Объединенная компания Wildberries и Russ изменит механизм возврата покупок. Покупателям больше не нужно будет относить товар в тот же пункт выдачи, где он был получен. Изменения раскатают на всех пользователей в ближайшее время, сообщает ТАСС.
|
Обновление |
Возврат товаров в любой пункт выдачи Wildberries |
|
Кому полезно |
Покупателям, которые пользуются несколькими пунктами выдачи Wildberries |
|
Статус |
Выкатывается — будет доступно в ближайшее время |
|
Где должно работать |
В приложении |
|
Предыдущая новость |
Wildberries возглавил список маркетплейсов, на которые чаще всего жалуются продавцы |
После внедрения нового инструмента возврата заказов покупатели смогут приносить товар в любой пункт выдачи. Достаточно будет:
-
сгенерировать QR-код для возврата товаров в приложении;
-
показать QR-код сотруднику любого пункта выдачи при возврате товара.
Команда Wildberries отмечает, что с новым инструментом покупателям не нужно будет беспокоиться о наличии штрихкодов на упаковке.
Новый процесс возврата товаров внедрят в ближайшее время. Пока же инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса.
Ранее Wildberries возглавил список маркетплейсов, на которые чаще всего жалуются продавцы.
Может быть интересно:
12 нейросетей для работы с маркетплейсами: создание карточек и описаний для Wildberries и Ozon
Автоматические кампании на Wildberries: ответы на главные вопросы об инструменте
Как устроена поисковая реклама на Wildberries: ответы на главные вопросы об инструменте
17 парсеров для работы на маркетплейсах: управляем ставками, мониторим цены, анализируем конкурентов
Источник: ТАСС
