Трафик из Алисы AI в российский ecommerce вырос в 4,6 раза с начала года

Аналитики выяснили, что трафик из Алисы AI в российский ecommerce с начала года вырос на 358%. То есть формируется новое покупательское поведение — пользователи всё чаще ищут и подбирают товары с помощью ИИ. Покупательские задачи уже занимают 12% запросов в чате с Алисой AI. Результатами исследования поделились с ppc.world в пресс-службе Яндекса.

Согласно исследованию, трафик из Алисы AI в российский ecommerce вырос с начала года на 358% (в 4,6 раза). Пользователи стали чаще искать и выбирать товары с помощью нейросетей.

ИИ становится для покупателей новой точкой входа в ecommerce.

Как россияне используют ИИ для покупок

12% всех запросов в чате с Алисой AI приходится на покупательские задачи. Еженедельная аудитория чата — более 33,2 млн человек, а 11 млн человек еженедельно задают Алисе AI вопросы о товарах.

В основном ИИ используют для поиска выгодной цены. Одно из таких решений — агент «Найти дешевле» в Алисе AI. Он сравнивает предложения маркетплейсов, интернет-магазинов и локальных сайтов и помогает найти оптимальную цену.

Средняя экономия пользователей с каждой покупки — около 6000 рублей.

Следующим шагом планируется передать ИИ-агенту весь путь покупки:

• подбор товара под задачу и бюджет;

• сравнение предложений разных площадок;

• оформление заказа;

• напоминание о повторной покупке.

Как бизнес адаптируется к ИИ-поиску товаров

17% российского ecommerce уже подключено к транзакционной инфраструктуре Яндекса — их товары можно купить прямо через Алису AI. Среди таких компаний:

• Сантехника-Онлайн;

• ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ;

• РИВ ГОШ;

• М.Видео;

• Kitfort;

• Аскона.

Похожий сдвиг происходит и на зарубежных рынках: OpenAI встраивает покупки в ChatGPT, а Amazon развивает Alexa for Shopping. По данным Amazon:

• агентом Alexa for Shopping за последние 12 месяцев воспользовались более 350 млн человек;

• во втором квартале 2026 года число активных пользователей выросло в два раза, в число взаимодействий с агентом — более чем в пять раз год к году.

Ранее аналитики выяснили, что бытовая техника и электроника стали самыми популярными категориями товаров, которые ищут и покупают с Алисой AI.

Возможно, вам будет интересно:

• Как ИИ-Поиск меняет продвижение и что делать бизнесу

• ИИ теперь рекомендует товары: как товарам попасть в выдачу нейросетей

• Как попасть в выдачу нейропоиска в Яндексе: инструкция и советы для разных сайтов

Источник: пресс-служба Яндекса