Wildberries представил новую оферту, изменения коснулись 10 пунктов. Среди наиболее значимых: внедрение возможности переносить карточки товара между кабинетами продавцов и появление нового инструмента — баллы за отзывы. Об изменениях сообщается в Telegram-канале «Russian маркетплейс».
|
Что нового |
Изменения в оферте Wildberries |
|
Кому полезно |
Продавцам, которые хотят быть в курсе новых услуг и инструментов |
|
Статус |
Доступно всем пользователям |
|
Предыдущая новость |
Эксперты обращают внимание на следующие изменения:
-
Возможность передавать права на карточку другому продавцу (пункт 13.7 — новый).
-
Новый инструмент — баллы за отзывы. Он позволит стимулировать покупателей оставлять отзывы (пункт 13.6 — новый).
-
Увеличение срока принятия решения по заявке на брак — 10 дней. После него площадка автоматически одобряет заявку покупателя (пункт 9.6.3).
-
Новые возможности по использованию партнерских продуктов (пункт 9.2.11 — новый).
-
Изменение инструкции по упаковке в пункте (пункт 10.3.4.5).
-
Внедрение новой механики возврата товара в неполной комплектации — теперь площадка будет возвращать его в ПВЗ, указанный в личном кабинете (пункт 11.3.8.1).
-
Обновление правил для продавцов, которые более 5 недель не погашают задолженность за услуги Wildberries. Площадка может установить скидку на их товары, которые хранятся на складе маркетплейса (пункт 6.10 и раздел 19).
-
Изменение порядка расчета новой опции «Оптимум». Комиссия будет рассчитываться как процент с продаж (пункт 12.15).
-
Исключение из комиссии эквайринга + снижение комиссии на 0,5 п.п. Стоимость эквайринга продавцы будут оплачивать отдельно (пункт 12.16).
-
Изменение системы расчета в случаях, если габариты товара указаны неверно (пункты 13.1.10, 13.2.5 и 13.3.).
Ранее Wildberries запустил видеоотзывы от покупателей.
