С 1 февраля индекс качества на Маркете больше не будет влиять на то, сколько заказов может принимать продавец в сутки. При этом от индекса качества теперь будут зависеть расходы магазина — при отмене или опоздании заказа по вине продавца Маркет будет начислять штраф в зависимости от индекса. О новых правилах рассказал Маркет.
|
Обновление |
Отмена влияния индекса качества на количество продаж |
|
Кому полезно |
Продавцам, которые не могли обрабатывать больше заказов из-за ограничений Маркета |
|
Что важно знать |
Теперь индекс качества будет влиять на размер штрафа за отмену и опоздание заказов по вине продавца |
|
Предыдущая новость |
Продавцы на Яндекс Маркете смогут распространять собственные акции сразу на все магазины кабинета |
Как индекс качества будет влиять на расходы продавцов:
-
если продавец отменит заказ, ему начислят от 50 до 100% от стоимости, которую он бы заплатил за размещение товара. Точный размер будет зависеть от индекса качества.
-
если заказ приехал с опозданием по вине продавца, дополнительно к стоимости размещения товара на витрине ему начислят от 10 до 20% от этой суммы. Точный размер рассчитают на основе индекса качества.
Например, если продавец с индексом качества 90 отменит заказ, ему начислят 75% от той суммы, которую он бы заплатил за размещение товара на витрине. Если то же самое сделает продавец с индексом качества 95, он заплатит 50%. Маркет вводит процентную плату за отмену и опоздания заказов, чтобы компенсировать расходы на удержание покупателей, обработку отмен и перенос доставки.
Как и раньше, если у продавца индекс качества ниже 40, его товары временно будут скрыты с витрины. Чтобы их вернуть, достаточно прислать Маркету план того, как продавец собирается повышать качество.
Напоминаем, что теперь продавцы на Яндекс Маркете могут распространять собственные акции сразу на все магазины кабинета.
Ваша реклама на ppc.world
от 10 000 ₽ в неделю
