В приложении Яндекс Маркета появился чат с ассистентом на базе искусственного интеллекта — он помогает искать и сравнивать товары. Новая опция доступна в бета-режиме. Команда площадки отмечает, что Маркет стал первым в России маркетплейсом с такой функцией.
Обновление |
ИИ-ассистент Яндекс Маркета |
Кому полезно |
Пользователям, которые хотят разобраться в характеристиках товаров, понять, чем один лучше другого, и получить альтернативы |
Статус |
Доступно всем пользователям |
Где должно работать |
В мобильной версии приложения |
Предыдущая новость |
ИИ-ассистент Маркета работает на базе нейросети YandexGPT 5 Pro, которую специалисты дообучили на данных о товарах маркетплейса и отзывах. Открыть чат можно на основной панели навигации в приложении.

Далее нужно:
-
Задать ассистенту вопрос о любых товарах маркетплейса: о бытовой технике и электронике, одежде, спортивном инвентаре и пр.
-
Ответить на вопросы нейросети: о пожеланиях, параметрах товара или его характеристиках. Например, можно попросить ассистента выбрать умные часы, которые лучше всего подходят для бега, или узнать, из какого материала выбрать летнюю рубашку, чтобы не было жарко.
-
Изучить персонализированную подборку товаров от нейросети.
-
Дать оценку работе нейросети: поставить лайк или дизлайк — обратная связь поможет совершенствовать качество рекомендаций.
История общения с ассистентом в чате будет храниться ограниченное время.

Дальше команда Маркета планирует развивать ассистент:
-
расширить пул задач, с которыми он может справляться: от обращения в службу поддержки Маркета до сбора ребенка в школу;
-
внедрить его в другие сервисы, например, в Яндекс Еду.
Кстати, в Яндекс Лавке ИИ-ассистент уже работает: подсказывает, что приготовить или заказать.
Ранее ChatGPT начал рекомендовать пользователям товары.
Возможно, вам будет интересно:
Источник: блог Яндекс Маркета