Любопытные исследования рынка маркетинга и рекламы за октябрь 2026 года

Отобрали самые интересные исследования, которые вышли в октябре 2026 года.

Соцсети

• Как изменились охваты постов, вовлеченность и рекламная активность в Telegram

Карьера и ИИ

• Какие нейросети россияне используют для работы

• Как и на какие профессии может повлиять развитие ИИ

Ecom

• На что обращают внимание россияне при совершении покупок онлайн

• Что россияне покупают спонтанно и сколько готовы потратить

Бизнес-инсайты:

• Почему отключение нерентабельной рекламы может приводить к падению продаж

• Почему покупатели отказываются из-за цены, а сами покупают дороже

• Как в творческой работе сокращают процесс согласований

• Почему CMO сегодня должен быть бизнес-партнером, а не руководителем рекламы

• Почему ИИ — одновременно самый недооцененный и переоцененный инструмент маркетинга

Какие нейросети россияне используют для работы и сколько организации тратят на ИИ

Аналитики Telemetr проанализировали ключевые метрики и рекламную активность в русскоязычных Telegram-каналах с января 2025 по июнь 2026 года.

Как изменились основные показатели:

• средний охват поста за 48 часов снизился с 2041 просмотра до 968;

• медианный охват за 48 часов снизился со 165 просмотров до 70;

• число публикаций в день выросло с 2,68 млн до 3,72 млн;

• просмотры новых постов за день сократились с 5,5 млрд до 3,6 млрд.

Сильнее всего вовлеченность упала у каналов с 10 000–100 000 подписчиков — на 52%. Слабее всего — у каналов до 1000 подписчиков (на 18%).

Подробнее

Между тем эксперты рекомендуют наращивать бюджеты на продвижение в Telegram Ads. Доверить настройку можно специалистам eLama: если вы пополните баланс eLama от €732, специалисты бесплатно создадут для вас кампанию. Так вы сразу сможете оценить эффективность канала, не отвлекаясь на технические детали.

Подробнее

Какие нейросети россияне используют для работы и сколько организации тратят на ИИ

НАФИ изучил использование нейросетей в работе, а «Финэкспертиза» — затраты российских организаций на ИИ.

Как опрошенные, использующие ИИ в работе, применяют нейросети:

• 87% используют минимум две нейросети;

• 73% обращаются к нейросетям ежедневно или несколько раз в неделю;

• 66% со временем начали поручать ИИ больше задач;

• 62% используют ИИ для большинства или почти всех рабочих задач;

• 33% стали использовать их значительно чаще за последние полгода.

По популярности лидирует Алиса AI — 80%, далее идут ChatGPT (67%), ГигаЧат (58%) и DeepSeek (41%).

В 2025 году расходы российских организаций на ИИ достигли 176,1 млрд рублей. Почти 80% затрат пришлось на ПО, тогда как годом ранее основную часть тратили на оборудование.

Подробнее

Как и на какие профессии может повлиять развитие ИИ

Cloud.ru и НИУ ВШЭ назвали 50 профессий, на которые сильнее всего влияет генеративный ИИ: 16 новых, 22 трансформирующихся и 12 устаревающих.

Какие специалисты появятся в разных сферах:

1. В IT:

   1. дизайнер взаимодействия ИИ и человека;

   2. специалист по оптимизации промптов и ответов;

   3. разработчик агентных ИИ-систем;

   4. инженер синтетических данных;

   5. специалист по безопасности LLM.

2. В медицине:

   1. специалист по ИИ-дизайну лекарств;

   2. дизайнер медицинских аватаров.

3. В строительстве: инженер по генеративному проектированию зданий и сооружений.

4. В образовании: дизайнер индивидуального образовательного опыта.

Среди устаревающих профессий:

• архивариус;

• диспетчер по логистике;

• специалист по вводу данных;

• младший кредитный аналитик.

Подробнее

На что обращают внимание россияне при совершении покупок онлайн

46% опрошенных скорее отрицательно относятся к созданным нейросетями карточкам товаров и публикациям о них, положительно такой контент оценивает лишь 1%. Такие результаты показал онлайн-опрос ВКонтакте и Науки Mail.

Чему чаще доверяют при выборе товара:

• отзывам в публикациях и комментариях — 33%;

• фото и видео покупателей — 30%;

• советам друзей и знакомых — 12%.

Как принимают решение о покупке:

• 22% смотрят на рейтинг и отзывы;

• 21% смотрит на привлекательную цену;

• 20% смотрят на подробное описание.

Почему чаще всего отказываются от покупки:

• из-за плохих отзывов или низкого рейтинга — 25%;

• из-за высокой цены — 19%;

• из-за долгой или дорогой доставки — 12%.

Подробнее

Что россияне покупают спонтанно и сколько готовы потратить

По данным исследования Magram MR, посвященного спонтанным покупкам россиян, 48,2% респондентов готовы потратить на незапланированную покупку не больше 5000 рублей.

Сколько чаще всего готовы потратить:

• 1000–5000 рублей — 35,6%;

• 5000–10 000 рублей — 23%.

На что чаще всего тратят деньги спонтанно:

• на продукты — 60,7%;

• на одежду и обувь — 52,6%;

• на походы в кафе и рестораны — 49,6%.

Различия в спонтанных покупках по возрасту и полу:

• опрошенные 18–24 лет чаще среднего покупали украшения и аксессуары, книги и обучение;

• без таких покупок за лето обошлись 5% женщин и 13% мужчин;

• мужчины чаще женщин покупали только строительный и садовый инвентарь (16,3% против 13%), спорттовары (19,8% против 15,4%).

Подробнее

Почему отключение нерентабельной рекламы может приводить к падению продаж

В подкасте «СИМИОЛОГИЯ» от eLama коммерческий директор «Нескучных финансов» Артем Цветков рассказал, как команда отключила рекламу после расчета прямой окупаемости. Расчет показал минус 32 млн рублей, но показатель не учитывал охватный эффект: перед покупкой клиент совершает минимум шесть касаний с брендом. После отключения снизились:

• брендовый трафик;

• число новых контрактов.

Возврат бюджета не дал быстрого результата: команда обнаружила связь между охватами и поступлением денег с лагом около четырех месяцев.

Также в выпуске обсудили YouTube для b2b: при стартовом бюджете около 200 000 рублей в месяц заметные результаты, включая ролик с миллионным охватом, появились через шесть—восемь месяцев. Основные выводы:

• просмотры длинных роликов и возвращающаяся аудитория лучше предсказывают коммерческий результат, чем число подписчиков;

• обложка и первые 30 секунд определяют, откроет ли зритель видео и продолжит ли смотреть.

Слушать подкаст

Почему покупатели отказываются из-за цены, а сами покупают дороже

В подкасте «СИМИОЛОГИЯ» от eLama Илья Мельник — социолог, кандидат наук и генеральный директор «Агентства социальной информации» (АСИ), — объяснил, почему слова покупателей не всегда раскрывают причины их поведения.

Вместо прямых вопросов о важных характеристиках эксперт советует восстанавливать историю выбора: что покупатель рассматривал → с чем сравнивал → от каких вариантов отказался → что приобрел в итоге.

В исследовании для застройщика респонденты выбирали между квартирами с разными характеристиками и ценой. Значимым аргументом оказалась относительно недорогая мангальная площадка. Практические советы:

• учитывайте семейное положение и образ жизни, а не только пол и возраст;

• изучайте не только покупателей, но и ушедших клиентов, а также тех, кто не купил;

• разделяйте исследовательскую и продуктовую роли, чтобы команда не подталкивала респондентов к желаемым ответам.

Слушать подкаст

Как в творческой работе сокращают процесс согласований

В подкасте «СИМИОЛОГИЯ» от eLama Настя Зараменская — ex-Creative Director Яндекс Лавки и член жюри конкурса «МИКС Россия», — рассказала, как сократить согласования и использовать ИИ в творческой работе.

До начала работы спикер рекомендовала согласовать задачу, аудиторию, сообщение и ограничения с тем, кто принимает финальное решение. На презентации стоит показать, как идея выглядит на разных носителях: на упаковке, в соцсетях, в ролике и в наружной рекламе.

ИИ помогает быстрее искать идеи, но смысл и качество оценивает человек. Нужно:

• задавать контекст, отбирать удачные варианты и дорабатывать их;

• для массовой генерации баннеров загружать правила и ограничения бренда;

• не пропускать редакторский отбор — без него креативы получаются похожими.

Слушать подкаст

Почему CMO сегодня должен быть бизнес-партнером, а не руководителем рекламы

В подкасте «СИМИОЛОГИЯ» от eLama Серж Иванов, директор по маркетингу «Новой высоты», объяснил, почему CMO отвечает за рост бизнеса, а не только за рекламу и бюджет. По его мнению, с развитием ИИ технические навыки уступают по значимости бизнес-мышлению.

Конкурировать с маркетплейсами эксперт предлагает через экосистему услуг и сообщество, не отказываясь от них как от канала продаж. Так, Petshop развивал сервисы от доставки корма до ветуслуг и зоогостиниц, а фестиваль Petshop Days собирал около 100 000 человек.

Управленческие принципы:

• 90% результата делает команда, задача CMO — собрать людей и задать направление;

• у каждого направления должен быть конкретный ответственный;

• контроль необходим, но микроменеджмент снижает мотивацию.

Слушать подкаст

Почему ИИ — одновременно самый недооцененный и переоцененный инструмент маркетинга

Во второй части подкаста «СИМИОЛОГИЯ» от eLama Серж Иванов, директор по маркетингу «Новой высоты», рассказал о работе с агентствами, развитии сотрудников и роли ИИ.

ИИ уже помогает с контентом, анализом таблиц и настройкой performance-маркетинга, но требует контроля человека. По наблюдению эксперта, он не освободил время — команды просто стали делать больше.

Основные принципы:

• выбирать между внутренней командой и агентством исходя из экономики: ключевые роли лучше оставлять внутри, креатив часто выгоднее отдавать подрядчику;

• выстраивать работу с агентством как с частью команды;

• растить джунов под руководством опытного специалиста: в Petshop двое за 1–2 года выросли до бренд-менеджера и CRM-маркетолога;

• не передавать чувствительные данные ИИ вне внутреннего контура;

• при найме ценить проактивность, навыки общения и бизнес-мышление — владению ИИ можно научить.

Слушать подкаст