Авито разрешил продавцам категории «Товары» оставлять отзывы на покупателей. Так компания надеется повысить уровень доверия и безопасности на платформе. Продавцы смогут оставить отзыв на покупателя в течение 14 дней после завершения сделки. Отзывы покупателей и продавцов будут публиковаться одновременно после проверки модераторами. Если кто-то из участников сделки не оставит отзыв в течение 14 дней, платформа опубликует только один отзыв, сообщает E-Pepper.
Что нового |
Продавцы Авито теперь могут оценивать покупателей после сделки |
В чем фишка? |
Теперь оценивать сделку могут обе стороны — раньше отзывы могли оставлять только покупатели |
Зачем это нужно? |
Чтобы повысить уровень доверия и безопасности на Авито как для покупателей, так и для продавцов |
У меня не работает. Почему? |
Отзывы на покупателей могут оставлять только продавцы категории «Товары» |
Предыдущая новость |
Чтобы оставить отзыв на покупателя, продавцу нужно будет заполнить специальную форму на странице заказа. К отзыву можно будет прикрепить оценку покупателя (от 1 до 5 звезд) и текстовый комментарий.
Компания тестировала возможность оставлять отзывы на покупателей в течение 6 месяцев. За это время пользователи оставили 250 000 отзывов, 93% из которых были положительными. В будущем Авито планирует сделать отзывы доступными для других категорий пользователей.
Напомним, что недавно команда Авито представила новую возможность для частных продавцов — создание объявлений вместе с нейросетью.
Источник: сайт E-Pepper