Скорость роста аудитории

Благодаря этому показателю владельцы сообществ могут отслеживать:

• скорость развития своих страниц — чем больше прирост подписчиков, тем быстрее развивается сообщество;

• интерес пользователей к контенту — лайки не отражают, насколько сильно аудитории нравятся публикации, а вот новые люди, которые присоединяются к группе ради контента — это уже показатель качества материалов;

• эффективность рекламы — если реклама нацелена на привлечение новых подписчиков, а показатель скорости роста ЦА низкий.

Показатель измеряется в процентах и рассчитывается вручную по формуле:

В SMM этот показатель часто выбирают в качестве KPI.

Чтобы повысить скорость роста аудитории, нужно:

1. Изучать аудиторию. Чем лучше вы знаете, что нравится вашей ЦА, тем больше ваш контент будет отвечать потребностям пользователей. Как составить портрет клиента и сегментировать аудиторию, читайте в нашем материале.

2. Вкладываться в контент и публиковать только качественные уникальные материалы. Посты — это лицо бренда в интернете, по нему составляют впечатление о компании и оценивают ее. Пользователи подписываются на группы ради контента — важно давать читателям то, в чем они нуждаются.

3. Запускать качественную рекламу. Проводите А/Б-тесты, анализируйте, на какие креативы и призывы аудитория реагирует лучше всего. Реклама должна привлечь потенциальную ЦА, а контент — удержать и мотивировать подписаться. Реклама без качественного контента, как и контент без рекламы не могут работать на 10 из 10.

Количество подписчиков и Количество отписок тоже помогут оценить эффективность и качество страницы.