На Wildberries появился фильтр «Видеообзор» — если пользователь включит его, то первыми в поисковой выдаче отобразятся товары с видеороликами в карточке. Сейчас фильтр тестируют только в категории «Сад и дача», но в будущем распространят и на другие. О новинке пишет Wildberries.
Видеообзоры на товары помогут продавцам повысить конверсию и сократить долю возвратов на 20-30%. Покупатели будут принимать более взвешенные решения о покупке, когда смогут заранее посмотреть товар — например, увидеть, как выглядит, работает или собирается нужная им техника.
Видео в карточке товара зависит от продавцов — они могут загрузить любой формат на свой вкус. Все ролики будут проходить модерацию.
Напоминаем, что сейчас Wildberries также тестирует чаты продавцов с покупателями.