Top.Mail.Ru
new

Передай другому! Рассказали о форматах и способах передачи данных о конверсиях в Метрику. Читайте в спецпроекте

3115 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Теперь пользователям будет проще взаимодействовать с бизнесом — записываться на услуги, выбирать продукт, уточнять вопросы 2023-04-14 ppc.world 160 31 Новость 1

В чат-ботах внутри VK Мессенджера появились уведомления с кнопками действия

Команда ВКонтакте обновила API чат-ботов внутри VK Мессенджера. Теперь создатели ботов могут добавить в них уведомления с кнопками действия. Пользователям станет проще взаимодействовать с бизнесом — записываться на услуги, выбирать продукт, уточнять вопросы. Открыв уведомление от бота, они смогут сразу совершить целевое действие. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.

В официальных чат-ботах компаний будет показываться специальный интерфейсный баннер, подтверждающий, что этому боту можно доверять.

Боты

Обновление доступно в мобильных приложениях ВКонтакте и VK Мессенджер, а также в веб-версии соцсети.

С помощью чат-ботов бизнес может авторизовывать клиентов, отправлять им уведомления о транзакциях и помогать в решении разных вопросов. Набор сценариев в боте можно адаптировать под нужды компании. Кроме того, бизнес может интегрировать в бот собственные алгоритмы и этапы проверки авторизационных данных, чтобы защитить пользователей от ошибок и мошенников.

Напомним, что недавно ВКонтакте интегрировал сервисы VK Mini Apps в VK Мессенджер — теперь ими можно пользоваться прямо внутри диалогов ВКонтакте.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: