Платформа для анализа социальных сетей на основе ИИ YouScan изучила посты в российских соцсетях, опубликованные с 1 января по 30 сентября 2021 года, и выделила ключевые тренды. Так, наиболее популярный тип контента — личный (58%), а самые обсуждаемые темы — мода, еда и дети. Об этом говорится в отчете компании.
Самые обсуждаемые характеристики компаний, услуг и товаров в России — цена (~15%) и качество сервиса (~20%). Эти аспекты упоминаются в большинстве постов во всех соцсетях, кроме «Одноклассников». В «Одноклассниках» главным аспектом обсуждений стал вкус благодаря тому, что пользователи выкладывают множество рецептов на площадке.
Длина постов, опубликованных россиянами в Facebook, почти в полтора раза короче, чем в мире, и составляет 500–600 символов с пробелами. При этом в мире наблюдается тенденция к сокращению постов, а в России — к увеличению. На соцсеть «ВКонтакте» этот тренд не распространился: средняя длина поста здесь держится на прежнем уровне.
В России немногие пользователи публикуют ссылки на сторонние ресурсы в своих соцсетях — всего 0,5%. Это значит, что вероятность того, что пользователи поделятся ссылкой на новость в СМИ, выгодную акцию интернет-магазина и любой другой контент с внешнего ресурса, мала.
Самые обсуждаемые индустрии в России — «Развлечения» и «Косметика». Посты на страницах брендов этих отраслей максимум реакций: лайков, комментариев и репостов. В топе по вовлечению оказались российские подразделения глобальных компаний:
-
Netflix — «Развлечения»,
-
Yves Rocher — «Косметика»,
-
Canon — «Технологии»,
-
Starbucks — «Еда и напитки».
Больше всего репостов, лайков и комментариев на пост получают компании из отрасли «Еда и напитки». Меньше всего пользователи соцсетей вовлекаются в обсуждение сферы IT. При этом «Косметика» — единственная отрасль, в которой доля позитивных постов выше, чем негативных.
Самый популярный визуальный контент среди аудитории до 24 лет в России и в мире — скриншоты. Изображения с надписями чаще постят люди старше 45 лет, а рекламу — аудитория старше 25 лет.
Напомним, недавно компания IAB Russia выяснила, что каждый третий рекламодатель в России покупает размещение у блогеров в Instagram (83% компаний), YouTube (71%) и TikTok (57%).
