Поведение потребителей во время просмотра рекламы на YouTube и ТВ

Большую часть рекламного времени на ТВ (около 55%) пользователи проводят, занимаясь другими делами, переключая каналы или перематывая. К такому выводу пришла компания Ipsos, проведя несколько исследований с помощью устройств для отслеживания взгляда.

При этом платная реклама на YouTube на смартфонах, согласно этим же исследованиям, большую часть рекламного времени (62%) удерживает внимание зрителей. И уровень внимания растет у объявлений, которые проигрываются минимум 30 секунд или полностью (если объявление длится менее 30 секунд).

У Ipsos есть несколько гипотез насчет причин такой разницы. Во-первых, рекламные перерывы на телевидении обычно состоят из нескольких роликов, в то время как объявления YouTube показываются по одному. Согласно онлайн-опросу, 73% зрителей ТВ считают рекламу во время их любимых программ раздражающей. Их понимание того, что реклама будет длиться не менее 3-х минут, может негативно влиять на уровень внимания и повысить вероятность переключения канала.

Другая гипотеза – пользователи ТВ-каналов более склонны многозадачности. В последующих опросах две трети (66%) телезрителей рассказали, что во время рекламного перерыва они обычно переключаются на другое устройство. Среди зрителей YouTube на мобильных таких только 6% пользователей.  Кроме того, вероятность того, что телезрители займутся чем-нибудь другим (56% против 14% зрителей YouTube) или вообще выйдут из комнаты (55% против 2%), значительно выше, чем среди зрителей YouTube. Многозадачное поведение может включать поход за закуской, посещение ванной, общение с кем-то в комнате или чтение почты или журнала. 

Пользователям YouTube такое поведение менее характерно, поскольку многие объявления можно пропустить и в целом перерывы длятся меньше. Кроме того, у мобильных зрителей YouTube есть возможность брать с собой свой девайс, если им нужно выйти из комнаты.

Методология. Ipsos использовала устройства для отслеживания взгляда, к которым обычно обращаются бренды, чтобы лучше понять поведение потребителей. Исследование проводилось среди двух групп участников, после чего последовало краткое онлайн-исследование. Одна группа участников носила специальные очки во время просмотров телевизора дома, а другая – во время домашнего просмотра YouTube с мобильного (в первой – 86 человек в возрасте 18-54 лет, которые смотрят телевизор минимум 5 часов в неделю; во второй группе 87 зрителей такого же возраста, владельцев Android, которые смотрят YouTube ежемесячно).

Вас также может заинтересовать

Комментарии

Авторизируйтесь, чтобы оставлять комментарии