Top.Mail.Ru
new

PPC.CONF "Эффективный ecom в 2024-2025 году" уже 10 октября! Зрителям – сертификаты об участии. Зарегистрируйтесь бесплатно

4130 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Чаще всего оценки изучают пользователи 18–24 лет 2024-10-01 ppc.world 160 31 Новость 1

95% россиян читают отзывы перед покупкой

Аналитики Авито изучили, как россияне изучают отзывы перед совершением покупки. Так, на оценки других пользователей смотрят 95% опрошенных. Чаще всего на отзывы обращают внимание молодые люди, передает результаты исследования SEOnews.

Тема исследования

Как россияне относятся к отзывам на товары и услуги в интернете

Автор исследования

Авито

Ключевые выводы

  • 95% россиян читают отзывы перед покупкой;

  • чаще всего на отзывы ориентируются пользователи 18–24 лет;

  • большинство считает отзывы без фото неубедительными.

Предыдущая новость

Отзывы в Яндекс Картах стали влиять на рейтинг интернет-магазинов в Поиске

Из 5% опрошенных, которые не изучают отзывы в интернете, 3% респондентов попросту не приобретают товары или услуги в сети. Из тех 95%, которые изучают отзывы:

  • 68% респондентов делают это перед каждой покупкой, чтобы выбрать лучшее предложение;

  • 16% опрошенных изучают отзывы, только если возникают сомнения в продавце или продукте;

  • 11% респондентов читают отзывы по настроению.

Как россияне относятся к отзывам на товары и услуги в интернете
Источник: SEOnews

При этом чаще всего на отзывы ориентируются молодые люди 18–24 лет (97%), реже других — пользователи старше 65 лет (89%).

Большинство опрошенных считает наиболее убедительными отзывы с фото.

Как россияне относятся к отзывам на товары и услуги в интернете
Источник: SEOnews

Ранее отзывы в Яндекс Картах стали влиять на рейтинг интернет-магазинов в Поиске.

Источник: SEOnews

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: