Как устроены тарифы для бизнеса на Авито

На Авито есть два тарифа — с оплатой за размещения (CPM) и с оплатой за целевые действия (CPA). У них разная стоимость, которая зависит от множества факторов, включая регион и нишу.

Авито четко делит тарифы по тематикам бизнеса. Для тех, кто продает машины и недвижимость или предлагает услуги, доступен тариф с оплатой за размещения. Для тех, кто продает товары или ищет сотрудников — с оплатой за целевые действия.

В индивидуальном порядке Авито может предложить предпринимателю и другой тариф. Если вы хотите воспользоваться такой опцией, вам нужно начать работу с персональным менеджером Авито и обсудить с ним возможность перейти на другой тариф.

В каждом тарифе можно выбрать разный набор услуг. Благодаря такой вариативности предприниматель может настроить размещение и продвижение на Авито на свой вкус и под свои задачи — например, кому-то важна узнаваемость бренда и нужна витрина магазина, а кому-то необходимо исключить конкурентов из блока рекомендаций в своем объявлении. Все это возможно благодаря определенным услугам.

Набор услуг: какой выбрать

У тарифов с оплатой за размещения и целевые действия одинаковые наборы услуг: Базовый, Расширенный и Максимальный. Друг от друга они отличаются ценой и количеством услуг, которые в них входят.

Базовый набор бесплатный. Он подойдет для начинающих предпринимателей, которые только-только прощупывают почву на Авито и хотят протестировать профессиональный профиль. В Базовом наборе доступны самые простые услуги: кабинет Авито Pro для продвижения, возможность подключить к нему пять сотрудников, расширенная аналитика продвижения, автозагрузка объявлений и небольшие скидки на рекламу.

В кабинете Авито Pro можно посмотреть расширенную статистику объявления

С Базовым набором услуг можно использовать жирный шрифт и курсив в описании объявления

Александр Горбачев сертифицированный авитолог, основатель агентства «Море трафика»

Можно продвигать свои услуги и увеличивать прибыль и на бесплатном Базовом наборе услуг при условии, что предприниматель размещает такое количество объявлений (либо применяет дополнительные услуги продвижения), чтобы всегда быть на первой странице поисковой выдачи.

Расширенный набор включает все из Базового, но дополнительно в нем есть:

• от 3200 бонусов на продвижение, которые помогут выделить объявления в результатах поиска. 1 бонус = 1 рубль;

• возможность добавить информацию о компании в профиль;

• размещение только собственных предложений в блоке рекомендаций;

• автоматическое продвижение;

• автоответы для предпринимателей в сфере недвижимости. Можно сделать так, чтобы покупатели в новых чатах автоматически получали просьбу оставить номер телефона.

Цена Расширенного набора услуг — 2000-4000 рублей в месяц. Итоговая стоимость зависит от категории, в которой работает предприниматель.

Расширенный набор услуг позволяет разместить в блоке рекомендаций только собственные объявления — они отображаются под карточкой

Расширенный набор услуг позволяет разместить в блоке рекомендаций только собственные объявления — они отображаются под карточкой

С Расширенным набором услуг можно добавить в профиль больше информации о компании — указать адрес на карте, режим работы и условия доставки

Поиск по объявлениям на странице компании

Максимальный набор услуг включает все из Расширенного. Из дополнительных плюшек — 6400 бонусов на продвижение, фирменный баннер и витрина в профиле, возможность разместить логотип в результатах поиска, добавить информацию о компании в каждое объявление и сделать короткий и уникальный адрес, например avito.ru/flats.

Цена Максимального набора услуг — 4000-8000 рублей в месяц.

Максимальный набор услуг подойдет крупным предпринимателям, которым важно повысить узнаваемость бренда и создать заметный профиль на Авито, чтобы строить доверительные отношения с аудиторией.

Витрина компании в профиле на Авито

Как выглядит объявление, если у компании Максимальный набор услуг

Логотип компании в каждом объявлении

Александр Горбачев сертифицированный авитолог, основатель агентства «Море трафика»

Если предприниматель размещает большое количество объявлений, и ему необходима автозагрузка, тогда потребуется Расширенный или Максимальный набор услуг. Если необходимо не просто получать заказы, но и работать на узнаваемость бренда, стоит подключить Максимальный набор.

Стоит прислушиваться к своим клиентам — они подскажут, чего вам не хватает. Например, покупатели могут сообщить продавцу, что им неудобно выбирать товар на странице, так как там нет поиска — этот функционал можно подключить в Расширенном наборе услуг.

Тариф с оплатой за размещения

Тариф с оплатой за размещение покупается на 30 дней — чтобы его продлить, нужно заново внести оплату или включить автопродление в настройках профиля. Стоимость тарифа зависит от количества объявлений, которые предприниматель хочет разместить за эти 30 дней. Чем их больше, тем выгоднее будет итоговая цена. То есть, если опубликовать 100 объявлений о продаже квартир, то цена за каждое будет ниже, чем если опубликовать 10 объявлений.

На старте работы предприниматель закупает определенное количество размещений — например, 10 объявлений на 30 дней. Их можно расходовать в течение этого времени. Если объема не хватило, предприниматель может докупить количество размещений в любой подкатегории или регионе. Уменьшить уже купленное количество объявлений нельзя — их можно только сократить в следующем месяце, при продлении тарифа. Неиспользованные размещения исчезают, когда истекает срок действия тарифа.

Александр Горбачев сертифицированный авитолог, основатель агентства «Море трафика»

Чтобы понять, какое количество объявлений необходимо закупить, стоит сразу проанализировать уровень спроса и конкуренции. Как минимум посмотреть, сколько всего объявлений размещено в категории и какое количество объявлений размещают ваши конкуренты.

Например, в вашей нише размещены сотни тысяч объявлений, а вы начинаете работу с пары десятков — результата ждать не стоит. Необходимо сразу начинать работу с сотен, а лучше тысяч объявлений. При этом стоит помнить, что объявления нужно размещать по правилам Авито.

Чтобы объявление на Авито приносило еще больше лидов и заказов, стоит подключить платные услуги по продвижению. Это можно сделать, например, в сервисе eLama — специалисты платформы помогут с настройкой рекламы и прохождением модерации. А если вы ведете в Авито клиентов, то с помощью eLama можно получать вознаграждение до 8% от оборотов клиентов по партнерской программе.

Леонид Ткаченко руководитель автоателье Авто-шов

Для нашего автоателье мы использовали Авито как источник потенциальных клиентов на услуги по перетяжке рулей, сидений и т. д. Последние годы работали на Базовом и Расширенном наборе услуг по тарифу с оплатой за размещение. На Базовом тарифе выходило около 2700 рублей и дополнительно оплачивали продвижение на 4000-5000 рублей в неделю. Мы посчитали, что для малого бизнеса это все же дорого, и решили остановиться только на оплате за размещение. Параллельно работаем над текстами объявлений и фотографиями.

Недавно мы получили письмо от менеджера Авито, в котором сообщалось, что тариф изменился, и теперь мы должны внести аванс и оплачивать лиды: целевые звонки и чаты с более чем пятью репликами. Стоимость одного лида в нашей тематике и регионе (Москва) — 240 рублей. За неделю у нас от 10 до 25 контактов, из которых в клиентов конвертируется максимум 5-20%, то есть 2-5 клиентов. Получается на новом тарифе мы будем оплачивать от 2400 до 6000 за лиды и плюс оплата за увеличение просмотров. На мой взгляд, это неприятная экономика.

Поэтому мы сохраняем Базовый набор услуг и не переходим на новый. Останемся на нем как можно дольше — можем себе это позволить, так как настроили работу так, чтобы Авито был не основным источником клиентов.

Анна Бондаренко юрист и налоговый консультант

На Авито я продвигаю свои услуги — я занимаюсь оформлением налоговых деклараций физических лиц на территории РФ и провожу онлайн-консультации. Для работы уже почти год использую Базовый набор услуг с оплатой за размещения. На нем каждый месяц покупаю 25 объявлений по всей стране в своей нише — это обходится мне примерно в 9 000-12 000 рублей. В последний раз покупала 20 объявлений и заплатила 9500 рублей.

Год назад я проходила обучение от Авито, увидела некоторые закономерности и применяю их в продвижении. Теперь я покупаю именно 20 объявлений, чтобы выкладывать их каждый рабочий день месяца. Таким образом, я обеспечиваю себе первые места в категории, то есть больше просмотров. За ними подтягиваются и другие объявления. Есть компании, которые выкладывают три объявления в день, чтобы быть на первых местах по показам — обычно это мастера по ремонту техники.

Тариф по большому счету мне ничего не принес. Буст, скорее, дал алгоритм выкладывания объявлений и их количество.

Тариф с оплатой за целевые действия

Тариф с оплатой за целевые действия также покупается на 30 дней. В этом случае предприниматель платит только за просмотры, звонки или отклики, которые ему принесли объявления. Поэтому лимитов на количество объявлений нет — оплата происходит только за свершившийся результат.

Для товаров действует оплата за просмотр. Просмотром Авито считает переход пользователя в объявление из поиска или по прямой ссылке. Повторные просмотры и фрод не учитываются — алгоритмы Авито их фильтруют. Стоимость просмотра — от 10 копеек, в зависимости от категории и региона.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

По опыту нашего агентства, у тарифа с оплатой за просмотры есть свои преимущества для бизнеса. Он позволяет оплачивать рекламу только за просмотры вашего объявления, а не за каждое размещение. Если еще год назад, приходилось оплачивать пакет размещений за десятки тысяч рублей, а просмотры набирали лишь 5-10% объявлений, то сейчас все изменилось. Это означает, что порог входа для малого бизнеса на Авито снизился, и вы можете получить больше просмотров и потенциальных клиентов за меньшие деньги. Также оплата за просмотры позволяет точно отслеживать эффективность вашей рекламы и прогнозировать стоимость заявок. Это поможет вам оптимизировать свою рекламную кампанию и достигать более окупаемых результатов.

Для вакансий — оплата за звонок или отклик. Авито засчитывает только отклики в чате и случаи, когда зарегистрированный пользователь просмотрел телефон работодателя. Кроме этого, от каждого кандидата фиксируется только один отклик за 30 дней, даже если он откликнулся на несколько вакансий. Стоимость отклика — от 15 рублей, в зависимости от региона размещения вакансии.

Чтобы использовать тариф с оплатой за целевые действия, нужно внести аванс — сумму для оплаты просмотров или откликов. Минимальная сумма аванса зависит от категории и географии объявлений, а непотраченный остаток аванса перейдет на следующий месяц.

После того, как аванс внесен, можно опубликовать объявления. Когда пользователи будут совершать целевые действия, например, откликаться на вакансию или просматривать товар, с рекламного бюджета будут списываться деньги.

Если сумма на счету уменьшится до определенного порога (который тоже зависит от категории и региона размещения), объявления станут неактивными. Чтобы снова их опубликовать, нужно пополнить баланс.

Чтобы сравнивать оба тарифа было удобнее, можно использовать эту таблицу:

Анастасия Шихова основатель компании по производству мангалов МАНГАLOFT

Тариф с оплатой за размещения — идеальный тариф для продвижения бизнеса на Авито для тех, кто только начинает и не имеет огромных рекламных бюджетов.

Год назад, благодаря площадке Авито, я смогла протестировать нишу и запуститься с минимальными вложениями — рекламный бюджет в месяц составил около 10 000 рублей. Тариф с оплатой за размещения был выгоднее в два раза тарифа с оплатой за просмотры за счет фиксированной стоимости размещения без ограничения на просмотры. Особенно это было заметно при публикации товаров с высоким спросом — размещение объявления «Беседка с мангалом» в Нижнем Новгороде стоило 235 рублей. При оплате за просмотры 1 просмотр стоил 5 рублей. за счет того, что много людей стали активно просматривать объявление. За март публикация набрала 1973 просмотра, оплата составила 9927 рублей, вместо возможных при оплате за размещение 235 рублей.

Но со временем я перешла на тариф с оплатой за просмотры, потому что изменились условия площадки — теперь интеграция amoCRM с Авито возможна только при оплате за просмотры. Для тех, у кого небольшой оборот и один менеджер по продажам — это не критично, так как можно сделать интеграцию Авито с Telegram, и все сообщения с Авито будут приходить менеджеру в мессенджер. Если же у вас стратегия продвижения — массовый постинг, и важны автоматизация и систематизация бизнес-процессов, то лучше всего выбрать оплату за просмотры (целевые действия) + подключить расширенный пакет для автозагрузки объявлений, появления раздела информации о компании и для того, чтобы в похожих объявлениях были другие ваши товары, а не товары конкурентов.

Самое главное — ориентироваться на UNIT экономику бизнеса и на основе нее тестировать, какой вариант подходит лучше. В моем же случае при переходе на новый тариф стоимость заявки по мангалам и мангальным комплексам (кроме беседок) с 50-60 рублей выросла до 120-150 рублей, но у меня появилась возможность быстрее масштабировать бизнес. Если сместить фокус с дешевизны лида на увеличение конверсии из заявки в сделку, то можно сделать результаты в разы выше, так как итоговая стоимость клиента снизится, несмотря на изменения в тарифах Авито.

Как подключить тариф

Подключить тариф можно самостоятельно или с помощью менеджеров Авито.

Чтобы подключить тариф самому, нужно открыть свой профиль на Авито и в левом боковом меню выбрать раздел «Платные услуги». Откроется вот такая страница:

Нажимаем на кнопку «Выбрать тариф» и выбираем категорию, в которой работаем — от этого будет зависеть стоимость и дальнейшие действия.

Если вы продаете товары или ищете сотрудников, сначала нужно внести аванс за просмотры или отклики. Минимальную сумму Авито укажет, в зависимости от региона.

Дальше Авито предложит выбрать один из трех наборов услуг и подскажет, как будет проходить оплата — за размещения или за целевые действия. После того, как все заполнено, нужно оплатить тариф с помощью банковской карты и можно начинать работу.

Итак, итоговая стоимость тарифа формируется, исходя из его типа и выбранного набора услуг:

Если вы хотите подключить тариф с помощью менеджеров Авито, нужно заполнить небольшую анкету внизу страницы и дождаться звонка.

Предприниматель не может выбрать тариф по желанию, он всегда четко привязан к тематике бизнеса. Раньше продавцы товаров могли выбрать тариф с оплатой за размещения, но в августе 2022 года эту опцию отключили. Она временно сохраняется у тех предпринимателей, которые продают товары по этому тарифу давно, но постепенно их также переведут на тариф с оплатой за целевые действия.

Почему размещение на Авито стало платным? Скорее всего, вы превысили лимит бесплатных размещений в течение 30 дней. У каждой категории товаров свои лимиты, например, личные вещи можно продавать до 30 штук в месяц, а автомобиль — только один.  В ином случае размещение объявлений на Авито в этой категории становится платным.

Как поменять тариф на Авито

Чтобы поменять тариф на другой, нужно в настройках профиля выбрать раздел «Платные услуги». В нем откроется вкладка, где нужно нажать на «Настроить тариф» и задать оптимальные для себя параметры.