30+ сервисов для малого и среднего бизнеса — база + ИИ-инструменты

Цифровизация помогает малому и среднему бизнесу снижать издержки, повышать эффективность, получать дешевые каналы привлечения клиентов, а также создавать качественный клиентский опыт. Об этом на конференции Tech Week 2025 заявил Александр Песенко — соучредитель и директор по развитию IT-компании «Пятый элемент». Эксперт привел 35 инструментов, которые упрощают жизнь малому и среднему бизнесу.

Эксперт разделил все сервисы на два блока: общие инструменты и ИИ-помощники.

Сервисы для помощи малому и среднему бизнесу

Здесь спикер собрал 20+ инструментов для оптимизации и снижения затрат. Среди них:

1. Автоматизация + HR-management — бухгалтерия, кадры, документооборот, рекрутмент:

   1. 1С Бухгалтерия;

   2. 1С ЗУП;

   3. Диадок/СБИС;

   4. Talanlix.

2. Финансовая и управленческая аналитика — управление финпотоками, прогнозирование:

   1. Финолог;

   2. ПланФакт;

   3. ВI-системы (Yandex DataLens, Glarus BI).

3. Автоматизация продаж и работа с клиентской базой — управление продажами и отношениями с клиентами:

   1. Битрикс24;

   2. amoCRM,

   3. Мегаплан;

   4. Sber CRM.

4. Маркетинг и привлечение клиентов — управление трафиком и рекламными кампаниями:

   1. eLama;

   2. Click.ru;

   3. Яндекс Директ;

   4. Roistat.

5. Управление процессами, задачами и проектами:

   1. Kaiten;

   2. Яндекс Трекер;

   3. EvaTeam.

6. Коммуникация и совместная работа, в том числе с документами:

   1. Яндекс 360 для бизнеса;

   2. Мой Офис;

   3. Р7-Офис;

   4. Telegram.

ИИ-ассистенты для бизнеса

Здесь эксперт выделил девять решений, полезных для малого и среднего бизнеса.

Также спикер рекомендовал малому и среднему бизнесу учитывать в своей стратегии скорость развития ИИ — что будет через пять—десять лет. По мнению эксперта, стоит придерживаться следующего подхода:

1. Лидеры рынка — не конкуренты, а партнеры.

2. Онлайн-платформы и агрегаторы — рычаг, который нужно использовать.

3. Личный бренд в SMM нужно качать.

4. Внутренний продукт — потенциальный SaaS (для IT-сферы).

5. Меры поддержки малому и среднему бизнесу нужно задействовать. Так, на сайте МСП.РФ доступны 30+ онлайн-сервисов и 800+ мер поддержки.

Напомним, 26–27 мая ppc.world работает на конференции Tech Week 2025: собираем всё самое важное из выступлений и передаем главные тезисы в новостях. А весь вайб — в нашем Telegram-канале.

Возможно, вам будет интересно:

• Нейросеть Qwen — сравнение с DeepSeek и другими чат-ботами. И нужно ли их сравнивать?

• Как пользоваться ChatGPT в России без костылей — элементарный способ

• ChatGPT, DeepSeek, Grok, Gemini доступны на русском бесплатно. Внедряем?

Источник: доклад соучредителя и директора по развитию IT-компании «Пятый элемент» Александра Песенко на Tech Week 2025