Команда Wildberries запустила ИИ-ассистента «Помощник» — аналитический чат-бот, который по запросу отвечает на вопросы о показателях бизнеса прямо внутри платформы. Об обновлении сообщило издание Russian Business со ссылкой на пресс-службу Wildberries.
|
Обновление |
Запуск ИИ-ассистента «Помощник» для продавцов |
|
Что умеет ИИ-ассистент |
|
|
Где работает |
Приложение WB Partners и веб-версия платформы — раздел «Аналитика продавца» |
|
Условия доступа |
Подписка «Джем» |
|
Предыдущая новость |
Яндекс Маркет представил ИИ-ассистента, который генерирует описания для товаров |
Найти «Помощника» можно в разделе «Аналитика продавца». Ассистент работает в формате живого чата: продавец задает вопрос и получает ответ, сформированный на основе данных аналитических отчетов платформы. В одном окне можно отслеживать:
-
количество заказов и выкупов;
-
динамику продаж и изменение процента выкупа;
-
рост отмен;
-
остатки товаров на складах и логистику;
-
рейтинг товара и отзывы покупателей;
-
поисковые запросы и позиции товаров в выдаче.
«Помощник» уже доступен всем продавцам по подписке «Джем». Пользоваться ИИ-ассистентом можно в мобильном приложении WB Partners и в веб-версии платформы.
В Wildberries подчеркнули, что «Помощник» появился в рамках стратегии RWB по внедрению ИИ в экосистему сервисов.
«ИИ-ассистент — это не просто инструмент для получения данных, а полноценный цифровой помощник, который помогает быстрее анализировать бизнес-показатели и принимать решения на основе данных», — отметила директор по продукту портала продавцов RWB Анастасия Сычева.
Напомним, что ранее похожий ИИ-ассистент для селлеров появился в Ozon: он помогает разобраться в работе маркетплейса и анализирует показатели магазина за прошедший день.
ИИ-ассистент появился и в Яндекс Маркете. Он генерирует описания для товаров.
Возможно, вам будет интересно:
Источник: Russian Business
