Во ВКонтакте появились отзывы на товары

Во ВКонтакте появилась возможность оставлять отзывы на товары бизнес-сообществ. Теперь пользователи смогут оценивать покупки и прикреплять фото с ними, а продавцы — отвечать на такие отзывы, сообщили ppc.world в пресс-службе VK.

Чтобы оставить отзыв на товар во ВКонтакте, нужно:

1. Нажать «Оставить отзыв» в карточке товара.

2. Поставить оценку от одной до пяти звезд.

3. Написать отклик и при желании прикрепить фото товара.

Источник: скриншоты интерфейса ВКонтакте

Источник: скриншоты интерфейса ВКонтакте

Далее отзывы проходят автоматическую модерацию, а авторы отзывов могут видеть их статус: опубликован или отклонен. После публикации отзывы можно отредактировать или удалить. Вместе с тем пользователи могут видеть отклики других покупателей, отвечать на них и сортировать — например, по дате или оценке.

Продавцы могут отвечать на отзывы: благодарить за обратную связь или давать пояснения покупателю. Делать это можно от лица бизнес-сообщества или с личной страницы.

Напомним, что ранее ВКонтакте упростил верификацию для профилей и сообществ.

Может быть интересно:

• Как и зачем собирать аудитории в VK Рекламе: 2 гайда + 3 лайфхака

• Аудитория девяти крупнейших социальных сетей в России в 2025 году: исследования и цифры

• Сколько стоит реклама в VK и от чего зависит цена

Источник: пресс-служба VK