Тайм-аут визита
Тайм-аут — это заданное в настройках счетчика Яндекс.Метрики время, по истечении которого при отсутствии активности посетителя на сайте визит считается завершенным. По умолчанию составляет 30 минут.
Какой тайм-аут можно установить в Метрике
Когда пользователь переходит на сайт из внешнего источника, Метрика фиксирует новый визит. Визит продолжается, пока пользователь активен на сайте.
Активностью считаются:
-
просмотры страниц;
-
переходы по внешним ссылкам;
-
загрузки файлов;
-
вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.
Если ничего из этого не происходит в течение 30 минут, Метрика автоматически завершает визит, потому что по умолчанию в ней установлен тайм-аут 30 минут. Это значение можно увеличить или уменьшить в настройках.
Можно задать любое целое число от 30 до 360. Тайм-аут измеряется в минутах.
Когда нужно увеличить тайм-аут визита
Если на странице сайта есть контент, который предполагает детальное и длительное изучение — видеоролики продолжительностью более 30 минут, сложные схемы, тексты и т. д. — стоит увеличить тайм-аут.
Также тайм-аут стоит увеличить на страницах, где есть тесты, игры и другие интерактивные элементы.
Как увеличить или уменьшить тайм-аут визита
Значение тайм-аута меняется в настройках счетчика Метрики.
Нужно прокрутить страницу настроек вниз до блока с кодом счетчика и над ним нажать на ссылку «Дополнительные настройки».
В открывшемся окне можно изменить тайм-аут.