Россияне стали проводить на ecom-площадках на 18% больше времени

Аналитики Mediascope изучили поведение россиян на сайтах и в приложениях электронной коммерции. Доля времени, которое пользователи проводят на этих ресурсах, за год выросла на 18% и достигла 7% от всего интернет-потребления. Каждый месяц площадками пользуются 82% жителей страны, исследование провел Mediascope.

Россияне начали проводить больше времени на ecom-площадках. В феврале 2026 года на ecom-ресурсы приходилось 7% всего времени, которое пользователи проводят в интернете. Это на 18% больше, чем в феврале прошлого года.

Хотя бы раз в месяц на сайты и в приложения электронной торговли заходят 82% пользователей Рунета. В среднем один пользователь тратит на такие ресурсы 29 минут в день. Этот показатель вырос на 8% относительно февраля 2025 года.

Самый заметный прирост аудитории дали старшие возрастные группы. Среди россиян 55–64 лет суточный охват ecom увеличился на 18%, а среди тех, кому за 65 лет — на 15%.

Самыми популярными ecom-площадками остаются маркетплейсы. Их ежедневно посещает половина россиян, а ежемесячно — больше 78%. Также лидерами стали ресурсы из категорий:

• продукты питания;

• аптеки;

• техника и электроника;

• одежда;

• обувь и аксессуары.

Пользователи всё чаще ищут товары прямо внутри ecom-ресурсов. За последний месяц Поиском на таких площадках пользовались 78% владельцев смартфонов. В среднем один человек делает 43 запроса в месяц, ищет в семи категориях и использует для этого три разные площадки.

Нейросети становятся частью покупательского пути. В феврале 2026 года ИИ-сервисами пользовался каждый третий россиянин старше 12 лет — 32%. Среди покупателей на ecom-площадках этот показатель чуть выше — 34%. Чаще всего ими пользуется молодежь:

• 12–17 лет — 59%;

• 18–24 лет — 54%.