Средняя длительность сеанса
Средняя длительность сеанса — показатель Google Analytics, который отражает, сколько в среднем длится временной отрезок между первыми и последними действиями пользователей на сайте.
Как Google Analytics рассчитывает среднюю длительность сеанса
Средняя длительность сеанса в Google Analytics рассчитывается так: общая длительность всех сеансов (в секундах) в течение указанного периода времени делится на общее количество сеансов в течение того же периода времени.
Предположим, за день на сайте было три посетителя:
-
длительность сеанса первого посетителя — 220 секунд;
-
длительность сеанса второго посетителя — 140 секунд;
-
длительность сеанса третьего посетителя — 30 секунд.
Google Analytics в значении «Средняя длительность сеанса» отобразит «0:02:17», потому что сложит все эти значения (220+140+30), разделит сумму (390) на количество сеансов (3) и получит 130 секунд, а это 2 минуты 17 секунд.
Почему средняя длительность сеанса в Google Analytics не всегда корректна
В Google Analytics длительность сеанса начинает отсчитываться, когда пользователь совершает первое событие на сайте — просматривает страницу. Просмотром страницы считается ее загрузка в браузере. Окончанием сеанса считается время совершения последнего события на сайте.
Если в Google Analytics не настроена передача никаких других событий, кроме просмотра страницы, то длительность сеанса будет рассчитываться как время между загрузкой первой страницы и загрузкой второй страницы. Для одностраничного сайта длительность сеанса в таком случае всегда будет составлять 0:00:00 секунд.
Нужно учитывать и то, что сеансы автоматически закрываются в Google Analytics в полночь. Если пользователь перешел на сайт в 23:40 и полчаса изучал одну страницу, не совершив никаких событий, его посещение будет разбито на два сеанса и в обоих случаях длительность сеансов будет составлять 0:00:00 секунд.
Зачем отслеживать среднюю длительность сеанса
Работа с показателем позволяет увеличить эффективность рекламы и повысить позицию сайта в органической выдаче.
Увеличить эффективность рекламы
Для этого нужно:
-
Определить, какая длительность сеанса обеспечивает конверсию. Проанализируйте, какова нижняя граница длительности сеанса у пользователей, которые совершили целевое действие. Например, она равняется трем минутам.
-
Создать новый сегмент аудитории. Включите в него пользователей, которые провели на сайте больше трех минут, но не конвертировались.
-
Запустить на этот сегмент ремаркетинговую кампанию. Это аудитория, которая уже заинтересована товаром — напомните ей о нем и сделайте специальное предложение.
Повысить позицию сайта в органической выдаче
Средняя длительность сеанса — поведенческих фактор. Поведенческие факторы влияют на ранжирование ресурса в поисковой выдаче. Роботы воспринимают высокие показатели средней длительности сеанса как сигнал, что пользователям интересен и полезен ресурс, а значит, его стоит показывать выше в ответ на релевантные запросы.
Где посмотреть среднюю длительность сеанса в Google Analytics
Узнать среднюю длительность сеанса в Google ANalytics можно сразу в нескольких отчетах.
В отчете «Обзор аудитории»
Отчет Google Analytics «Обзор аудитории» содержит виджет «Средняя длительность сеанса».
В отчетах подгруппы «Весь трафик»
Отчеты подгруппы «Весь трафик» позволяют проанализировать среднюю длительность сеанса в разрезе каналов, источников, переходов и эффективности.
В отчетах подгруппы «Контент сайта»
В подгруппу «Контент сайта» входят отчеты «Все страницы», «Анализ посещаемости страниц», «Страницы входа», «Страницы выхода». Все они позволяют проанализировать среднюю длительность сеанса.
Где посмотреть среднюю длительность сеанса конкретного пользователя в Google Analytics
Отчет Google Analytics «Статистика пользователей» позволяет увидеть, сколько конкретный пользователь в среднем проводит времени на сайте за один сеанс. Для сбора информации применяется Client ID (идентификатор клиента) или User ID (идентификатор пользователя).
Где посмотреть среднюю продолжительность сеанса в Яндекс.Метрике
В Яндекс.Метрике есть аналогичный показатель — Время на сайте. Посмотреть его можно в «Сводке» или в отчете «Время на сайте» («Отчеты» → «Стандартные отчеты» → «Аудитория» → «Время на сайте»).