Зачем инженерам digital-маркетинг, или Как специалисты агентства eLama читают лекции студентам Бауманки
Знания об онлайн-продвижении сегодня востребованы не только среди тех, кто продвижением занимается. Рассказываем, как так вышло, что лекции про перформанс- и медийную рекламу с помощью Директа, веб-аналитику, BI-аналитику и маркировку рекламы специалисты агентства eLama читали студентам одного из главных технических вузов страны.
Во многих вузах России сегодня работает проект «Цифровая кафедра» — он дает студентам возможность обучиться чему-то еще, помимо того направления, которое было выбрано изначально при поступлении. Так, например, в МГТУ им. Н. Э. Баумана на цифровую кафедру могут поступить те студенты, которые получают не ИТ-профессию. Именно поступить: для того, чтобы стать дабл-студентом, нужно сдать экзамен. В течение годового курса — участвовать в трех государственных промежуточных экзаменах. А в конце еще и защитить диплом.
Зачем студенту топового вуза дополнительное образование? На сайте проекта в Бауманке говорится, что это «позволит выступать в роли квалифицированных заказчиков и понимать, как в целом функционируют ИТ-подразделения в различных компаниях. А кому-то может понравиться настолько, что он захочет развиваться и строить карьеру в выбранном направлении».
Всего на «Цифровой кафедре» 14 программ — одна из них как раз посвящена digital-маркетингу, и именно ее я курирую. Среди наших студентов я действительно могу выделить две группы: первые пришли сюда, потому что рассматривают digital-маркетинг как свою будущую профессию. А есть те, кто считает, что знания о продвижении в интернете помогут им работать с собственным продуктом. Последних, пожалуй, большинство.
Например, один из наших студентов увлекается фотографией. И он пришел к нам, потому что быть хорошим фотографом сегодня — это, уже очевидно, не только создавать хорошие снимки.
Как соединились агентство и Бауманка
Курс digital-маркетинга на Цифровой кафедре разделен на несколько блоков: основы маркетинга, инструменты digital-маркетинга, стратегическое планирование и аналитика.
В момент, когда мы перешли ко второму блоку, я поняла, что про инструменты digital-маркетинга лучше всего расскажут люди, которые с ними работают. И обратилась к агентству eLama, потому что уже несколько лет сотрудничаю с ребятами и считаю, что они безусловные профессионалы своего дела. Агентство поддержало эту инициативу, и мы стали разрабатывать план лекций.
Опыт публичных выступлений для агентства не новый: специалисты регулярно выступают на вебинарах и проводят офлайн мероприятия. Однако было ясно, что для такой целевой аудитории лекции должны быть особенными.
О лекциях
Изначальная задумка была дать студентам «план минимум»: рассказать о видах рекламных кампаний в Яндекс Директе — как они запускаются и оптимизируются. Также поделиться знаниями о маркировке рекламы — это актуальный вопрос сегодня. Однако первые лекции получились такими удачными, что в результате вышло целых восемь тем: помимо перформанс- и медийной рекламы с помощью Директа и маркировки рекламы, мы рассказали о веб-аналитике с помощью Яндекс Метрики и Google Analytics, а также о BI-аналитике в маркетинге на примерах глобальных и российских продуктов для визуализации данных.
Все лекции мы создавали с нуля, стараясь собрать материал, который хорошо будет воспринят человеком, даже если он еще ничего не знает про продвижение или аналитику. При этом студент должен быть готов глубоко погружаться в тему — в лекциях много технической информации и нюансов, есть примеры из реального бизнеса, юзкейсы.
Давать знания по настройке рекламы без работы непосредственно с рекламным кабинетом — это словно учить вязанию без спиц и пряжи. Поэтому в большинстве лекций было два блока — теоретический и практический.
Я взял на себя лекцию про поисковую рекламу — потому что этот тип рекламы, на мой взгляд, наиболее понятен и знаком каждому. И настраивать (или понимать основы настройки) такой рекламы будет полезно многим.
В лекции я рассказал о том, что такое performance-реклама в Яндексе, как работает контекстная реклама как часть performance, мы разобрали примеры рекламы на поиске. Далее мы перешли к практической части: показали, как настроить поисковую кампанию с нуля, разобрали настройки, обсудили, что обязательно и что нет, я поделился лайфхаками. Важно, что студенты, по сути, получили через мой доклад доступ к рекламному кабинету — без регистрации и прочих сложностей.
Мы начали с инструментов визуализации данных (от фичей в таблицах, библиотек в языках программирования до BI-платформ для обработки и визуализации), поговорили, зачем вообще это нужно, разобрали примеры глобальных и российских BI-платформ как инструментов для работы с данными. Далее привели примеры маркетинговых задач, которые решаются при помощи таких платформ. Объяснили универсальные концепции работы с данными: подключение к источнику, предобработка, объединение, создание чартов и создание дашбордов. Такой подход, от общего к частному, мне кажется, позволяет не только познакомиться с основами BI-аналитики, но и получить понимание, как эффективно можно использовать знания в практике.
Отдельное место в системе лекций занял рассказ про маркировку рекламы. Эта тема по-прежнему активно обсуждается на рекламном рынке — с сентября 2023 года и физические лица, и компании могут получить штрафы за отсутствие маркировки — и так сложилось, что eLama стала ключевым экспертом в России в этом вопросе.
С момента вступления закона о маркировке в силу прошло не так много времени, и у бизнеса по-прежнему нет понимания, кто за это должен отвечать. Где-то маркировка попадает в ответственность отдела маркетинга, где-то становится головной болью юристов. Для нас важно было донести студентам: мы знаем, как выстроить этот процесс, это не так сложно и запутанно, как может показаться на первый взгляд, но игнорировать маркировку сегодня неправильно и незаконно. Чем раньше мы начнем об этом говорить с рынком, тем скорее снизим градус стресса вокруг этой тематики.
Как проходит обучение
Спикеры агентства eLama — не единственные в этом проекте. Мы оказались в достойной компании: своими знаниями со студентами Бауманки также делятся эксперты из Тинькофф, Skillbox, UIS и других сильных игроков ИТ-рынка.
Лекции публикуются раз-два в неделю. После каждой лекции ученикам предлагается выполнить домашнее задание, а также задать лектору вопросы — специалисты готовы ответить на них по email.
Домашние задания на курсе бывают двух типов: попроще, например, описать структуру сайта. И «со звездочкой» — например, собрать сайт на Tilda. Мы отмечаем, что около 70% студентов выбирают сложные домашние задания. Это говорит об мотивации ребят углублять знания, и о том, что мы даем действительно прикладную информацию.
МГТУ им. Баумана, со своей стороны, сообщает, что обучение не является конечной точкой: в вузе разрабатывают сайт, который позволит студентам подавать заявки на прохождение стажировок как в крупных компаниях, так и в технологических стартапах.
При этом сами ИТ-компании — и eLama в их числе — уже готовы приглашать студентов на стажировки.
Как получить опыт без опыта
К нам приходят люди с разным опытом и образованием — бывает, что позиция, которая интересна человеку, не всегда релевантна профилю вуза или факультета, который он окончил. Это нормально. В этом случае есть несколько путей: можно откликнуться на вакансию на нашем карьерном сайте или hh.ru, а также нам можно написать напрямую на hr@elama.ru, прислать информацию о себе и попроситься на стажировку. Мы связываемся со всеми кандидатами, обсуждаем интересующие их направления, проводим собеседования.
Для кандидатов без опыта, которые хотят с нуля погрузиться в сферу digital-маркетинга, у нас есть отдельная программа обучения в Службе Заботы. На протяжении трех месяцев сотрудники под присмотром наставника изучают работу с рекламными системами, инструментами автоматизации рекламы и т. д. Это наша большая работа: мы бережно собирали все свои знания в большой образовательный курс, и с радостью делимся ими с новичками.
Участвуя в проекте c МГТУ им. Н. Э. Баумана, агентство eLama понимает, что это, в первую очередь, хорошая возможность установить контакт с талантливыми молодыми людьми. В агентстве считают: маркетинг ближе к техническому складу ума, чем это принято воспринимать, и приглашают тех, кто нашел в себе интерес к этим знаниям во время курса, стать частью команды.
Промежуточные итоги
Весной 2024 курс пересекает линию экватора. Большая часть студентов готова идти дальше — об этом говорят результаты промежуточных экзаменов. При этом сам проект стал ценным опытом для всех его участников.
В мире digital-маркетинга все постоянно меняется и обновляется, но мы рады, что у нас получилось дать максимально актуальную информацию на момент подготовки лекций — это относится к возможностям рекламных кабинетов, форматам рекламы, фичам.
Я неожиданно для себя получил удовольствие от самого процесса: для меня этот опыт оказался полезным не только потому что получилось поделиться знаниями, но еще и потому что меня научили держаться в кадре и прокачали навыки взаимодействия с камерой.
У нас точно получилось отойти от формата скучных лекций, и это, на мой взгляд, самое ценное. После записи мы обсуждали с Марией, что было бы здорово продолжить.
Обращаясь к агенству, я знала, что обращаюсь к профессионалам в своем деле. Но оказалось, что мы получили еще и первоклассных спикеров — и это просто двойная победа. Пока рано говорить о каких-то оцифрованных результатах, но я получаю обратную связь от студентов в последние месяцы, и она на 100% положительная.
Последние комментарии