5000 рублей — это дорого для бытовой техники, но дешево для верхней одежды. Опрос россиян

RWB Исследования изучили, какие товары на маркетплейсах россияне считают дорогими и при каких условиях готовы их покупать. Порог зависит от категории товаров: так, если для верхней одежды 5000 рублей — это дешево, то для мелкой бытовой техники — дорого. Результаты опроса приводит New Retail.

Понятие «дорогой товар» субъективно и зависит от категории. Опрос 1835 покупателей показал, что:

• 5000 рублей — начало порога дороговизны для автотоваров, малой техники и обуви;

• 7000 рублей — для товаров, связанных с ремонтом;

• 10 000 рублей — для верхней одежды;

• 25 000 рублей — для смартфонов;

• 30 000 рублей — для крупной бытовой техники;

• 40 000 рублей — для ноутбуков и компьютеров.

Чаще товары дороже 5000 рублей покупают мужчины и потребители с доходом выше 150 000 рублей в месяц. При этом 47% опрошенных ассоциируют маркетплейсы в целом с товарами среднего ценового сегмента.

Главными факторами, которые учитывают покупатели при выборе дорогой покупки (как онлайн, так и офлайн), являются:

• легкость возврата при необходимости (49%);

• возможность оценить товар вживую до оплаты (48%);

• положительные отзывы других покупателей (48%).

А при покупке товаров на маркетплейсах пользоваелям важны:

• уверенность в том, что продавец является официальным — 61%;

• выгодная цена — 59%.

Женщины чаще отмечают важность официальной гарантии от производителя (50%), а мужчины — репутацию магазина (27%) и отзывы на продавца (16%). Для жителей городов с населением менее 1 млн человек более значима возможность купить в рассрочку (29%).

Ранее стало известно, что ФНС начала начислять селлерам налоги на бонусные баллы, которые им дают маркетплейсы.

Возможно, вам будет интересно:

• ИИ теперь рекомендует товары: как товарам попасть в выдачу нейросетей в 2025 году

• Что продавать на Авито в 2026 году: 30+ товаров и 7 категорий, от которых точно нужно отказаться

• 29 нейросетей для работы с маркетплейсами: создание карточек, описаний для Wildberries и Ozon и не только

Источник: New Retail