В чем суть приложения Max: полный обзор

Мессенджер Max появился в марте 2025 года, при этом власти признали его как национальный мессенджер только в июне. С тех пор аудитория площадки превысила 30 млн человек, только за месяц здесь заблокировали 67 000 подозрительных аккаунтов, а еще здесь появились свои каналы. Обо всём этом и поговорим — по порядку:

• Всем:

  • В чем суть приложения Max

  • Обязательно ли скачивать мессенджер

  • Что с безопасностью Max

  • Отзывы пользователей

  • Где скачать мессенджер

  • Как полностью удалить его с телефона

• Авторам: как создать канал в Max

Всем — в чем суть приложения Max

Начнем с вопросов, которые интересны всем:

• В чем суть приложения

• Обязательно ли его скачивать

• Безопасно ли использовать Max

• Отзывы пользователей

• Где скачать мессенджер + инструкция по установке

• Как полностью удалить Max с телефона

После перейдем к более узкой теме — созданию каналов.

В чем суть приложения Max

Max — это госмессенджер. Власти выдвигают к нему три требования:

• он должен быть интегрирован с государственными сервисами;

• он должен быть безопасным;

• он должен стать альтернативой зарубежным площадкам вроде WhatsApp и Telegram.

Кто разработчик Max. Его выкатил VK — еще за три месяца до того, как в стране заговорили о государственном мессенджере. После власти месяц выбирали разработчика решения, а в июле всё же представили Max как национальный мессенджер (под тайные покашливания рынка).

Теперь власти активно развивают площадку:

1. Выкатили основной функционал мессенджера: каналы, голосовые и видеовызовы, групповые звонки, «кружки» и пр.

2. Выкатили Цифровой ID — QR-код в мессенджере, который можно использовать как аналог паспорта: подтверждать с помощью QR-кода возраст, личность, статус и заселяться в гостиницу.

3. Внедрили Госключ — сервис, с помощью которого пользователи смогут подписывать документы мобильной электронной подписью (договоры, соглашения с компаниями и пр.).

4. Интегрировали с Госуслугами — например, в Max можно получать код для подтверждения входа в личный кабинет Госуслуг.

5. Внедряют перевод денег через СБП — возможность переводить деньги в открытом чате Max в несколько кликов.

6. Рассматривают восстановление доступа к Госуслугам через Max — с помощью национального мессенджера можно будет вернуть свой аккаунт Госуслуг, заблокированный из-за действий мошенников.

7. Рассматривают привязку важных сервисов вроде РЖД, Почты России, «Согаза» и пр. — чтобы пользователи могли через Max передавать компаниям «цифровой профиль физлица» (ФИО, пол, возраст, паспортные данные).

Обязательно ли скачивать приложение мессенджера Max

Мессенджер Max с 1 сентября стал обязательным для предустановки. То есть производители всех гаджетов, которые продаются в России, обязаны устанавливать мессенджер перед продажей. Так что ответ на вопрос, обязателен ли Max — да.

Правда, продавцы iPhone продолжили предлагать телефон клиентам без Max. Но с распиской, что в «товар имеет недостаток» — невозможно установить RuStore и Max.

Если вы купили телефон до 1 сентября и у вас мессенджер не предустановлен, Max устанавливать не обязательно — власти не выдвигают такое требование.

Но отдельные организации могут вводить правила о переносе чатов в Max. Например, государственные организации. Особенно часто в последнее время говорят о том, что школы переходят на Max: скачивать мессенджер просят учителей, родителей и учеников.

Почему Max безопаснее других мессенджеров? И безопаснее ли, учитывая интеграцию Max с Госуслугами и не только?

Требование, что Max должен быть безопаснее других мессенджеров — одно из главных, которые предъявляли к нему власти.

Однако у россиян к этому утверждению до сих пор возникает много вопросов. Мы выбрали пять основных аргументов россиян о том, почему не стоит скачивать Max, и задали вопросы специалисту по информационной безопасности.

Первый тезис, почему не стоит устанавливать Max: у Max есть доступ к Госуслугам

Сегодня через Max можно получать код от Госуслуг. При этом ранее ФСБ выявляла ряд угроз безопасности в мессенджере, из-за которых его нельзя подключать к Госуслугам.

Анатолий Полтавский гендиректор IT-компании «Мадригал» (специализируется на разработке и внедрении решений в сфере информационной безопасности)

Получать код от Госуслуг через Max так же безопасно, как и через другие приложения с такой функцией. Дело в том, что для подключения к Госуслугам приложение должно соответствовать строгим требованиям площадки по защите данных. Если бы Max не прошел эту проверку, ему бы просто не разрешили работать с кодами. Так что сам факт наличия этой функции в приложении говорит о его достаточной безопасности.

Второй тезис: Max следит за пользователями

В сети обратили внимание на политику конфиденциальности Max: на то, что Max собирает личные данные пользователей — от имени, даты рождения и фото до посещаемых веб-страниц.

Анатолий Полтавский гендиректор IT-компании «Мадригал» (специализируется на разработке и внедрении решений в сфере информационной безопасности)

Мессенджер Max действительно собирает данные пользователей — это необходимо для подтверждения личности владельца аккаунта, проверки его действий и защиты от мошенничества. Главная цель сбора данных — обезопасить людей от злоумышленников. В случае нарушений мессенджер может помочь идентифицировать мошенников по данным о местоположении, активности в сети и IP-адресу.

Мессенджеры Telegram и WhatsApp тоже собирают похожую информацию: местоположение (в случае, если пользователь сам им делится в настройках приложения), IP-адреса и данные провайдера.

Третий тезис, чем опасно приложение Max: Max собирает данные пользователей и передает их властям

В сети опять же цитируют политику конфиденциальности Max: что мессенджер Max может передавать данные (личную информацию о вас) любому органу власти.

Анатолий Полтавский гендиректор IT-компании «Мадригал» (специализируется на разработке и внедрении решений в сфере информационной безопасности)

Согласно своей политике конфиденциальности, мессенджер Max может передавать данные пользователей государственным органам, но только в ответ на официальный запрос/требование, предусмотренный действующим законодательством.

Telegram и WhatsApp также могут передавать данные пользователей третьим лицам. Однако их серверы находятся за пределами России, а это значит, что они не обязаны подчиняться российским законам о защите данных и не проверяются отечественными контролирующими органами.

Telegram может предоставлять правоохранителям IP-адрес и номер телефона пользователя — в тех случаях, если суд подтвердит, что тот подозревается в чем-то серьезном. Каждый судебный запрос проходит собственную проверку юристами Telegram.

WhatsApp, в свою очередь, делится данными со своей материнской компанией Meta*, которая расположена за рубежом — в Великобритании, Израиле и США. А компания Meta* в США и Сингапуре может передавать информацию государственным органам разных стран, в том числе в рамках судебных разбирательств — это прописано в ее собственных правилах.

Четвертый тезис, почему не стоит скачивать Max: в мессенджере Max нет шифрования End-to-End

На это обратил внимание юрист в беседе с РИА Новости. По его словам, в Max нет шифрования End-to-End — а значит, данные, которые собирает мессенджер, уязвимы на серверах.

Анатолий Полтавский гендиректор IT-компании «Мадригал» (специализируется на разработке и внедрении решений в сфере информационной безопасности)

End-to-End шифрование — это технология, при которой сообщение шифруется прямо на устройстве отправителя и расшифровывается только на устройстве получателя. Такой подход считается одним из самых надежных.

Что касается мессенджера Max, то в ни публичных источниках, ни на официальном сайте не указано, что в нем используется сквозное шифрование, поэтому об этом нельзя утверждать точно.

Однако в отношении защиты серверов российское законодательство предъявляет строгие требования к хранению персональных данных. Все организации, включая мессенджер Max, обязаны проходить регулярные проверки контролирующих органов на соответствие техническим и организационным нормам защиты информации. Поэтому можно ожидать, что уровень безопасности серверов Max соответствует установленным стандартам.

Пятый тезис: в приложении Max есть прослушка

Разговоры о том, что приложение Max прослушивает пользователей, появились в сети около месяца назад. В Telegram-каналах форсили тему, что мессенджер Max использует камеру каждые 5–10 минут, чтобы следить за россиянами.

Анатолий Полтавский гендиректор IT-компании «Мадригал» (специализируется на разработке и внедрении решений в сфере информационной безопасности)

Любое приложение, которое использует микрофон или камеру для звонков, может передавать эти данные на свои серверы — это стандартная практика, которая прописана в пользовательском соглашении.

Но что важно: когда звонок не идет, приложение не должно обращаться к камере или микрофону. Мы проверили это на практике — установили Max на устройства и протестировали его работу в фоновом режиме. Результаты показали, что когда вы не совершаете звонок, приложение не использует микрофон и камеру.

Что еще говорят пользователи? Отзывы на Max

На Google Play у Max 955 000 отзывов и оценка 4,5. Мы изучили сообщения пользователей за последний месяц и выявили главные преимущества и проблемные места сервиса, о которых говорят. В общем, реальные отзывы о приложении Max.

Где скачать мессенджер Max + как зарегистрироваться в Max

Скачать мессенджер Max можно на официальном сайте на любые устройства:

1. Скачать мессенджер Max на Android (для устройств с Android 10.0 и выше):

   1. в Google Play;

   2. в RuStore;

   3. в AppGallery.

2. Скачать мессенджер Max на iPhone (для устройств с iOS 15 и выше):

   1. в App Store;

3. Скачать мессенджер Max на компьютер (для устройств с Windows 10 (1809) и выше, а также macOS 14 и выше):

   1. для Windows;

   2. для macOS;

   3. для Linux deb;

   4. для Linux AppImage;

   5. для Linux rpm.

Инструкция по установке Max проста — достаточно перейти по ссылке и скачать решение. Также можно использовать веб-версию мессенджера — без скачивания.

Зарегистрироваться в Max просто:

1. Введите свой номер телефона и дождитесь SMS с кодом, введите код.

2. Задайте имя пользователя.

3. Загрузите фото профиля.

Вы попадете на экран с чатами. Здесь вы можете дать мессенджеру доступ:

• к контактам — так вы сможете увидеть, кто из ваших знакомых уже зарегистрирован в Max;

• к уведомлениям.

Все вопросы по работе в мессенджере можно задавать поддержке.

Как полностью удалить Max с телефона

Вопрос, можно ли удалить приложение Max с телефона, возник на фоне появления вопросов к безопасности сервиса (говорили о них выше). Ответ такой: удалить Max можно, но только в том случае, если он не был предустановлен на телефон — если вы не купили телефон вместе с мессенджером.

В остальных случаях полностью удалить Max с телефона так же просто, как и любое другое приложение. Например, через настройки. И на Android, и на iOS принцип один:

1. Зайдите в настройки телефона.

2. Откройте список приложений и найдите в нем Max.

3. Выберите «Удалить»/«Удалить приложение».

4. Подтвердите действие.

Авторам — как создать канал в Max

Последний блок — для авторов. Поговорим о том, как создать здесь канал. А рассмотреть эту возможность, судя по всему, придется всем:

1. Авторам — в качестве площадки для дистрибуции контента. На фоне:

   1. запрета рекламы в Instagram*;

   2. блокировки YouTube;

   3. разговоров о блокировке Telegram.

2. Бизнесу — в качестве площадки для коммуникации с клиентами:

   1. на фоне угроз блокировки WhatsApp.

Как создать канал в Max

Первое, что нужно понимать: эта возможность есть не у всех. Пока каналы в мессенджере раскатывают, создавать их могут только авторы:

• у которых есть 10 000+ подписчиков во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Telegram;

• которые зарегистрировались в РКН и получили статус «А+».

Если вы подходите под эти условия, вам нужно:

1. Обновить приложение и оставить заявку в боте «Каналы в Max».

2. Отправить боту Max ссылку на регистрацию в РКН.

3. Дождаться от бота хештэг и добавить его в описание.

4. Пройти модерацию — здесь придется подождать;

5. Завести канал. Юзернейм для него выбирается автоматически — такой же, как в данных реестра Роскомнадзора.

А далее нужно понимать, что функционал каналов пока ограничен. Здесь нет: 

• статистики (даже по просмотрам);
• комментариев;
• настроек (даже реакций). 

На этом всё, удачи! 

Возможно, вам будет интерерсно:

• Реклама в Max: разбор возможностей и руководство для рекламодателей

*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ