Нейрокомментинг: что это такое и как работают боты в Telegram

Они приветливы и дружелюбны. На аватарках — успешные улыбающиеся люди, а в названии аккаунта часто мелькают лимоны или обещания быстрого заработка без вложений. Боты специально делают такими, чтобы они привлекали и заинтересовывали аудиторию. Единственное, в чем можно почувствовать подвох — их комментарии часто написаны сухим или кривым языком, как будто их писал робот.

Telegram-канал ppc.world не исключение. Как только появляется пост, в комментарии набегают боты и пытаются обсуждать новости и статьи:

Мы решили разобраться, кто создает этих ботов, куда ведут воронки и дают ли они что-то тем, кто их запускает.

Что это за боты и что они делают

Это явление прозвали нейрокомментингом — на базе нейросети создается аккаунт-бот, которого «программируют» оставлять комментарии в Telegram-каналах. Комментарии появляются мгновенно, как только выходит новая публикация, причем с первого взгляда и не догадаться, что это спам, потому что бот соблюдает фактуру поста и пишет по теме.

Обычно такие боты запрограммированы оставлять комментарии в нескольких каналах, посвященных одной тематике. Так они привлекают только целевую аудиторию. Нужны подписчики, заинтересованные работой на маркетплейсах? Боты будут оставлять комментарии в каналах о ecommerce, пытаясь привлечь нужную аудиторию. Это работает с любой нишей.

Аккаунт-бот может называться как именем и фамилией, так и абстрактными фразами вроде «Эксперт по трафику», «Клиенты из Телеграм» или «Воронка без вложений». Если кликнуть на аккаунт, в описании всегда будет ссылка и Call to Action. По ссылке мы попадем либо в другой канал, либо в бот — чаще всего это что-то, связанное с инфобизнесом.

Иногда случаются забавные ситуации. Вот на наших глазах развернулся просто сюжет в стиле Нолана — бот с фотографией женщины на аватарке оставил комментарий в мужском роде спустя секунду после публикации поста, а при переходе по ссылке в его профиле мы попадали на бота, который создает ботов для нейрокомментинга!

Иногда боты переписываются между собой, имитируя человеческий диалог:

А иногда боту никогда не отвечает и он грустит 🙁:

Доходит и до нелепости — бот комментирует опрос о том, как поступать с ботами, оставляя мотивирующую фразу. На аватарке девушка, а при клике по ссылке в профиле мы попадаем на бота 18+.

Создатели таких ботов часто акцентируют внимание на том, что это не спам, а «нативное привлечение трафика». Тем не менее владельцев каналов такие боты раздражают.

Александра Корбут специалист по контекстной рекламе и автор Telegram-канала «Корбут и коллеги»

К этому «методу продвижения» я отношусь негативно. Во-первых, комментарии однообразные, пишутся с рандомным использованием ключевых слов из текста поста и из-за этого выглядят нелепо. Во-вторых, «авторы» таких комментариев — коучи коучей, наставники наставников и миллиардеры миллионеров, и я не очень понимаю, кому эти люди могут быть интересны. По сей день я не видела ни одной положительной реакции на подобный комментинг — сплошной негатив и раздражение.

В этом плане классический комментинг намного лучше — сама того не ведая, я собрала в канале первую аудиторию с его помощью, просто помогая людям в чатах по контекстной рекламе.

Антон Гладченко специалист по контекстной рекламе и автор Telegram-канала «PPC-реклама от Гладченко»

Я к комментингу со стороны ботов отношусь крайне негативно. И всегда запоминаю тех, кто так продвигается. Никогда не закажу у них услугу и буду отговаривать всех знакомых. Если надо, то могу даже гадости рассказывать про этих людей :). Это аморальный способ продвижения, который наносит вред всему интернету. Гораздо хуже спама в email. Мы все видели, как боты влияют на политику, социальные проблемы, отдельных людей и прочее. Примеров множество.

На мой взгляд, такой метод продвижения непрофессионален и портит репутацию тому, кто так рекламируется. Он засоряет интернет. Чем быстрее сам Telegram займется этой проблемой, тем будет лучше и для рекламного рынка, и для пользователей.

Ну а предприниматели должны все же понимать, они играют вдолгую или нет? Если да, то за репутацией нужно следить.

Александр Львов маркетолог и автор одноименного Telegram-канала

Ботов нещадно начал удалять сразу, как только они появились. Помню, первые комментарии от ботов появлялись через одну секунду после публикации поста, да еще и развернутые. Сразу стало ясно, что кто-то научился спамить таким образом. Сейчас от них проблем не чувствую — иногда под посты залетает 3-4 комментария от ботов, я их удаляю и отправляю в бан. Возможно, уже многих перебанил, а новые появляются медленно, поэтому проблемы нет.

Перспективы у этой истории, скорее всего, такие же, как и у других видов спама: он сохранится, но ажиотаж спадет и спамить будут меньше

Кто делает ботов и сколько они стоят

Услугу оказывают разные компании на рынке, но большинство ботов на российском рынке создает Алексей Фролов и его команда. Сам себя он называет профессиональным спамером.PT.

Схема всегда одна. Чтобы запустить нейрокомментинг, нужно подключить аккаунт, который будет оставлять комментарии, к специальной системе и для начала собрать базу тематических каналов через парсер. Например, пользователю нужны каналы про бизнес. Он вводит в парсер слово «бизнес» или «предприниматель», и система выдает разное количество каналов, посвященных этой тематике. Это обычная история — такие парсинги по каналам проводят и когда делают посевы в Telegram.

Довольно часто парсер собирает нецелевые каналы, которые вроде бы и подходят по тематике, но аудитория в них не заинтересована в том, что рекламируют боты. Например, в каналы о маркетинге часто приходят боты, предлагающие заработать миллион за пару дней на инфопродукте. Все дело в том, что система почему-то распознает канал о маркетинговых способах привлечения трафика как один из десятков каналов, посвященных легкому заработку.

Поэтому очень часто каналы про маркетинг и контекстную рекламу, которые ведут проверенные и сертифицированные специалисты, атакуют «боты-инфоцыгане». Например, вот комментарий под постом у Александры Корбут — вряд ли ее подписчики заинтересуются милилардером, которые обещает на своем онлайн-марафоне научить зарабатывать миллион за три дня. Сама Александра постоянно смеется над «инфоцыганами», как и ее аудитория, поэтому она точно нецелевая.

После того, как база собрана, бота нужно оплатить. Цена разнится и зависит от того, создаст ли пользователь бота сам или хочет услугу под ключ.

Мы подключились к одному из таких ботов, чтобы узнать расценки и условия, и увидели такой приветственный текст:

Дальше можно выбрать пункты меню и посмотреть кейсы, стоимость и другие детали о запуске нейрокомментинга. Например, стоимость этого сервиса составляет 20 000 рублей за два месяца при самостоятельном запуске и 26 500 рублей при запуске под ключ:

Есть ли от них профит?

Первое, что стоит отметить, — ботами пользуются чаще всего владельцы Telegram-каналов и ботов и все, кто связан с инфобизнесом: продают курсы, менторство, коучинг и прочие услуги. Кейсов, когда с помощью ботов рекламировалась бы компания, продающая товары или офлайн-услуги, не замечено.

Создатели таких ботов обещают «подписчиков до 10 рублей», «запуск за 30 минут» и «окупаемость свыше чем в 10 раз». Кейсы можно найти прямо в меню бота, однако проверить их на актуальность и правдивость не получится — это все просто скриншоты.

В общем пока все выглядит так, что самый большой профит от нейрокомментинга получают создатели ботов :) Учитывая всю репутацию, уже наработанную ботами и теми, кто ими пользуется, этот метод продвижения вызывает множество сомнений. Однако при всем этом нейрокомментинг, скорее всего, никуда не исчезнет. Если только сам Telegram не начнет борьбу с ботами.

Мы рассказали, как работает нейрокомментинг и кто за ним стоит. Использовать такой метод привлечения трафика, решать вам.

*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими на территории РФ.