Каждый второй россиянин делает спонтанные покупки из-за картинки — исследование

Аналитики Яндекса выяснили, какую роль играют картинки в поиске и выборе товаров россиянами. Больше половины пользователей говорят, что на спонтанную покупку их толкает картинка, а почти 70% отмечают высокую роль триггера на фото. При этом покупатели хотят, чтобы визуал нес ключевую информацию и помогал в выборе. Результатами исследования поделились с ppc.world в пресс-службе Яндекса.

Согласно исследованию Яндекса, подход к поиску и выбору товаров у россиян изменился.

Изображение теперь — самостоятельный аргумент, а не иллюстрация к тексту. 56% онлайн-пользователей делают спонтанные покупки, ориентируясь на картинку. Чаще всего — люди в возрасте 25–34 года.

При этом у 69% опрошенных есть «визуальный триггер» — деталь, которая цепляет взгляд. Это могут быть цвет, форма, стиль, логотип и пр.

Сегодня пользователи чаще не только выбирают, но и ищут товары по картинкам. Каждый второй россиянин хотя бы раз искал товар по фото, не зная, как описать его текстом. Молодая аудитория использует и текстовый, и визуальный поиск. При этом молодежь ждет, что в визуальной выдаче товара будет подробная информация.

Чаще всего пользователи ищут по фото одежду, товары для дома и технику — 79% опрошенных.

Как выбирают товар по фото мужчины и женщины. Женщины делают это чаще мужчин и обращают внимание на стиль и цвет, а мужчины — на бренд и логотип.

При этом изображение больше не работает в одиночку. Пользователям нужна дополнительная информация, которая поможет сделать выбор:

• список магазинов, где доступен товар, хотят видеть 65% опрошенных;

• подробные характеристики товара — 54%;

• похожие товары — 46%;

• информацию об акциях и скидках — 51%.

Аналитики отмечают, что фото товара становится новой точкой входа в воронку продаж.

Ранее Яндекс и группа компаний Okkam выяснили, что каждый третий пользователь выбирает товары через ИИ‑подсказки, голос и поиск по фото.

Возможно, вам будет интересно:

• ИИ теперь рекомендует товары: как товарам попасть в выдачу нейросетей в 2025 году

• Нейро — поисковик с ИИ, но без рекламы. Изменит ли он рынок?

• 29 нейросетей для работы с маркетплейсами: создание карточек, описаний для Wildberries и Ozon и не только

Источник: пресс-служба Яндекса