Ozon Performance: обзор 2.0. Что изменилось?

Для начала давайте освежим знания о платформе. Ozon Performance — это рекламный кабинет, доступный для крупных агентств, и eLama входит в их число. Площадка подходит:

1. Бизнесу, который размещается на маркетплейсе.

2. Бизнесу, который не размещается на маркетплейсе, но заинтересован:

   1. в медийной рекламе;

   2. в охвате аудитории через click out.

      Click out — это формат рекламы, нажимая на которую пользователь попадает на сторонний сайт или в мобильное приложение, а не на карточку товара на маркетплейсе. Этот вид продвижения подходит для разных сфер деятельности: образовательных или финансовых услуг, IT-компаний или крупных производств.

На Ozon ежемесячно заходит почти половина пользователей Рунета, что делает площадку идеальным вариантом для продвижения товаров и услуг, независимо от того, продаете вы их на самом маркетплейсе или нет.

Что еще нужно знать об Ozon Performance:

• есть приятные фичи вроде анализа внешнего трафика, например, из VK Рекламы или Яндекс Директа;

• есть возможность использовать особые виды привлечения внимания аудитории в разделе «Заявки на маркетинг», где можно запускать индивидуальные email-рассылки, push-уведомления, продвигать бренд-зону, участвовать в стримах Ozon Live и других спецпроектах, согласованных с Ozon;

• основные форматы продвижения на платформе — это медийная реклама и продвижение товаров.

Далее мы подробнее рассмотрим каждый формат рекламы, а также подсветим, что изменилось и добавилось.

Что добавили, а что убрали из форматов продвижения

Подробно разберем, какие рекламные возможности есть в кабинете сегодня.

Медийная реклама

Речь идет о разных видах баннеров. Ранее в медийной рекламе были доступны только два вида: обычные и видео. Оба могли вести как на товары внутри маркетплейса, так и на внешние сайты или приложения. Теперь появился новый вид — промобаннер.

Промобаннер — это блок со статичным изображением, который размещается на главной странице. Он встроен в Ленту товаров и отображается:

• в десктопной версии — после подборки «Рекомендуем для вас»;

• в приложении и мобильной версии — в подборке «Возможно, вам понравится» после десятого товара (без учета карточки в подборке «Специальные предложения»).

Продвижение товаров

Речь идет о фичах для продвижения товаров продавцов на самом маркетплейсе. Среди них больше нет «Брендовой полки», вместо нее появились два новых инструмента — «Вывод в топ» и видеообложки.

«Вывод в топ» — это способ рекламы товаров на:

• первых двенадцати местах в поисковой выдаче Ozon;

• страницах Поиска;

• страницах категорий товаров.

Оплата происходит только за те клики, когда покупатель переходит на карточку товара с места продвижения.

«Вывод в топ» полезен для повышения охватов карточки товара среди покупателей, интересовавшихся похожими товарами, а также для оценки привлекательности карточки в выдаче. Кроме того, просмотры, переходы и заказы товара из карточки влияют на ее место в поисковой выдаче в дальнейшем.

Видеообложки — это способ привлечь покупателя с помощью короткого видео (от 8 до 30 секунд), которое можно добавлять в карточку вместо главного фото. Это не отдельный формат рекламы, а способ оформления самой карточки товара, но он напрямую влияет на продвижение.

Источник: Ozon, https://www.ozon.ru/category/zhenskaya-odezhda-7501/

Если товар с видеообложкой запущен в продвижение, обложка проигрывается не только внутри карточки, но и в поисковой и категорийной выдаче. По данным Ozon, пользователи на 24% чаще открывают карточки с видеообложками, чем с обычными фотографиями. Важно только соблюдать рекомендации по их созданию.

Что еще появилось в кабинете?

Кроме самих инструментов, появились и новинки в настройках рекламных кампаний.

Запуск на b2b-аудиторию

Теперь кампании можно запускать на b2b-аудиторию Ozon. Мы уже протестировали эту фичу для клиента агентства и на наших офферах. Коротко о настройках:

• таргетинг по юрлицам, зарегистрированным на Ozon, а также на тех, кто интересуется товарами для b2b-сферы;

• длительность кампаний — 7 дней.

Что мы получили: показы и клики, заявок не было.

Ожидания/реальность совпали. Мы тестово использовали этот формат продвижения на короткий срок — запускали сплиты для получения охватов на новом инвентаре (для дальнейшего использования в ретаргетингах Яндекс Директа), а не с целью лидогенерации.

Стоит учесть, что для b2b-сферы не очень высокий CTR и довольно высокая средняя цена за клик — норма.

Работа с собственными CRM-сегментами

Теперь в кабинете можно создавать собственные сегменты, которые состоят из зашифрованных телефонных номеров. Эти сегменты используются для запуска рекламы на знакомую с брендом или компанией аудиторию.

Сегменты создаются легко: как со страницы с рекламными кампаниями, так и с созданием креативов.

Стоит учесть три нюанса:

1. Сегмент загружается в файле в формате CSV. И телефонные номера в нем должны быть захешированными в SHA-256 длиной 64 символа. Нехешированные данные не принимаются.

2. Сегмент может находиться в разных статусах: «Формируется», «Сформирован» или «Ошибка создания». Если ваш сегмент получил статус «Ошибка создания», необходимо проверить файл на наличие ошибок и несоответствие требованиям, а затем загрузить его снова.

3. Можно создать до 10 сегментов, которые действуют до 180 дней. Их можно использовать с любыми другими сегментами: выбирать, пересекать и исключать. Они используются в любых кампаниях со всеми видами баннеров.

Новый аудит-пиксель

Ozon Performance совершенствуется не только с точки зрения функциональности, но и с точки зрения аналитики и отчетности. Недавно появилась возможность добавлять аудит-пиксель от Target Ads для запуска медийной рекламы. Пиксель замеряет:

• показы;

• охваты;

• клики.

А для рекламы в веб-версии сайта доступна более продвинутая аналитика. Пиксель будет собирать:

• post-view-показатели;

• conversion lift;

• когортную эффективность медийных кампаний и другие показатели.

Также пиксель поможет оценить влияние показателей на продажи товаров и услуг.

На этом всё! Если вы не готовы изучать все настройки самостоятельно, можем помочь. Мы изучим ваши запросы и подскажем, какой вид рекламы на Ozon лучше всего подойдет под них.

Оставить заявку