Команда Ozon поделилась данными о том, что чаще всего пользователи маркетплейса заказывали в 2022 году. Топ популярных товаров на 100% на Ozon состоит из FMCG-позиций (товары повседневного спроса). В 2021 году этот показатель был равен 80%. Кроме этого, во время двух крупных акций осени — 11.11 и Черной пятницы — в топе самых покупаемых товаров около 80% пришлось на FMGC-категорию. На исследование ссылается издание New Retail.
В 2022 году люди делали покупки более осознанно. 26% респондентов ответили, что стали меньше покупать спонтанно, а 28% людей сообщили, что сократили свои траты на онлайн-заказы на 10-20%.
Самыми быстрорастущими категориями в 2022 году стали:
-
продукты питания (включая доставку Ozon Fresh);
-
авто- и мототовары;
-
товары для строительства и ремонта;
-
товары для спорта;
-
одежда;
-
мебель.
В этом году на Ozon стали чаще покупать жители регионов. Доля всего оборота Ozon, приходящегося на региональных пользователей, составила 66% по итогам девяти месяцев 2022 года. Особенно это было заметно во время осенних распродаж — 72% продаж на 11.11 и Черной пятницу пришлось на покупателей из регионов. Больше всего заказов, помимо жителей Московского региона и Санкт-Петербурга, оформили жители Краснодарского края, Свердловской области, Республики Татарстан, Ростовской, Самарской и Нижегородской областей.
Напоминаем, что почти половина россиян в первую очередь заходят на маркетплейсы, когда хотят купить какой-то товар или узнать о нем больше.