик — менее 500 сеансов в сутки.

2. Крупный интернет-магазин товаров для коррекции зрения с трафиком более 20 000 сеансов в сутки.

Мы специально взяли сайты с такой большой разницей в посещаемости, чтобы увидеть, влияет ли трафик на получаемые показатели.

Сравнение данных происходило в представлениях ресурсов без каких-либо фильтров для чистоты эксперимента. Мы не исключали из сравниваемых представлений какие-либо виды трафика, которые могли бы повлиять на статистику.

Сайт автомобильной тематики

Источники трафика за 10 календарных дней — с 1 по 10 мая 2020 года.

Разные счетчики показывают разное количество сеансов, пользователей, отказов, среднюю длительность сеансов и глубину просмотра. Но различие в показателях достаточно небольшое — в среднем менее 1% — и, вероятно, обусловлено погрешностью. Например, разница в сеансах — 1933 и 1932 — может говорить о погрешности определения показателя session ID.

Посещение страниц за тот же период.

По количеству просмотра страниц показатели отличаются на 0,5% (6655 против 6625). Такое различие может быть обусловлено скоростью загрузки скриптов Google Analytics на сайте. Если рассматривать просмотры отдельно взятых страниц сайта, то отличия будут незначительны.

Интернет-магазин товаров для коррекции зрения

Сайт отличает большой трафик, поэтому мы рассматривали не только посещаемость в разрезе источников трафика, но и показатели транзакций и дохода.

Источники трафика и показатели электронной торговли за 10 календарных дней: с 1 по 10 апреля 2020 года.

Разные счетчики показывают разные данные по пользователям, сеансам, транзакциям и доходу. При этом данные по пользователям различаются менее, чем на 1%. То же самое можно сказать о различиях в показателях электронной торговли: транзакции в первом случае составляют 10 044, во втором — 10 045. Таким образом, различия также составляют менее 1%.

В заключение

Сравнение показателей на двух разных по трафику сайтах показало:

• объемы данных не влияют на погрешность;
• различия в системах статистики будут присутствовать всегда.

Вы никогда не увидите одинаковые данные в разных системах аналитики, но отклонения в показателях всегда будут в пределах нормы.

В связи с этим возникает вопрос: сколько счетчиков в идеале необходимо иметь на сайте для анализа данных? Ответ простой: если есть возможность оставить один счетчик, на который вы будете опираться, то мы рекомендуем удалить остальные счетчики из кода сайта, чтобы не нагружать работу сайта.

Но не всегда заказчик может оперативно удалить лишний счетчик, найти или восстановить к ним доступы. Если такой возможности нет, необходимо выбрать одну систему сбора статистики Google Analytics, на которую вы будете опираться. Cистемы статистики не вступают в конфликт между собой, и использование нескольких счетчиков не будет критической ошибкой при сборе данных.