ВКонтакте запускает новую кнопку в карточках товаров — «Позвонить». Пользователь сможет связаться с продавцом во время просмотра товаров. Кнопка станет доступна всем пользователям в течение недели, говорится в сообществе «ВКонтакте для бизнеса».
Если продавец ограничил звонки в определенное время (например, с 21:00 до 9.00), система предупредит об этом пользователя и предложит ему написать сообщение или позвонить продавцу позже. Если пользователь кликнет на кнопку «Позвоню позже», окошко с уведомлением об ограничении звонков пропадет.
Чтобы добавить кнопку «Позвонить» в базовые товары, нужно:
-
зайти в «Управление»,
-
перейти в «Разделы»,
-
в блоке «Товары» выбрать «Дополнительная кнопка» — «Позвонить по телефону».
Чтобы добавить кнопку «Позвонить» в расширенные товары, нужно:
-
перейти в «Магазин»,
-
зайти в «Настройки»,
-
выбрать «Дополнительная кнопка» — «Позвонить по телефону».
Напомним, что VK запускает подразделение по поддержке малого и среднего бизнеса, чтобы помочь предпринимателям создать страницу на площадке, организовать все процессы и эффективно использовать доступные инструменты.
