Как навести порядок в задачах за 1 час с помощью Microsoft Outlook
Outlook находится в привычной рабочей среде и внедряется за один час. Как его использовать, рассказала Алена Рукавишникова, руководитель направления SMM и инфлюенс-маркетинга в «Мире Рекламы».
Компании выстраивают процессы через трекеры и CRM: проекты ведутся, задачи распределяются и контролируются. Но внутри рабочего дня у каждого сотрудника остается множество мелких и сопутствующих задач, которые не попадают в общую систему и начинают теряться. Их фиксируют в разных местах или держат в голове.
В результате растет хаос и нагрузка.
Проблема не в нехватке инструментов, а в отсутствии удобного способа вести личные задачи:
-
Почему привычные способы работы с задачами не дают результата
-
Как настроить работу с задачами в Microsoft Outlook за 1 час
Почему привычные способы работы с задачами не дают результата
Большинство из них не закрывают повседневные задачи сотрудников и создают дополнительные сложности.
|
Инструменты |
В чем проблема |
Примеры |
|
Трекеры и CRM |
Не закрывают мелкие задачи сотрудников → возникает разрыв между планом и реальной загрузкой |
Внутри дня остается множество мелких действий, которые не вписываются в логику проектных систем. Попытки учитывать их в трекере перегружают систему и усложняют работу, поэтому часть задач туда просто не попадает |
|
Блокноты, заметки и таблицы |
Не выдерживают динамику задач |
Записи приходится постоянно обновлять, переносить и переписывать, особенно когда задачи меняются или дополняются |
|
Любое изменение превращается в ручную работу — система быстро устаревает и перестает помогать |
||
|
Списки не связаны с письмами и файлами, поэтому каждая задача требует отдельного поиска информации |
В результате получаем разрозненную информацию по задачам
↓
Задачи теряются
↓
Работа с задачамиу усложняется
Письма, файлы и комментарии остаются в разных местах, при возвращении к задаче приходится заново собирать контекст. Это замедляет работу и увеличивает риск ошибок.
Простое решение, которое уже есть у всех — задачи в Microsoft Outlook
Microsoft Outlook — инструмент, который закрывает повседневные задачи сотрудников. Он используется в компании каждый день, но редко рассматривается как полноценный задачник.
|
Преимущество Microsoft Outlook |
Как работает |
Что дает |
Результат |
|
Задачи создаются из любого рабочего контекста |
Фиксация происходит сразу в момент появления задачи — из письма, заметки или общего списка |
Сокращается количество действий, исчезает необходимость переносить информацию между сервисами |
Задачи не откладываются и не теряются |
|
Единое место хранения всей информации внутри задачи |
Внутри задачи постепенно накапливается вся рабочая информация: комментарии, ссылки, ответы и файлы |
Ничего не теряется и вам не нужно возвращаться к поиску данных в разных источниках |
Работа ускоряется и становится более предсказуемой |
|
Гибкость работы с задачами |
Задачи можно настраивать под разные сценарии: разовые, регулярные или зависящие от сроков выполнения. Их удобно переносить, дополнять и обновлять в течение дня |
Задачи адаптируются под реальную нагрузку сотрудника |
Учитывается реальная динамика работы |
|
Простое закрытие задач и сохранение истории |
Задачи закрываются одним действием, но при этом не исчезают из системы. При необходимости к ним можно вернуться и восстановить детали работы |
Сохраняется контроль без перегрузки |
Создается баланс между завершением и сохранением информации |
То есть трекеры настроены на проект, а задачник Microsoft Outlook работает на потоке.
С Microsoft Outlook вы можете, например, создать задачу из письма. Это идеальное решение для мелких дел: ответить на письмо, проверить статус, передать счет в оплату. Само письмо уже является контекстом задачи и вам не нужно дополнительно его прописывать.
Как настроить работу с задачами в Microsoft Outlook за 1 час
Настройка быстрая и простая.
Шаг 1. Создаем базовый список задач и переносим в него все текущие задачи
Важно собрать все задачи из разных источников и зафиксировать их в одном месте. Перейдите в единый раздел «Задачи», здесь будет весь перечень задач на текущий период. Уже на этом этапе появляется ощущение контроля.
Шаг 2. Разделяем задачи по срокам и приоритетам
Теперь нужно задать сроки выполнения. Также задайте приоритет для каждой задачи — важность: «Низкая», «Обычная» и «Высокая».
Так список становится структурированным и понятным, а вы можете быстро понять, какие задачи требуют внимания в первую очередь.
Шаг 3. Настраиваем напоминания и повторяющиеся задачи
Напоминания позволяют не пропускать дедлайны, а повторяющиеся задачи автоматически возвращаются в работу.
Это снижает нагрузку и освобождает внимание для более важных задач — вам больше не нужно держать всё в голове.
Шаг 4. Встраиваем Microsoft Outlook в ежедневную работу
Все действия с задачами происходят в одном месте. Работа выстраивается вокруг понятного ритма:
-
Формирование списка задач в начале дня.
-
Актуализация в процессе:
-
берем в работу;
-
дополняем;
-
обновляем;
-
переносим.
-
-
Закрытие выполненных задач.
Такой подход быстро превращается в привычку.
Что меняется после внедрения Microsoft Outlook для работы с задачами
Появляется система планирования и приоритизации с учетом всех задач. Трекеры ориентированы на проекты, а Microsoft Outlook фиксирует в том числе текущие мелкие задачи внутри проекта.
Это упрощает принятие решений и распределение внимания. И экономит время.
Сроки перестают теряться за счет автоматического контроля. Напоминания и выделение просроченных задач позволяют держать дедлайны в поле зрения.
Это важное отличие от трекеров. В них, как правило, напоминания приходят через уведомления в приложении, по почте или в мессенджере, но не всегда в моменте. Если проектов много, то подзадачи могут теряться.
Упрощается взаимодействие и делегирование задач. Появляется возможность передавать задачи, делиться списками и отслеживать статус выполнения. Это снижает количество лишних коммуникаций.
Тогда как в трекерах даже для самой маленькой задачи вам необходимо создавать карточку и заполнять поля.
Появляется ощущение контроля над рабочими процессами. Сотрудник видит полный объем задач, понимает их состояние и может управлять своей загрузкой. Работа становится более предсказуемой и спокойной.
В трекерах контроль строится на визуализации: доски, колонки статусов, диаграммы загрузки, спринты, отчеты. Это дает четкое представление о состоянии проектов и распределении нагрузки. Но для мелких «попутных» задач такая визуализация может быть избыточной: если каждый мелкий пункт превращается в карточку, доска становится слишком плотной, теряется фокус на главном.
В своей работе мы применяем оба инструмента: Outlook и трекер.
Outlook отлично справляется с решением большого количества задач в рамках проекта, тогда как трекер является мощным инструментом структурирования проекта с построением четких этапов работы всей команды.
Ну, и самое приятное — в конце рабочего дня можно посмотреть на поле задач и увидеть, что все поставленные задачи были выполнены.
Напоследок — полезное от редакции. Материалы, которые могут быть вам интересны:
7 неочевидных функций Яндекс Трекера, которые упростят управление задачами и проектами
6 инструментов для тайм-менеджмента: ИИ-помощники и не только
И офтоп: просто напоминаем, что вы можете разместить на ppc.world свою рекламу со скидкой 15%.
Комментарии 0
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.