В Яндекс Метрике появились новые отчеты для анализа удержания и долгосрочной ценности пользователей. Они помогают понять, какие пользователи возвращаются на сайт, как меняется их активность со временем и какие источники трафика привлекают наиболее ценную аудиторию. Об обновлении ppc.world рассказали в пресс-службе Яндекс Рекламы.
|
Обновление |
Новые отчеты в Яндекс Метрике:
|
|
В чем профит для бизнеса |
Отчеты помогают понять:
|
|
Статус |
Доступно |
|
Где работает |
В Яндекс Метрике |
|
Предыдущая новость |
В отчетах Яндекс Метрики появилась детальная диагностика по офлайн-данным |
Что показывают новые отчеты Метрики
Привычные отчеты Метрики показывают:
-
сколько пользователей пришло на сайт;
-
сколько конверсий они совершили;
-
какой доход принесли за выбранный период.
Новые отчеты дополняют эти данные и помогают анализировать, как меняется поведение аудитории после визита. Они помогают понять:
-
какие пользователи возвращаются на сайт и продолжают совершать целевые действия;
-
на каком этапе снижается их активность;
-
какие источники трафика привлекают наиболее ценную аудиторию.
Новые отчеты в Яндекс Метрике: что появилось
Всего в Метрике появилось четыре новых отчета.
|
Отчет |
Что показывает |
Когда стоит использовать |
Польза |
|
Когортный анализ |
Сколько ценности пользователи создают со временем: как накапливаются визиты, конверсии и доход для групп пользователей, пришедших за один период |
Чтобы сравнить аудитории из разных источников трафика и кампаний за длительный период |
Отчет помогает определить, какие группы пользователей чаще возвращаются на сайт, достигают целей и приносят больше дохода |
|
Retention |
Какая доля пользователей возвращается в определенный срок после визита |
Чтобы понять, когда пользователи начинают реже возвращаться, и выбрать подходящий момент для активации механик возврата аудитории |
Retention особенно полезен для площадок и сервисов, с которыми пользователи взаимодействуют регулярно, например, для медиа, маркетплейсов и онлайн-сервисов по подписке |
|
Rolling Retention |
Долю вернувшихся на сайт пользователей в определенный период или хотя бы один раз после него |
Чтобы учитывать возвраты пользователей по прошествии времени и оценивать удержание аудитории в подобных сценариях |
Для бизнесов с длительным циклом принятия решения — например, для выбора недвижимости, автомобилей или крупной бытовой техники |
|
Retention Dynamics |
Показатели удержания разных когорт пользователей |
Чтобы оценить влияние изменений на сайте, в онбординге или кампаниях |
Сравнение когорт до и после изменений покажет, как они повлияли на возвращаемость пользователей |
Эти инструменты помогают маркетологам увидеть разницу между кампаниями с одинаковым количеством конверсий и аудиторией, которая по-разному ведет себя со временем. Например:
-
одни пользователи возвращаются через несколько дней и продолжают взаимодействовать с сайтом;
-
другие больше не приходят.
Новые отчеты помогают увидеть эту разницу и оценить поведение пользователей через неделю, месяц или несколько месяцев после визита.
Все отчеты уже доступны в интерфейсе Метрики. Детальную механику работы каждого из них Яндекс описал в отдельной статье.
Ранее в отчетах Яндекс Метрики появилась детальная диагностика по офлайн-данным.
Возможно, вам будет интересно:
Источник: пресс-служба Яндекс Рекламы
