Миссия выполнима: продвигаем бизнес при бюджете до 50 000 рублей Читать

1673 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Новинка помогает отслеживать все телефонные звонки потенциальных клиентов из Google Карт и Поиска 2021-05-12 ppc.world 160 31 Новость 1

В Google Мой Бизнес стала отображаться история звонков пользователей

В Google Мой Бизнес заработала новая вкладка — история звонков пользователей. В истории отображаются данные обо всех звонках в организацию, в том числе и пропущенных, за последние 45 дней. Пока обновление доступно только в США в режиме закрытой беты, говорится в справке Google.

Кабинет Google Мой Бизнес
Скриншот кабинета Google Мой Бизнес из публикации американского издания Search Engine Roundtable

Подключить историю звонков можно с компьютера и смартфона на Android или iOS. Для этого нужно:

  • зайти в учетную запись Google, которая использовалась для регистрации в Google Мой бизнес;

  • найти профиль компании через поиск в Google по точному названию или по запросу «мой бизнес»;

  • открыть профиль организации, кликнув «Просмотреть профиль»;

  • на карточке «Просмотр журнала звонков» нажать «Начать», а затем выбрать «Включить».

Когда пользователь кликнет на кнопку «Позвонить» в профиле организации на Поиске или в Картах, его звонок переадресуется на уникальный номер, по которому можно связаться с компанией. Этот номер отличается от указанного в бизнес-профиле.

Номер для переадресации меняется в зависимости от местоположения звонящего. Часто такой номер совпадает с кодом города и префиксом компании. Однако иногда используется номер географического региона, в котором находится организация. В редких случаях, если эти номера недоступны, используется бесплатный номер Google для переадресации.

Все звонки в организацию, полученные из бизнес-профиля в Поиске и Картах, будут начинаться с голосового сообщения с информацией о том, с какого рекламного канала поступил звонок.

Напомним, недавно Google стал показывать объем потенциальной аудитории при загрузке списков адресов.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: