Передать маркировку рекламы посреднику на фриланс: преимущества, риски + советы юристов
Первый штраф за отсутствие маркировки рекламы Роскомнадзор выписал блогеру, которая забыла указать токен. Чтобы избежать подобных ситуаций и не вникать в нюансы закона, участники рынка обращаются к посредникам — рекламным агентствам, биржам рекламы или фрилансерам. Поговорим о последних.
Разберемся:
-
4 риска, которые нужно учитывать при работе со сторонними специалистами
-
3 правила, как обезопасить себя при сотрудничестве с фрилансером
Зачем вообще привлекать фрилансеров?
Сразу определимся, кого мы подразумеваем под фрилансером — любого исполнителя, который оказывает услуги по маркировке рекламы. Возможно, только вам. Возможно, вам и другим заказчикам. Его юридический статус не имеет значения.
Фрилансер может быть кем угодно: и организацией, и ИП, и самозанятым, и даже просто выступать в статусе физлица. Он может иметь любой статус. Непосредственно для рекламной цепочки это последствий не имеет.
Что касается рисков признания сотрудничества посреднической деятельностью, запрещенной по НПД, — это будет решать налоговая. Если она определит сотрудничество как нарушение, у фрилансера могут быть уже частные проблемы с органом. В контексте рекламной цепочки статус посредника значения не имеет. В идеале, чтобы он как минимум имел статус самозанятого.
Теперь к вопросу о том, зачем привлекать фрилансеров. Ведь кажется, что куда безопаснее обратиться в рекламное агентство или положиться на биржу рекламы. Они берут на себя ответственность за возможные ошибки, к тому же ставят процесс на поток — от оформления договора до предоставления пакета закрывающих документов.
Часто агентства и биржи рекламы выступают в роли лица, которому рекламодатель передает обязанность по сдаче отчетности в ЕРИР. Тем самым они освобождают рекламодателя от рисков привлечения к ответственности — эта обязанность предусмотрена договором. К тому же у агентств и бирж отлажен механизм работы, они часто передают информацию через API, а не в ручном режиме.
Но если мы говорим об агентствах, то они маркируют, как правило, ту рекламу, которую сами и запускают.
Рекламное агентство может в полной мере проводить через свои счета рекламные бюджеты и оказывать весь спектр услуг. Это минимизирует риски для заказчика, которые касаются ответственности за неучет каких-то этапов и процедур маркировки.
В этом случае маркировка входит в комплекс услуг агентства, соответственно, затраты увеличиваются.
Фрилансеры, как и агентства, могут быть участниками цепочки размещения рекламы, а могут и не быть.
Нужно разнести два понятия:
Фрилансер как лицо, которое является посредником в рекламной цепочке (рекламный агент). Причины работать с ним, а не с крупным агентством, могут заключаться в том, что финансово это более выгодно для рекламодателя.
Фрилансер как лицо, которого нанимают исключительно для маркировки рекламы. Он является не звеном рекламной цепочки, а подрядчиком рекламодателя, который за рекламодателя и от имени рекламодателя сдает отчетность в ЕРИР через ОРД.
Запомните эти две роли фрилансеров — к ним мы еще вернемся. А теперь — к преимуществам маркировать рекламу с помощью фрилансера.
Преимущество 1. Возможность маркировать рекламу, размещенную на любых площадках
Биржи рекламы работают только с определенными соцсетями. Например, Telega.in — с Telegram, WOWBlogger — с Telegram, Instagram*, YouTube, ВКонтакте и Дзеном. Но если рекламодатель продвигается не только в соцсети, но и на другой площадке, например, размещает объявление напрямую на сайте, то биржа рекламы за эту маркировку отвечать закономерно не будет. Отсюда — преимущество, которое получают рекламодатели, выбирающие фрилансеров.
Преимущество 2. Качество услуг
Для агентств и бирж рекламы маркировка является сопутствующей услугой. Фрилансеры же, которые специализируются именно на маркировке, могут внимательнее относиться к качеству оказания услуг.
Как правило, фрилансеры профессиональнее разбираются в процессе маркировки, просто потому что зарабатывают на этого рода услугах. Регистрировать креативы и сдавать отчеты качественно, без ошибок — их самый очевидный интерес.
4 риска, которые нужно учитывать при работе со сторонними специалистами
С одной стороны, специалисты по маркировке рекламы сосредоточены только на ней и нацелены на качественное выполнение задач. Но с другой, у них меньший объем работы, чем, например, у агентств, а значит, менее автоматизированные процессы.
Риск 1: Ошибки вследствие недостаточной автоматизации
Роль и функционал посредника-фрилансера такие же, как и у агентства. Но, вероятнее всего, масштаб его работы не такой большой, чтобы автоматизировать процессы по маркировке и организовать документооборот. Поэтому маркировка в таком случае выполняется вручную, что может повлечь риски появления ошибок.
Другой момент — проблемы, связанные с подбором любых сторонних специалистов. Как правило, они сводятся к сложностям в оценке soft skills. Порой оценить добросовестность и ответственность эксперта можно только при сотрудничестве с ним.
Риск 2: Недобросовестность
Фрилансер, в отличие от рекламного агентства, не является профессиональным участником рынка. Это посредник, который оказывает ряд услуг. В случае, если вы не знаете всех этапов цепочки и не владеете информацией о необходимых действиях и обязательствах, то рискуете тем, что фрилансер может не в полной мере вас проинформировать. Иными словами, фрилансер может оказать только часть услуг, но не сообщить о необходимости совершать другие действия.
Чтобы убедиться в добросовестности подрядчика, требуется контроль.
Часто к посреднику обращаются как раз для того, чтобы не вникать в детали маркировки и ничего не перепроверять. Иначе какой смысл в таких договоренностях, когда вы платите деньги за работу, а потом тотально контролируете ее выполнение?
Найти проверенного подрядчика помогает биржа услуг eLama. Ее специалисты сами отбирают юристов и экспертов-маркетологов, которые глубоко разбираются в вопросе маркировки и уже доказали свою квалификацию.
Следующий аспект — распределение ответственности. При работе с агентствами или биржами рекламы ответственность за нарушение маркировки может ложиться на них. Например, в ноябре ФАС обратила внимание на рекламу без маркировки, размещенную через Telega.in. В итоге служба завела дело, но ответственность легла на сам сервис — ФАС признала его заинтересованным лицом. С фрилансером всё сложнее.
Риск 3. Отсутствие юридической ответственности
Агентство часто является непосредственным участником цепочки размещения рекламы, получает доход именно за реализацию услуг по продвижению, несет расходы по договору с площадкой, то есть оно должно отчитываться за маркировку наряду с рекламодателем и рекламораспространителем.
Фрилансер же зарабатывает на организации процесса маркировки, оказывает консультационные услуги. Рекламу он самостоятельно не размещает и находится вне цепочки. Он не является субъектом ответственности за невыполнение требований закона по маркировке рекламы. В отличие от рекламного агентства, например. Поэтому, если обнаружится ошибка, неточность в отчетности или если она вообще не будет сдана, то отвечать будет тот участник цепочки, который передал весь этап взаимодействия с ОРД за себя посреднику по договору.
Здесь пора вернуться к двум ролям посредника-фрилансера, о которых мы говорили выше. Фрилансер, которого наняли исключительно для маркировки рекламы, действительно не несет ответственность за допущенные при маркировке ошибки. При этом со специалистом, который является участником рекламной цепочки, дело может обстоять иначе. Всё зависит от договора.
Если вы пользуетесь услугами фрилансера, который является посредником в рекламной цепочке (рекламный агент), и по договору обязанность по сдаче отчетности в ЕРИР от рекламодателя переложена на него, то ответственность полностью несет фрилансер.
Если же фрилансер — только технический посредник, то ответственность за ошибки с маркировкой остается на рекламодателе.
С тем, кто будет отвечать за нарушения маркировки, вопрос не такой простой. Распределение ответственности зависит от договора, который был заключен с фрилансером.
3 правила, как обезопасить себя при сотрудничестве с фрилансером
Рассказываем, какие советы дали юристы.
Правило № 1. Выбирайте надежного исполнителя
При работе с любым посредником важно, чтобы он был проверенным. Искать фрилансеров надежнее на биржах услуг. Они не решают вопросы с юридической ответственностью при совершении ошибок фрилансером, но гарантируют подбор квалифицированных специалистов — которые, закономерно, с меньшей вероятностью эти ошибки совершат.
А еще биржи занимаются документами и решают все спорные вопросы. К таким, например, относится биржа услуг eLama. Здесь вы можете заказать услуги по маркировке рекламы: консультации, подготовку аккаунта в ОРД, регистрацию креативов.
Как всё работает:
Заказчик размещает заказ на Бирже услуг.
Мы сами находим проверенного исполнителя и согласуем его с заказчиком. Также клиентам доступен самостоятельный выбор специалиста из пула надежных подрядчиков.
Создаем чат с исполнителем и сотрудником Службы Заботы eLama.
Заказчик обсуждает в чате с исполнителем детали заказа.
Исполнитель выполняет заказ.
Если всё отлично, заказчик принимает заказ. Мы списываем деньги с баланса — исполнитель получает оплату.
Заказчик получает закрывающие документы.
Еще классные фичи:
быстрая постановка задания: достаточно указать дедлайн и тип работы, чтобы разместить заказ;
безопасная сделка с баланса eLama: исполнитель получает деньги только после завершения заказа;
поддержка специалиста Службы Заботы eLama в чате с исполнителем. А если возникает спорная ситуация или нужно заменить исполнителя — Служба Заботы всё решит;
полный пакет закрывающих документов после завершения сделки.
Правило № 2. Оформляйте договор правильно
Вам нужно позаботиться о корректном составлении договора. При этом в зависимости от роли, которую исполняет фрилансер, договор с ним будет разным.
При работе с фрилансером, который является посредником в рекламной цепочке (рекламный агент), в договор необходимо включать пункт о том, что посредник берет на себя обязанность за рекламодателя по соблюдению требований законодательства о маркировке рекламы, в том числе передает за рекламодателя в ЕРИР все предусмотренные законом данные.
Передача обязанности по маркировке освобождает рекламодателя от ответственности за несдачу отчетности в ЕРИР. Эта обязанность полностью переходит на другое лицо. То есть рекламодателю не страшны потенциальные штрафы за возможные ошибки фрилансера.
При этом учитывайте, что передать обязанность по маркировке может только рекламодатель (блогер и рекламораспространитель не могут так сделать), и только другому участнику цепочки. То есть посреднику (агенту или агентству) или рекламораспространителю.
В качестве агента как раз может выступать фрилансер, который является посредником в рекламной цепочке.
В договор с фрилансером, который не является участником рекламной цепочки, такой пункт включить невозможно. Но можно обозначить пункт о компенсации убытков — штраф в этом случае всё равно получит рекламодатель, но фрилансер должен будет компенсировать потери.
При работе с фрилансером, который является только техническим посредником, нужно понимать: техническое посредничество оставляет ответственность за сдачу отчетности на рекламодателе. Просто за него технически это может сделать другой участник цепочки.
В этом случае в договоре лучше предусмотреть, что в случае привлечения рекламодателя к ответственности за нарушение требований законодательства о рекламе, в части соблюдения требований о маркировке рекламы, которую выполняет фрилансер, последний обязуется компенсировать убытки в размере штрафов, выставленных рекламодателю.
Также договор должен определять обязанности фрилансера и сроки выполнения работ.
Помимо определения ответственности сторон и ее разграничения, если будет установлен факт нарушения законодательства о рекламе, в договоре нужно четко указать:
перечень выполняемых фрилансером работ;
сроки и этапы их выполнения.
Предельно конкретно детализируйте, кто и что будет делать:
кто регистрирует креатив;
кто размещает идентификатор;
кто отчитывается.
Правило № 3: Обеспечьте первоначальный контроль
Если вы уверены, что грамотно прописали договор, то работу фрилансера можно и не контролировать.
Если в договоре ваши взаимоотношения детально прописаны, определено кто, что и когда делает, какую ответственность за неисполнение или некачественное исполнение своих обязательств несет, тогда можно расслабиться и не проверять работу фрилансера. Механизмы компенсации ваших потерь от некорректных действий исполнителя-посредника, закрепленные в договоре, как раз должны защитить вас от необходимости все перепроверять. Гарантией будут правильно оформленные отношения.
Но даже если по договору ответственность будет нести фрилансер, лучше на ранней стадии оценить его добросовестность — зачем вам лишние проблемы с контролирующими органами? Изучайте, загружена ли отчетность в срок и корректно ли всё заполнено.
Если мы говорим про фрилансера, который технически делает маркировку и передает данные, то лучше проверять в своем личном кабинете в ОРД, что отчетность загружена до 30 числа и что она заполнена корректно.
Кстати, в каком кабинете будет работать фрилансер, зависит от функционала ОРД. Сейчас функционал некоторых ОРД предусматривает предоставление возможности другому лицу вносить через свой кабинет информацию в ваш. У некоторых этого функционала может не быть, тогда информацию нужно передавать через кабинет рекламодателя. Это касается ситуации, когда фрилансер не является участником цепочки. Если фрилансер — участник цепи, то он делает всё от своего имени в своем кабинете.
Вы можете зайти в ЕРИР и по идентификатору проверить, вся ли отчетность загружена. Детальную проверку можно провести через личный кабинет ОРД.
Порядок осуществления контроля можно тоже указать в договоре об оказании услуг. Здесь закон не связывает исполнителя и заказчика наличием императивных обязательств — свобода договора во всей ее полноте.
И помните, что чем больше вы сами будете знать о маркировке рекламы, тем проще и надежнее будет ваше сотрудничество с фрилансером. Проверьте себя:
Прилетит ли вам штраф за неправильную маркировку рекламы? Пройдите наш тест, чтобы узнать
*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
Комментарии 0
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.