Возвращать товары с Wildberries можно будет в любой пункт выдачи

Объединенная компания Wildberries и Russ изменит механизм возврата покупок. Покупателям больше не нужно будет относить товар в тот же пункт выдачи, где он был получен. Изменения раскатают на всех пользователей в ближайшее время, сообщает ТАСС.

После внедрения нового инструмента возврата заказов покупатели смогут приносить товар в любой пункт выдачи. Достаточно будет:

• сгенерировать QR-код для возврата товаров в приложении;

• показать QR-код сотруднику любого пункта выдачи при возврате товара.

Команда Wildberries отмечает, что с новым инструментом покупателям не нужно будет беспокоиться о наличии штрихкодов на упаковке.

Новый процесс возврата товаров внедрят в ближайшее время. Пока же инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса.

Ранее Wildberries возглавил список маркетплейсов, на которые чаще всего жалуются продавцы.

Может быть интересно:

• 12 нейросетей для работы с маркетплейсами: создание карточек и описаний для Wildberries и Ozon

• Автоматические кампании на Wildberries: ответы на главные вопросы об инструменте

• Как устроена поисковая реклама на Wildberries: ответы на главные вопросы об инструменте

• 17 парсеров для работы на маркетплейсах: управляем ставками, мониторим цены, анализируем конкурентов

Источник: ТАСС