Top.Mail.Ru

Телеграм-канал для олдов интернет-маркетинга: мемы и анонсы материалов от ppс.world Присоединяйся!

2704 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Онлайн-площадки проверяют по пяти критериям 2022-11-09 ppc.world 160 31 Новость 1

В России появился реестр доверенных онлайн-магазинов. В него уже вошли Ozon и DNS

Роскачество и Росаккредитация создали реестр доверенных онлайн-площадок, в который входят самые клиентоориентированные маркетплейсы и интернет-магазины. Чтобы попасть в список, нужно пройти проверку по пяти критериям. Сейчас в нем уже есть Ozon и DNS. Реестр будет регулярно обновляться, сообщает Роскачество.

Рабочие группы Роскачества, Росаккредитации, Минпромторга и АКИТ разработали специальный метод исследования площадок. Их оценивают по пяти пунктам:

  • Проверка продавца. На площадке должны продаваться безопасные и оригинальные товары, у которых есть необходимые сертификаты и лицензии.

  • Качество товара. Товары должны соответствовать критериям качества и иметь Знаки Роскачества и другие маркировки.

  • Базовая информационная безопасность. Магазины обязаны обеспечить безопасность платежей покупателей.

  • Работа с персональными данными. Площадки должны информировать пользователей о том, как они работают с их данными и не нарушать эти условия.

  • Открытость и доступность информации. У пользователя должна быть возможность быстро и легко связаться с площадкой и узнать всю необходимую ему информацию.

В 2022 году Роскачество проверило 17 крупных маркетплейсов и онлайн-магазинов электроники. По результатам исследования в список попали Ozon и DNS, а кандидатами на попадание в перечень стали СберМегаМаркет, Wildberries и AliExpress. В следующем году реестр обновят и добавят в него новые категории онлайн-площадок.

Напомним, что Маркет запустил программу лояльности для продавцов, которые обеспечивают хороший сервис для клиентов.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: