2617 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png При этом в Google более платежеспособная, активная и молодая аудитория 2022-10-07 ppc.world 160 31 Новость 1

В Яндексе товары ищут почти в два раза чаще, чем в Google

Компания «Ашманов и партнеры» исследовала путь онлайн-покупателя в 2022 году. Оказалось, что для поиска товаров пользователи почти в два раза чаще используют Яндекс, при этом на Google собрана активная и платежеспособная аудитория. Результаты исследования опубликованы на сайте «Ашманов и партнеры».

Больше половины россиян (55%) всегда ищут в интернете информацию о товаре перед покупкой. Еще 41% — иногда. И почти все (98%) делают это в поисковых системах:

  • около 54% онлайн-покупателей ищут товары только в Яндексе;

  • 22% ― смотрят товары только в Google;

  • еще 22% выбирают обе поисковые системы.

Зачем люди ищут информацию о товаре в поисковиках:

  • найти скидки (23%);

  • изучить товар перед первой покупкой (20%);

  • сравнить товары между собой (18%);

  • уточнить место продажи и наличие товара (15%);

  • убедиться в качестве товара и добросовестности продавца (12%).

Факторы выбора

Покупатели доверяют рекламе на Поиске в разы меньше, чем «органике», и кликают на нее реже. 62% потребителей переходят только на сайты из органической выдачи, а по рекламным объявлениям кликают 38% людей, из которых 10% в целом обращают внимание только на рекламу. Еще 11% не различают платную рекламу и сайты из органической выдачи.

Исследователи узнали, что влияет на выбор сайта покупателями:

  • покупательский опыт — 36% людей скорее кликнут на сайт, на котором уже покупали;

  • выгодное предложение — 15% выберут сайт, предлагающий акции и скидки;

  • уверенность в качестве — 13% перейдут на официальный сайт бренда;

  • мнение других покупателей — 11% выберут сайт с высоким рейтингом;

  • бюджетность — 8% кликнут на сайт с «самыми низкими ценами».

Аудитория двух поисковиков отличается. У Яндекса ― 80% пользователей старше тридцати лет. Больше всего Яндекс востребован в возрастной группе 41-60 лет ― 82% опрошенных этой возрастной группы используют его. Хоть Яндекс лидирует количественно, его аудитория менее активная и платежеспособная ― только 23% респондентов делают онлайн-покупки еженедельно и только 18% оценивают свои доходы выше среднего.

У Google, наоборот, выше доля молодых людей ― 36% аудитории моложе тридцати лет. Эта группа активная и материально обеспеченная ― 40% делают покупки каждую неделю и около трети респондентов отмечают высокий уровень достатка.

Напомним, что российские покупатели больше всего доверяют рекомендациям друзей в соцсетях и отзывам на маркетплейсах.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: