Как открыть комментарии в Telegram-канале — пошаговая инструкция

Мы написали этот материал в сентябре 2024 года, а обновили в июне 2025 года: добавили блоки по теме «Что еще может быть интерсно». Приятного чтения! 

Главное, что вам нужно сделать, чтобы ваши подписчики могли оставлять комментарии, это создать группу для обсуждения в своем канале. В статье подробно покажем на скринах, как сделать чат в Telegram-канале и разрешить вашей аудитории писать комментарии.

Если кратко, вам нужно будет:

• добавить обсуждение,

• подключить созданную группу к каналу,

• настроить группу.

Что еще может быть интересно по теме: 

• зачем нужны комментарии в Telegram-канале,
• как отключить комментарии,
• как добавить комментарии, 
• ответы на популярные вопросы. 

А если вы хотите продвигать свой Telegram-канал через рекламу у блогеров, советуем обратить внимание на биржу Telega.in. При запуске рекламы через eLama вы получите скидку 3,5% на нативные интеграции и возможность оплатить продвижение частями через 30 и 60 дней.

Узнать подробности

Зачем нужны комментарии в Telegram-канале

Чтобы развивать его. Если вы включите комментарии в Telegram-канале и будете их анализировать, то сможете:

• находить новые темы для контента и корректировать контент-план под предпочтения аудитории;

• повышать вовлеченность аудитории: посты, которые активно комментируют, привлекают интерес подписчиков — в результате количество просмотров, реакций и репостов растет;

• повышать лояльность аудитории — за счет общения с подписчиками в комментариях и ориентации на их мнение;

• совершенствовать продукт, отталкиваясь от отзывов аудитории о нем (в коммерческих сообществах);

• отрабатывать возражения аудитории и стимулировать продажи, рассказывая о продуктах (в коммерческих сообществах).

Как создать группу для обсуждения в Telegram-канале, чтобы настроить комментарии

Чтобы у пользователей была возможность создавать комментарии в Telegram-канале, администратору нужно выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. В списке чатов нажимаем на иконку создания нового сообщения.

Шаг 2. Выбираем первый пункт — Создать группу.

Шаг 3. Пишем название. Можно продублировать имя канала, добавив слово Chat, можно придумать новое.

Шаг 4. Здесь же задаем параметры автоудаления сообщений — мы рекомендуем отключить эту функцию, чтобы комментарии под вашими постами не исчезали. Функция автоматического удаления — способ защиты переписки от чужих глаз. То есть она больше подходит для личных чатов.

Готово!

Как включить комментарии в Telegram-канале

На компьютере

Дело осталось за малым — включить комментарии в Telegram-канале. Есть единственный и довольно простой способ.

Шаг 1. Идем в настройки, выбираем пункт «Изменить» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Выбираем пункт «Обсуждение».

Шаг 3. Если вы уже создали группу для обсуждения, выберите ее из списка уже существующих. Если нет, то нажмите «Создать группу» и возвращайтесь на предыдущий этап.

Шаг 3. Кликайте на «Привязать группу».

Шаг 4. Измените тип привязанной группы с частной на публичную.

На iOS

Включить комментарии в Telegram-канале с iPhone можно так же просто.

Шаг 1. Идем в настройки: «Изменить» — «Обсуждение» — «Добавить».

Шаг 2. Теперь либо выберите группу для обсуждения, либо нажмите «Создать группу» и возвращайтесь на предыдущий этап.

Шаг 3. Кликайте на «Привязать группу» — «Продолжить».

Шаг 4. Измените тип привязанной группы с частной на публичную.

Готово!

На Android

Инструкции для разных устройств, как включить комментарии в канале Telegram, практически не отличаются. Поэтому в этом блоке обойдемся без повтора скриншотов — можете опираться на скрины выше.

Шаг 1. Идем в настройки канала — для этого нажимаем на значок карандаша. Выбираем пункт «Обсуждение».

Шаг 2. Если вы уже создали группу для обсуждения, выберите ее из списка существующих. Если нет, то нажмите «Создать группу» и возвращайтесь на предыдущий этап.

Шаг 4. Измените тип привязанной группы с частной на публичную.

Готово — вы привязали группу к каналу.

Как настроить группу для обсуждения внутри канала

После создания группы вы сможете:

1. Менять фото группы, название и описание.

   

2. Добавлять участников группы (подписчиков вашего канала либо людей из вашего списка контактов).

   

3. Добавлять/удалять администраторов группы.

   

4. Создавать и удалять пригласительные ссылки. Это удобный инструмент для отслеживания источников подписчиков и их количества. Например, вы можете использовать разные ссылки для разных соцсетей, чтобы сравнить, откуда к вам пришло больше читателей.

   

5. Менять внешнее оформление группы, когда у вас появятся голоса. Голос (или boost) — это бонус, который подписчик может дать каналу, чтобы у него появились дополнительные возможности (оформление, публикация большого количества историй и т. п.).

Кстати, по теме

6 необычных способов попросить подписчиков забустить Telegram-канал, чтобы в нем появились истории

Мало сделать чат в Telegram-канале. Как только в нем появится хотя бы несколько десятков участников, вам придется модерировать обсуждение, чтобы сохранить дружелюбную атмосферу. В этом вам смогут помочь самые разные боты:

• для удаления мата;

• для удаления сообщений со словами из черного списка;

• для удаления сообщений на определенных языках;

• для удаления ссылок от новых пользователей группы;

• для ограничения количества сообщений от одного пользователя;

• для удаления стикеров, GIF-файлов, вложенных файлов, голосовых записей, фотографий и т. д.

Если вы понимаете, что администрирование группы занимает у вас много времени, поищите ботов себе в помощники — скорее всего, для вашей задачи уже написано несколько вариантов.

Как отключить комментарии в Telegram-канале

Чтобы навсегда выключить комментарии, отвяжите группу от канала в настройках.

Чтобы отключить комментарии у конкретного поста, просто удалите его в группе для комментирования.

Как добавить комментарии

После того, как вы привяжете группу к каналу, подписчики смогут легко добавлять комментарии в Telegram-канал. Все сообщения в канале будут автоматически репоститься в группу, там и будет происходить обсуждение.

На Android

После того, как вы сделаете комментарии в Telegram-канале, под каждым постом появится знакомая опция «Прокомментировать».

Стандартная опция ответов на комментарии у пользователей тоже появится: зажимаем комментарий — «Ответить».

На iOS

Аналогичные опции появятся и у пользователей iOS: кнопка «Прокомментировать» под постом и вариант «Ответить» после долгого нажатия на чужой комментарий.

На компьютере

Пользователи приложения на компьютере увидят те же изменения: кнопка «Прокомментировать» под постом и вариант «Ответить» после клика правой кнопкой мыши на чужой комментарий.

Почему не включаются комментарии

Первая и очевидная причина, почему в Telegram-канале нет комментариев — вы не создали группу для обсуждения в своем канале (говорили об этом выше). Если создали, то проблемы могут быть в настройках:

1. Вы не сделали группу публичной. Чтобы пользователи могли оставлять комментарии под постами в вашем Telegram-канале, вам нужно изменить тип привязанной группы с частной на публичную. После этого каждый участник сможет добавить обсуждение к посту.

2. Вы разрешили комментирование только участникам группы. Через меню группы найдите пункт «Привязанный канал», опуститесь до блока «Кто может отправлять сообщения» и уберите галочку с опции «Только участники».

FAQ

Кто может включить комментарии в Telegram-канале — владелец или администратор?

И владелец, и администратор могут разрешить комментарии в Telegram-канале. Инструкция, как это сделать — выше.

Сколько групп можно подключить к одному каналу для обсуждений?

Только одну. Если вы решите подключить вторую группу, где будут появляться комментарии к публикации в Telegram-канале, нужно понимать, что первая отвяжется.

Что увидят подписчики при включении комментариев впервые?

Подписчик, который впервые откроет комментарии под постами в Telegram-канале после их включения, увидит под публикациями знакомый раздел «Прокомментировать» или аватары тех, кто уже оставил комментарии. При этом возможность комментирования появится под теми постами, которые появились после включения комментариев.

Можно ли скрыть комментарии от других пользователей?

Можно отключить комментарии в Telegram-канале — инструкция выше. После этого в канале больше не будет комментариев, но участники группы смогут общаться в ней.

Как настроить уведомления о новых комментариях?

Официально — никак. В Telegram встроенной опции нет.

Как отключить комментарии только для одного поста?

Настроить комментарии в Telegram-канале можно и для каждого поста в отдельности. Нужно удалить дубль поста в группе, и пользователи не смогут его комментировать.

Как удалить отдельный комментарий из обсуждения?

Легко: зажмите комментарий и выберите «Удалить» в появившемся меню. После подтвердите действие. Учитывайте, что восстановить комментарий после вы не сможете.

Будут ли комментарии видны, если пользователь не подписан на канал?

Да, если вы сделали группу публичной — а это важное условие, чтобы пользователи могли оставлять комментарии под вашими постами.

Как определить, кто оставил комментарий, если пользователь анонимный?

Никак, так как Telegram использует шифрование, чтобы сохранить анонимность пользователей.

Как настроить предварительную модерацию комментариев?

Если не говорить про ботов, которые следят за соблюдением правил в канале, то предварительно настраивается всё вручную в настройках группы — в разделе «Разрешения». Здесь можно:

• установить медленный режим, в рамках которого каждый пользователь сможет отправлять не больше одного сообщения за 10 секунд;

• запретить отправлять в комментариях голосовые сообщения и кружочки;

• добавить в черный список отдельных пользователей (после можно будет вернуть их из списка и снова разрешить писать комментарии в Telegram-канале).

Как работают комментарии в каналах с закрытым доступом?

Так же, как и в открытых — через привязку к группе. Единственное, что оставлять здесь комментарии могут только подписчики закрытого канала.

Могут ли пользователи жаловаться на комментарии?

Да. Нужно кликнуть на комментарий и выбрать опцию «Пожаловаться». Далее нужно будет выбрать причину жалобы: например, спам.

Влияют ли комментарии на продвижение канала в Telegram?

С органическим продвижением в Telegram сложно: инструментов мало, оценить их эффективность сложно. Комментарии в вашем канале продвигают его косвенно. Как, рассказали выше.

Можно ли экспортировать комментарии или сохранить обсуждения?

Официально — нет. В сети предлагают боты и программы для скачивания комментариев, но их надежность под вопросом.

Больше полезных инструкций для владельцев Telegram-канала — в нашем материале:

16 полезных инструкций для тех, кто хочет вести свой Telegram-канал