Мессенджер WB Chat от Wildberries — короткий обзор
WB Chat напоминает Telegram и WhatsApp* с видеозвонками, группами и каналами. Мы скачали и протестировали мессенджер, а еще собрали отзывы о нем. Рассказываем коротко.
Информация актуальна на август 2026 года.
Мессенджер WB Chat от Wildberries стал доступен для скачивания всем желающим.
Компания не делала публичного объявления о запуске — работающий клиент обнаружили журналисты издания «Код.ру». А мы скачали мессенджер, протестировали, а также собрали отзывы пользователей на него:
Как устроен мессенджер WB Chat
WB Chat — мессенджер Wildberries. Его релиз прокомментировала пресс-служба RWB.
«WB Chat тестировался внутри компании и теперь доступен покупателям в режиме бета-тестирования при регистрации через WB ID», — отметили в компании.
Визуально и функционально приложение WB Chat напоминает привычные мессенджеры: Telegram и WhatsApp*. А чтобы вы могли сразу начать переписку, приложение автоматически подтягивает контакты из вашей телефонной книги.
В мессенджере уже доступны каналы, личные чаты, звонки и пр.
Каналы, группы и личные чаты в WB Chat
В мессенджере доступны личные чаты, групповые беседы и публичные каналы. Также здесь уже работают аудио- и видеозвонки.
Папки для чатов в WB Chat
Чаты можно группировать по собственным папкам — например, создать папку «Работа» и перенести туда все переписки с коллегами. Важные заметки можно сохранять в «Избранное».
Оформление и дизайн WB Chat
Интерфейс можно настроить под себя. В приложении переключается общая тема (светлая или темная), а для фона внутри самих чатов можно выбрать темное/светлое оформление или загрузить любое фото из галереи смартфона.
Медиа и голосовые WB Chat
Фотографии и видеоролики отправляются моментально, без задержек. Доступна пересылка сообщений и ответы на них.
Главная фича WB Chat — бесплатная расшифровка голосовых сообщений.
Рядом с аудиозаписью появляется кнопка, которая сразу переводит голос в текст.
Приватность и статусы WB Chat
В профиле можно устанавливать статусы в виде эмодзи, а навязчивых собеседников можно отправлять в черный список. Также гибко настраивается статус «В сети»: можно выбрать, кто видит время вашего последнего посещения (все пользователи, только контакты или вообще никто).
Как зарегистрироваться и начать пользоваться WB Chat
Скачать мессенджер WB Chat можно:
Также доступна веб-версия.
Важный нюанс от редакции: перед входом обязательно отключите VPN, иначе авторизоваться не получится (система выдаст ошибку).
Придумывать логин и пароль не нужно — мессенджер встроен в экосистему маркетплейса. Чтобы начать общаться, понадобится только ваш номер телефона.
Инструкция по входу в WB Chat:
-
Скачайте приложение и откройте мессенджер.
Источник: WB Chat
-
Введите номер телефона. Авторизация проходит через единый аккаунт WB ID. Если у вас его еще нет, система автоматически создаст профиль при первом входе.
Источник: WB Chat -
Получите код подтверждения. Он придет не по SMS. Его нужно искать в пуш-уведомлении от основного приложения Wildberries.
Источник: WB Chat -
Разрешите доступ к контактам. Приложение попросит доступ ко всей телефонной книге или только к выбранным номерам — чтобы показать, кто из ваших друзей уже установил мессенджер.
Источник: WB Chat -
Оформите профиль. Установите аватарку, укажите имя, придумайте уникальный юзернейм (через @) и при желании установите статус.
Первые отзывы и статус запуска мессенджера WB Chat
Поскольку официального релиза компания еще не проводила, продукт находится на стадии бета-тестирования, и в его работе могут встречаться баги.
На момент публикации (по данным RuStore) WB Chat скачали более 3000 раз.
Средняя оценка пока составляет 2,8 балла из 5 на основе первых 75 отзывов из RuStore и App Store.
|
Что нравится пользователям👍 |
Что не нравится пользователям👎 |
|
Стабильная работа звонков, сообщений, отправки медиа |
Сбои при авторизации |
|
Приятный, легкий и знакомый интерфейс |
Пустой список контактов (мало зарегистрированных пользователей) |
|
Появление альтернативы Максу |
Отсутствие видеокружков, историй и музыки в чатах |
|
Нехватка расширенных инструментов для авторов каналов |
Планы развития WB Chat
О тестировании собственного мессенджера команда Wildberries впервые сообщила в июне 2026 года. Идея проекта родилась после слияния маркетплейса с оператором наружной рекламы Russ.
На первом этапе разработчики ставили задачу сделать стабильный инструмент для внутренней связи сотрудников (именно поэтому ранние версии в сторах были закрыты для обычных пользователей).
Однако в глобальных планах компании — сделать мессенджер массовым и вывести его на широкий рынок, в том числе зарубежный.
Возможно, вам будет интересно:
*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России. WhatsApp* принадлежит Meta
Последние комментарии