ВКонтакте раскатал на все бизнес-сообщества функцию отзывов. Теперь пользователи могут оценивать все группы и таким образом формировать их рейтинг. Об изменениях сообщает «ВКонтакте для бизнеса».
|
Обновление |
Отзывы на бизнес-сообщества ВКонтакте |
|
Кому полезно |
|
|
Статус |
Доступно |
|
Где можно оставить отзыв |
На всех платформах ВКонтакте, кроме мобильной версии сайта |
|
Предыдущая новость |
Отзывы о бизнес-сообществах — это единый раздел для сбора обратной связи от клиентов об их опыте покупки в сообществе. Каждый пользователь может поставить группе от одной до пяти звезд, а также прикрепить до пяти фотографий.
Отзывы о сообществе формируют его рейтинг, на который, в свою очередь, опираются пользователи при выборе группы. При этом рейтинг никак не влияет на ранжирование сообщества в ленте ВКонтакте.
Пользователи могут оставлять отзывы на всех платформах ВКонтакте, кроме мобильной версии сайта — достаточно нажать на звезду в шапке сообщества. После сообщение пройдет проверку. Если владелец сообщества заподозрит, что отзыв оставил конкурент, нужно будет написать в поддержку ВКонтакте — она рассмотрит жалобу и оперативно удалит комментарий.
Ранее аналитики выяснили, что 95% россиян читают отзывы перед покупкой.
Может быть интересно:
Источник: «ВКонтакте для бизнеса»
