Менеджер по работе с маркетплейсами
Менеджер по работе с маркетплейсами — это человек, который занимается продвижением бизнеса на торговой площадке в интернете (маркетплейсе) и координирует работу магазина. Еще такого специалиста называют менеджер маркетплейсов, маркетплейс-менеджер или специалист по маркетплейсам.
Маркетплейсы — это онлайн-площадки, где разные магазины продают свои товары. Среди наиболее популярных в России — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress, KazanExpress, Lamoda и СберМегаМаркет.
Маркетплейс выступает как посредник между интернет-магазином и покупателем: он предоставляет площадку, где бренд может разместить свои товары, а пользователь — купить их.
Что делает менеджер по работе с маркетплейсами
Маркетплейс-менеджер помогает продавцу продвинуть его магазин и отдельные товары на маркетплейсах.
В задачи менеджера по маркетплейсам входит:
-
Загрузка товаров на маркетплейс. Прежде чем что-то продвигать, нужно это разместить на платформе.
-
Добавление информации о магазине для покупателей — пункты выдачи, доставка и условия возврата.
-
Оформление магазина и карточек товаров. От качества оформления во многом зависят продажи.
-
Оценка спроса через сервисы аналитики — нужно понимать до начала кампаний, насколько востребован сейчас продвигаемый продукт среди аудитории.
-
Запуск внутреннего продвижения на маркетплейсе и настройка акций. Нужно грамотно распределить ресурсы на кампании и выбрать эффективные инструменты для конкретного бизнеса.
-
Внутренняя и внешняя аналитика. Нужно четко понимать, что работает, а что нет, что продается, а что — увы.
-
SEO-оптимизация. Корректировка карточек товаров в зависимости от текущей ситуации на рынке.
-
Контроль поставок, отгрузок, упаковки товаров.
Сколько зарабатывает менеджер по работе с маркетплейсами
Вот средние зарплатные вилки для инхаус-специалистов и сотрудников агентств. Мы не включили в эту выборку фрилансеров по одной простой причине — их уровень доходов зависит только от того, сколько клиентов они успевают вести одновременно и какой у них средний чек за услуги.
junior (новичок) |
middle (опытный специалист) |
senior (топ-специалист) |
|
Москва |
40 000–70 000 рублей |
75 000–120 000 рублей |
125 000–300 000 рублей |
Регионы |
25 000–45 000 рублей |
50 000–80 000 рублей |
85 000–150 000 рублей |
Где учиться на менеджера по работе с маркетплейсами
Можно пойти по одному из пяти путей:
-
Получить профильное образование. Ищите специальности, где учат маркетингу — там вы получите теоретические знания, которые могут стать хорошей базой для начала карьеры менеджера по работе с маркетплейсами.
-
Учиться самому на материалах в открытом доступе. Читать книги про маркетинг, смотреть бесплатные вебинары, читать статьи в профильных медиа и разбирать реальные кейсы коллег. Можете читать наши статьи из рубрики «Маркетплейсы» — постим много интересного. Этот метод хорош для погружения в digital: он помогает понять, что и как тут устроено.
-
Учиться, набивая шишки. То есть сразу пойти работать маркетплейс-менеджером — сначала стажером, а потом джуном. Так вы будете развиваться в команде и учиться на своем опыте.
-
Перепрофилироваться из маркетолога в менеджера по работе с маркетплейсами. Опытные digital-специалисты быстро учатся работать с новыми площадками.
-
Пройти курс, где учат продвигать бизнес на маркетплейсах. Советуем выбирать курсы-профессии, после окончания которых студент может полноценно самостоятельно работать с маркетплейсами. К тому же, на таких курсах можно прокачать больше полезных и ценных скиллов.
Что еще вам нужно знать: