Дайджест новинок в соцсетях и их рекламных кабинетах за апрель 2024 года

В апреле в кабинете VK Рекламы появился инструмент, который поможет рекламодателям составить портрет аудитории своего сайта.

Школа авторов VK запустила бесплатный курс по клипам и историям.

В TenChat появился раздел «Заказы» для поиска клиентов и проектов. А Одноклассники начали автоматически скрывать ненормативную лексику в публичных текстах.

А теперь — к ключевым обновлениям прошедшего месяца.

VK Реклама

• Автоподбор таргетингов по сообществам

• Новый формат продвижения в Дзене — брендированная статья

• Продвижение каналов в Дзене

• Встроенные в объявления формы для записи на услуги YCLIENTS

VK

• Возможность стать самозанятым партнером Рекламной сети VK

• Открытый доступ к платформе для улучшения клиентского опыта

ВКонтакте

• Обновленное мини-приложение VK ОРД

eLama

• Бесплатный аудит рекламы в Telegram Ads

• Услуги по дизайну и подготовке контента на бирже eLama

• Агентское вознаграждение eLama за рекламу в Oohdesk

Автоподбор таргетингов по сообществам в VK Рекламе

В VK Рекламе заработал автоподбор таргетингов по сообществам для объекта «Сообщество и профиль». Теперь при продвижении сообществ рекламодатели увидят рекомендации не только по полу, возрасту и интересам аудитории, как это было раньше, но и по похожим сообществам.

Кстати, по теме

Автоподбор таргетингов — новый инструмент в VK Рекламе: как с ним работать + результаты первых тестов

Сергей Гараев руководитель группы по таргетированной рекламе ArrowMedia

Кампании с целью «Сообщество и профиль» позволяют привлекать новых клиентов (целевое действие — отправка сообщений) и новых подписчиков (целевое действие — подписка на сообщество, продвижение записи), которые со временем станут лояльными и конвертируются в клиентов. Сейчас для многих компаний в числе ключевых задач — вовлечение потенциальных покупателей в долгий контакт с брендом. И сообщества в соцсетях для этого отлично подходят. Продвигаемая запись может вести на сайт, как и баннерная реклама, но при этом она выглядит нативно, получает органические переходы и повышает охват остального контента.

Таргетинг по сообществам — уникальная особенность соцсетей и один из самых эффективных инструментов. Он позволяет настроить рекламу на аудиторию любого сообщества: прямого конкурента или группы со схожей тематикой. Автоподбор таргетингов позволяет не тратить время на поиск или парсинг, а сразу же запуститься на участников похожих сообществ. К сожалению, пока доступна возможность только включить или выключить данную опцию — нельзя посмотреть данные о том, пользователи каких групп попали в автоподбор.

По нашим наблюдениям, объем подобранной аудитории зависит от количества подписчиков рекламируемого сообщества, потому что аналогичная кампания по автоподобранным интересам набирала показы и расходовала бюджет в 3 раза быстрее.

Новый формат продвижения в Дзене — брендированная статья

Владельцы каналов в Дзене теперь смогут запускать рекламу в формате брендированных статей. Это статьи, оформленные в фирменной стилистике бренда или канала. Их размещение оплачивается за тысячу показов. Запуск брендированных статей через кабинет VK Рекламы доступен рекламодателям по запросу. Чтобы протестировать инструмент, нужно отправить заявку на электронную почту dzen_sales@lists.vk.team.

Ольга Дьячкова директор SMM-студии ВТарелке

Очередной новый инструмент для Дзена говорит о том, что площадка развивается, открывает больше возможностей для авторов и каналов.

Брендированные статьи — это всегда работа с имиджем, которая позволяет рекламодателям повышать узнаваемость бренда. Особенно востребован такой формат для больших, федеральных брендов. А внедрение технологии Scroll-to-site будет стимулировать пользователей переходить на сайт или в канал и совершать целевое действие.

Этот формат полезен именно для брендов, для которых важна визуальная часть креативов. Как ни крути, визуал сильнее воздействует и лучше закрепляется в сознании пользователя. Немаловажный плюс, что брендинг в таких статьях остается навсегда.

При продвижении брендированных статей можно точнее можно спланировать бюджет на кампанию, так как стоимость за 1000 показов фиксированная. Оценивать кампании можно разными способами: или через кабинет VK Рекламы или разместив пиксели на целевое действие внутри статьи.

Единственный минус, на мой взгляд, что пока эта функция работает только через запрос в поддержку.

Продвижение каналов в Дзене через VK Рекламу

В кабинете VK Рекламы теперь можно запустить кампанию для продвижения канала в Дзене. Реклама каналов будет показываться в десктопной и мобильной веб-версиях Дзена: на главной, в рекомендациях к статьям и видео, а также в отдельных разделах платформы. Сами объявления будут выглядеть как карточки каналов.

Ольга Дьячкова директор SMM-студии ВТарелке

Этот формат мы уже используем в работе, и он эффективен. Такой формат продвижения доступен всем, у кого есть кабинет в VK Рекламы и канал в Дзене. Название и аватарка канала подтягиваются в VK Рекламу автоматически. Запустить рекламу можно с оплатой за показы или за клики. Срабатывают такие форматы по-разному:

• если бренд/автор довольно известен и пользователь уже знаком с ним, вероятность, что пользователь сразу нажмет «Подписаться», высока;

• если так продвигается малоизвестный канал, то формат сработает те так эффективно, как в первом случае — лучше запустить продвижение статей на интересные темы.

В любом случае, все новые форматы и инструменты всегда нужно тестировать, экспериментировать с ними и оценивать результаты.

Встроенные в объявления формы для записи на услуги YCLIENTS при запуске через VK Рекламу

VK Реклама стала показывать объявления со встроенными онлайн-формами YCLIENTS аудитории всех проектов VK и рекламной сети. Пользователи смогут записываться на услуги прямо через объявление без перехода на внешние сайты: кликнув на рекламу, они попадут на форму для онлайн-записи YCLIENTS, запишутся на услугу и дадут согласие на обработку персональных данных.

Виктор Киселев специалист по настройке таргетированной рекламы ArrowMedia

Новый инструментарий в кабинете VK Рекламы станет неоценимым подспорьем для многих рекламодателей, которые взаимодействуют с клиентами через социальные сети. Теперь бизнесу станет еще проще привлекать покупателей — пользователям больше не нужно совершать дополнительные действия. Исключение одного шага из воронки (перехода на сайт) повысит конверсию из обычного клика в целевое действие, а также потенциально приведет к снижению его стоимости.

Главные плюсы новинки — увеличение потока обращений и удобная форма запуска. Но с большой долей вероятности запуск таких объявлений может привести к повышению фродового трафика. Для снижения объема нецелевых заявок потребуется более глубокая проработка форм записи с дополнительными вопросами, а также подтверждение записи через сторонние источники.

Первыми, для кого инструмент станет незаменимым, будут салоны красоты, массажные и спа-салоны, автосалоны, клиники. Формы записи смогут помочь и в нише недвижимости, где нужно записать потенциальных покупателей на просмотр жилья — обновление позволит повысить конверсии в продажи.

Возможность стать самозанятым партнером Рекламной сети VK

Рекламная сеть VK начала сотрудничать с владельцами сайтов и приложений, которые работают в статусе самозанятых. Теперь они могут получать доход от показов рекламы на своих ресурсах: там будут показываться объявления, созданные в VK Рекламе. Партнерами могут быть как юридические, так и физические лица, если они являются гражданами РФ.

Елизавета Салова PR-менеджер Feedstars

Сотрудничество VK с самозанятыми внесет свой вклад в развитие рекламной сферы и налаживание партнерских проектов в России. Однако стоит учитывать, что нет никакого порога вхождения в сервис VK Реклама, так что обновление может стать причиной переизбытка посредственных рекламных сообщений в сети.

Главные плюсы изменений — стимулирование авторов к росту и развитие платформы VK Реклама посредством более широкого охвата аудитории.

Среди основных минусов можно выделить рост потока рекламы на сайтах и в приложениях. Рекламодателям станет сложнее выделиться и привлечь внимание целевой аудитории.

Открытый доступ к платформе для улучшения клиентского опыта

VK открыл для всех пользователей доступ к платформе VK Customer Experience Hub для самостоятельной работы с клиентами. Платформа поможет бизнесу, фрилансерам и агентствам автоматизировать работу с покупателями во всех каналах с помощью конструктора чат-ботов, email- и SMS-рассылок.

Елизавета Салова PR-менеджер Feedstars

Использование VK Customer Experience Hub позволит не распыляться на несколько платформ и автоматизировать процессы создания рассылок и чат-ботов. Пользоваться функциями теперь можно без IT-специалистов, что ускорит процесс принятия решений по улучшению маркетинговых процессов.

Администраторы смогут автоматически закрывать частые вопросы пользователей с помощью чат-бота и создавать рассылки для удержания потенциальных клиентов и мотивировать их к покупке. Отчетность также будет собрана в едином кабинете, в котором можно сегментировать аудиторию и совершенствовать воронку продаж.

Я советую протестировать платформу, прежде всего, владельцам малого бизнеса, которые хотят улучшить коммуникацию с потенциальными клиентами и нарастить продажи. Благодаря инструментам на платформе сделать это будет проще, даже без помощи сторонних специалистов.

Это хороший инструмент для вывода своей маркетинговой стратегии на новый уровень в условиях ограниченных ресурсов.

Обновленное мини-приложение VK ОРД

Авторам ВКонтакте больше не нужно переходить из мини-приложения VK ОРД в основной кабинет ОРД для передачи отчетности и актов по итогам продвижения. Теперь внутри мини-приложения можно заранее регистрировать креативы, заполнять данные о партнерах и получать токен для запланированных публикаций.

Никита Кравченко евангелист eLama

ВКонтакте продолжает упрощать и автоматизировать работу по маркировке и отчетности для своих авторов. Теперь все необходимые для этого инструменты доступны в мини-приложении — переходить в кабинет ОРД VK не нужно, что очень удобно. Сейчас в приложении можно маркировать интеграции в историях, клипах, постах и видео ВКонтакте.

Предостерегаю авторов от использования чекбокса «Нативная реклама» — он нужен только для рекламы в составе авторских произведений, о чем юрист рассказала на вебинаре eLama. Напомню, что специалистов по маркировке можно найти на бирже услуг eLama.

Бесплатный аудит рекламы в Telegram Ads от eLama

eLama начала готовить бесплатные аудиты рекламных кампаний в Telegram Ads. Они доступны рекламодателям, которые за последние три месяца потратили на продвижение в Telegram Ads более €500. Аудит включает пять разделов:

1. Бюджет и динамика — анализ расхода рекламного бюджета, определение наиболее эффективных дней для рекламы и описание шагов, которые помогут оптимизировать кампании.

2. Таргетинги — анализ таргетингов в кампаниях, рекомендации по тестированию других таргетингов, готовые подборки Telegram-каналов.

3. Тексты объявлений — оценка креативов с точки зрения эффективности и рекомендации, что стоит изменить и протестировать.

4. Посадочные страницы — оценка их конверсионности. Если объявления вели в Telegram-канал, то специалисты подготовят рекомендации и по нему.

5. Частота показов объявлений — советы по тестированию разной частоты показа разных креативов.

Чтобы заказать аудит, нужно написать в Службу Заботы на почту: milo@elama.ru.

Алёна Федулова ведущий менеджер по маркетингу и рекламе в eLama

Для пользователей важно получать максимальный результат от рекламных активностей, поэтому наша команда готова помогать на каждом этапе взаимодействия и обучать работе с рекламными системами. Такая тактика приводит к win-win для сторон.

Заказать аудит по Telegram Ads стоит всем, кто продвигается с помощью площадки! Особенно если вы замечаете снижение эффективности в рамках продвижения или текущие результаты вас не удовлетворяют. Когда пользователь на регулярной основе работает с кампаниями, появляется некоторая зафреймленность, в результате которой упускаются из виду важные детали. Их коррекция может значительно улучшить показатели. Именно поэтому мы рекомендуем обращаться в eLama, чтобы получить рекомендации от профессионалов со стороны.

После аудита вы получите развернутый отчет с выводами о точках ростах в разных аспектах кампании и экспертными рекомендациями — что улучшить, протестировать и для каких целей. Дальше остается только реализовать!

Услуги по дизайну и подготовке контента на бирже eLama

На бирже услуг eLama появились два актуальных направления:

1. Графический дизайн — создание рекламных баннеров, разработка логотипа, фирменного стиля и оформление презентаций.

2. Работа с текстами — расшифровка видео- или аудиозаписей, написание, корректура и редактура текстов, а также разработка слогана или названия.

Ксюша Блынская менеджер по маркетингу eLama

Биржа услуг eLama — это сервис, где можно бесплатно найти исполнителей на разные задачи по продвижению. В каталоге — более 5000 экспертов, которые могут помочь с рекламой, аналитикой, SEO и версткой сайта. По многочисленным просьбам мы добавили в каталог услуги по дизайну и контенту, чтобы можно было закрывать вообще все задачи по промо.

Думаю, каждый в digital-практике сталкивался с необходимостью создания креатива: будь это баннер или текст. Как правило, у каждого диджитальщика есть свой аутсорсный дизайнер и/или копирайтер, который закрывает все хотелки и креативные задачи при необходимости. Но бывают случаи, когда у ваших подрядчиков завал, отпуск или вам «нужно уже вчера», потому что дедлайн горит. Тогда в панике начинаешь искать по знакомым исполнителя «с руками». Многим знакомо, не так ли?

На основе этого опыта, а также по запросам наших клиентов, мы добавили такие услуги на биржу. Специалисты биржи помогут:

• сделать баннеры для рекламы или поста;

• подготовить листовки к печати в типографии;

• сверстать продающую презентацию для инвесторов или оформить отчет для стейкхолдеров;

• написать текст для поста с корпоративным TOV или продающий текст объявления для рекламных кампаний;

• вычитать или отредактировать любые текстовые материалы;

• расшифровать аудио или видео для дальнейшего использования в контенте.

Вам нужно только разместить заказ в личном кабинете eLama.

Чем хороша биржа:

1. Опытные исполнители. Заказы берут ведущие агентства и успешные фрилансеры, их стаж указан в профиле.

2. Экономия на маркетинге. Эксперты биржи работают быстрее штатных сотрудников, а их услуги обходятся дешевле.

3. Экономия времени и нервов на поиск исполнителей. Не нужно искать подрядчиков в одиночку. Мы всё сделали за вас.

4. Оплата после приема заказа. Деньги спишутся, только когда вы проверите заказ и одобрите финальный результат.

5. Все нужные документы и оплата по безналу. Вы получите весь пакет закрывающих документов для бухгалтерии и налоговой.

А еще приятный бонус: кешбэк 20% на первый заказ.

Агентское вознаграждение eLama за рекламу в Oohdesk

eLama начала выплачивать агентствам и фрилансерам вознаграждение за обороты их клиентов в Oohdesk DSP — системе быстрого размещения цифровой наружной рекламы по всей России. Формат размещения здесь — видео длительностью от 5 секунд без звука, а если загрузить изображение, оно автоматически анимируется в видео. Процент вознаграждения по Oohdesk зависит от суммарного оборота агентства по всем системам.

Мария Севелова менеджер по маркетингу в eLama

В условиях сокращения количества рекламных каналов и усиления конкуренции в оставшихся, digital-агентства стремятся предлагать своим клиентам новые услуги и возможности. Одна из них — размещение наружной рекламы: как в классическом, так и в цифровом формате. Этот вид рекламы подходит для разных типов бизнеса: например, федеральные бренды могут повысить узнаваемость, локальные — привести покупателя непосредственно в точку продаж. При этом по стоимости за показ наружная реклама часто оказывается дешевле интернет-продвижения.

Уже почти год назад мы добавили в сервис eLama возможность запуска digital-наружной рекламы через платформу Oohdesk DSP. Основное преимущество платформы — возможность автоматизировать размещение:

• запускать рекламу на digital-экранах в 34 городах России через один кабинет;

• подбирать подходящие экраны по локации, близости к определенным объектам и другим характеристикам;

• настраивать различные таргетинги (почасовой, погодный), а также лимиты по бюджету и интервалы между показами.

Наши партнеры — агентства и фрилансеры — оценили удобство платформы. Поэтому, чтобы сделать работу с ней еще более выгодной, мы добавили в нашу партнерскую программу агентское вознаграждение за запуск наружной рекламы. Теперь за рекламу клиентов через Oohdesk DSP можно получать до 18% от оборота.

Также в работе с Oohdesk DSP агентства и фрилансеры могут пользоваться всеми другими преимуществами партнерской программы:

• постоплатой без процентов;

• поддержкой Службы заботы по любым вопросам запуска рекламы;

• получением единого пакета закрывающих документов.

Кстати, маркировать наружную рекламу, даже в digital-формате, не требуется. Но с маркировкой других форматов eLama также помогает своим клиентам.