UnionCreated using FigmalectureCreated using Figma

Скидка 30% на все курсы ppc.world до 10 мая Подробнее

Поиск Стать автором
7759 https://ppc.world/uploads/images/60/b5/6000417cca575-Rukovodstvo.jpg 2021-01-15 Яндекс.Метрика ppc.world 160 31

Как настроить цели в Яндекс.Метрике через Tag Manager — подробное руководство

О принципах работы целей в Метрике рассказал специалист по рекламе и автор блога SeoPulses Ильхом Чакканбаев. Специально для новичков он составил пошаговое руководство по настройке целей через Google Tag Manager.

Установка целей в Яндекс.Метрике — это один из ключевых процессов в настройке аналитики: цели позволяют понять конверсию сайта и выполнение бизнес-показателей. Под целью понимается действие пользователя, в котором заинтересован владелец сайта: посещение конкретной страницы, нажатие на кнопку, переход по ссылке, оплата заказа и т. д. Достижение цели или совершение целевого действия называют конверсией.

Когда пользователи приходят на сайт и взаимодействуют с ним, Метрика собирает информацию об их действиях и фиксирует достижение целей. В статье я покажу, как настроить цели через GTM и где искать отчеты по конверсиям, и расскажу о целевых метриках, которые рассчитываются на основе собранных данных о действиях пользователей на сайте.

Как создать цель в Яндекс.Метрике

Чтобы создать цель, перейдите во вкладку «Настройки» в нужном счетчике Метрики, выберите раздел «Цели» и кликните «Добавить».

Создание цели

После этого выберите один из типов цели:

  1. Количество просмотров — помогает отследить пользователей, достигших определенной глубины просмотра.

  2. Посещение страницы — срабатывает при посещении пользователем определенной страницы в рамках одной сессии.

  3. JavaScript-событие — устанавливается за счет внедрения небольшого кода и помогает отследить практически любое взаимодействие с сайтом.

  4. Составная цель — фиксирует выполнение посетителем цепочки событий из всех вышеперечисленных целей.

  5. Клик по номеру телефона — помогает соотнести количество взаимодействий посетителей с номерами, указанными на сайте в виде ссылок, с реальным числом звонков.

  6. Клик по email — соотносит количество попыток пользователей написать на почту, указанную на сайте в виде ссылки, с реальным количеством писем.

  7. Отправка формы — отслеживает, сколько раз посетители отправляют форму обратной связи.

Важно! В Метрике можно создать не более 200 целей.

Типы целей и принцип их работы

Теперь разберем, как настроить каждый из доступных в Яндекс.Метрике типов целей.

Количество просмотров

Срабатывает при просмотре пользователем определенного количества страниц и позволяет оценивать удобство навигации для пользователя и его вовлеченность. Чаще всего используется на информационных сайтах и в блогах коммерческих проектов.

Чтобы создать цель, достаточно указать количество просмотренных страниц для выполнения цели и доход.

Количество просмотров

Посещение страниц

Помогает фиксировать конверсию при посещении пользователем конкретных страниц, что удобно для отслеживания заказов, когда клиент посещает thank you page (страницу благодарности). Этот тип цели популярен и как способ фиксации посещения страниц контактов, доставки или оплаты.

Что нужно для создания цели:

  1. Прописать условие URL. Здесь можно выбрать полное совпадение, регулярное выражение и многое другое.

  2. Вписать сам URL или его часть.

  3. Указать доход.

JavaScript-событие

Универсальная конверсия, позволяющая при добавлении специального кода на сайт передавать сигнал о выполнении действия практически для любой цели, например, клик по определенной кнопке, заполнение формы, просмотр определенного процента страницы и многое другое.

Для заполнения достаточно указать:

  • идентификатор цели — не влияет на работу и необходим лишь для навигации и идентификации;

  • доход.

JavaScript

После заполнения данных система покажет код, который нужно добавить на сайт. Проще всего это сделать через GTM — ниже в этой статье есть инструкция.

JavaScript-событие

Клик по номеру телефона

Помогает отследить клики по телефону на сайте, где достаточно:

  • выбрать, какие номера будут считаться за конверсию: все или конкретные;

  • указать доход.

 

 

Клик по email

Как и с предыдущей целью, для настройки этой достаточно выбрать конкретную электронную почту или все адреса для отслеживания.

Отправка формы

Новый инструмент, позволяющий создавать цель при отправке формы. Достаточно указать:

  • отслеживаемые формы: будут ли отслеживаться все формы или нужно выбрать конкретную;

  • доход.

Отправка формы

Чтобы выбрать конкретную форму, нужно кликнуть на соответствующий элемент, выбрать адрес страницы (предлагается в подсказках) и нажать на «Перейти и выбрать форму».

Отправка формы

Затем выберите нужную форму (система показывает те, что можно выбрать) и нажмите «Добавить к цели».

Выбор формы

Составная цель

Позволяет создать цель, которая срабатывает, когда пользователь выполнит сразу несколько целей. Это удобно, например, когда отслеживается цепочка событий. Для заполнения потребуется указать:

  • условие: может быть как и с посещением страницы, так и с идентификатором события;

  • до 10 дополнительных шагов;

  • доход.

Настройка целей в Яндекс.Метрике через Google Tag Manager

Создайте цель типа JavaScript-событие и запомните ее идентификатор.

Для передачи конверсии подготовьте триггер, которым может быть, например, посещение определенной страницы.

После чего создайте новый тег.

Новый тег

Дайте ему название и выберите конфигурацию.

Выбор конфигурации

Укажите специальный тип тега «Пользовательский HTML».

Специальный тип тега

После введите код:

<script>

yaCounterYMID.reachGoal(’identifikator’);

</script>

Что есть что в коде:

  • YMID — номер счетчика;

  • Identifikator — идентификатор JavaScript-события.

Код

Переходите к выбору триггера.

Выбор триггера

Укажите нужный триггер.

Выбор триггера

Сохраните тег.

Сохранение тега

Затем отправьте и опубликуйте новую версию.

Чтобы отслеживать иные типы целей, нужно использовать ту же инструкцию, но создавать иные триггеры — часть из них указана ниже.

Переходы в социальные сети или другие сайты

Здесь понадобится использовать в качестве типа триггера «Клик — Только ссылки».

Тип триггера

Выберите для активации «Click URL» и введите нужное значение.

Click URL

Клик по определенной кнопке

Чтобы отследить клик по определенной кнопке, нужно сначала найти ID или сlass кнопки. Для этого кликните по нужному элементу правой клавишей мыши и выберите пункт «Посмотреть код».

Посмотреть код

Скопируйте указанный class или ID.

Работа с тегом

Типом при создании триггера выберите «Клик — Все элементы».

Триггер

Далее укажите «Click Classes» (или ID) для активации и нужный элемент.

Click Classes

Прокрутка

В первую очередь необходимо включить некоторые переменные. Для этого перейдите в раздел «Переменные» и нажмите «Настроить».

Прокрутка

Выберите:

  • Scroll Depth Threshold;

  • Scroll Depth Units;

  • Scroll Direction.

Настройка

После создайте триггер с типом «Глубина прокрутки».

Глубина прокрутки

Выберите тип прокрутки и нужный процент.

Выбор типа прокрутки

Отправка формы

В этом случае потребуется использовать переменные для форм.

Переменные для форм

Создайте триггер типа «Отправка формы».

Отправка формы

Выберите ID формы (или class) при активации.

ID формы

Как проверить настройку целей Метрики через GTM

Перейдите в режим предварительного просмотра.

Предварительный просмотр

Введите нужный URL и ждите окончания загрузки.

Окончание загрузки

После вы попадете на страницу, где необходимо выполнить нужное действие. А на странице проверки можно будет увидеть, какие теги и действия срабатывают прямо сейчас.

Теги действия

Выбрав один из этих тегов, можно узнать данные о сработавшем теге.

Сработавший тег

Кликнув на одно из действий, можно увидеть параметры, которые в дальнейшем можно использовать для создания тегов и настройки целей.

Действия

Отчеты по конверсиям в Яндекс.Метрике

Чтобы посмотреть основной отчет по конверсиям, откройте вкладку «Отчеты», выберите «Стандартные отчеты» и перейдите в раздел «Конверсии».

Метрика

Здесь вы увидите график с выполнением конверсий, а также следующие показатели:

  • конверсию,

  • достижение цели,

  • целевые визиты — визиты, в рамках которых произошло достижение цели.

График

Составные цели в отчете будут показаны с разбивкой по шагам.

Составные цели

Информацию о конверсиях можно будет увидеть и в других отчетах, если выбрать конкретную цель.

При желании можно добавить цели, конверсию или целевой визит в качестве метрики, кликнув на соответствующую кнопку.

Метрики

Выберите нужные метрики, чтобы увидеть их в отчете в качестве новых столбцов.

Также цели можно использовать в качестве фильтра для сегментации.

Фильтр для сегментации
Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: