Накануне, 21 сентября, в Telegram заметили сбой: пользователи не могли купить «Звезды» и подписку Premium. Оплата в мессенджере проходит, но подписки или «Звезды» пользователи не получают, сообщает Telegram-канал «Telegram Info».
|
Что произошло |
Сбой при покупке «Звезд» в Telegram и подписки Premium |
|
Когда заметили |
Накануне, 21 сентября |
|
Кому полезно |
Всем пользователям мессенджера, которые столкнулись с проблемой или планируют покупку «Звезд» или подписки |
|
Что делать, если товары не приходят после оплаты |
|
|
Где посмотреть подробную инструкцию |
На сайте |
|
Предыдущая новость |
Пользователи Telegram смогут выводить «Звезды» с личных аккаунтов |
О проблеме каналу «Telegram Info» сообщили подписчики. Пользователи купили подписку Telegram Premium и «Звезды», деньги со счета списались, а больше ничего не произошло — товары пользователи не получили.
Что делать, если не получается купить «Звезды» в Telegram или подписку Premium
Если после покупки «Звезд» в Telegram или подписки Premium товары не появляются:
-
Проверьте, у кого именно вы купили подписку в Telegram или «Звезды»: надежный ли продавец.
-
Проверьте, с какого аккаунта вы покупали: возможно вы купили товары не на тот.
-
Подождите пару суток.
-
Обратитесь к продавцу и требуйте вернуть деньги, если через двое суток товары не появились.
Других способов быстрее получить купленные «Звезды» в Telegram или вернуть деньги нет, подчеркивает канал «Telegram Info».
Ранее у пользователей Telegram появилась возможность выводить «Звезды» с личных аккаунтов.
Возможно, вам будет интересно:
Источник: Telegram-канал «Telegram Info»
