Top.Mail.Ru
new

Как использовать данные об офлайн-конверсиях в своих кампаниях? Читайте в спецпроекте

2916 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Селлеры остаются недовольны работой с маркетплейсами — это главная причина выхода на новые площадки 2023-02-14 ppc.world 160 31 Новость 1

Предприниматели рассказали о плюсах и минусах каждого маркетплейса

Компания ORO узнала, как предприниматели в ecommerce относятся к маркетплейсам. Каждый третий селлер — новичок, который продает меньше года. А опытные продавцы осваивают дополнительные интернет-площадки, поскольку недовольны работой на текущих — это отметили 19% опрошенных. Исследованием поделился Sostav.

Эксперты выяснили, что 71% селлеров планируют выходить на новые для себя площадки, а в среднем продавцы размещаются на трех маркетплейсах сразу. Еще 18% предпринимателей хотят расширить географию продаж, а 10% — охватить новые категории товаров.

При этом селлеры остаются недовольны работой с маркетплейсами — это главная причина выхода на новые площадки. Основные претензии — условия обслуживания и логистика.

Что касается конкретных маркетплейсов, то вот как распределились мнения селлеров:

  • Около 68% продавцов Wildberries довольны оборотом товаров на площадке, а 93% считают маркетплейс популярным у покупателей. При этом селлеры часто отмечают проблемы в обслуживании и отношении Wildberries к продавцам.

  • По мнению 9 из 10 опрошенных продавцов, любая товарная позиция будет востребована на Ozon. 70% селлеров довольны тем, где расположены логистические центры Ozon, а 64% опрошенных высоко оценили инструменты аналитики маркетплейса.

  • Яндекс Маркет воспринимается селлерами как надежная площадка, которая ценит своих партнеров. 78% продавцов ответили, что Маркет хорошо подходит для продажи их товаров, 63% довольны соблюдением сроков выплат, а 54% опрошенных высоко оценили удобство и скорость обработки заказов.

  • СберМегаМаркет как самый молодой маркетплейс вызывает интерес у предпринимателей — каждый третий продавец хочет выйти на СберМегаМаркет в будущем.

Напоминаем, что АКИТ создала стандарты взаимодействия продавцов и маркетплейсов, и селлеры могут сообщить о нарушениях со стороны площадок в в специальную Комиссию.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: