1991 https://ppc.world/build/resources/img/logo-v2.png Около трети опрошенных готовы ждать заказы с подарками один–два дня, почти половина закладывает на доставку три–пять дней 2021-12-21 ppc.world 160 31 Новость 1

Половине россиян удобнее самостоятельно забирать заказы перед праздником — исследование Яндекса

Яндекс изучил оптимальные для пользователей способы доставки товаров перед Новым годом. Так, самый удобный способ получения заказов перед праздником для россиян — самовывоз (так ответило около 50% респондентов), а порядка 20% опрошенных готовы заплатить за экспресс-доставку новогодних подарков, говорится в блоге Яндекса.

Продукты к новогоднему столу, одежду и обувь для вечеринки потребители готовы забрать самостоятельно из пунктов выдачи заказов или магазинов более чем в 40% случаев. 30% респондентов предпочитают курьерскую доставку.

Получение заказов

Больше четверти опрошенных отметили, что заказы с подарками удобнее принимать у курьера в будние дни после работы (28%).

Время доставки

Быстрее всего опрошенные ожидают доставку продуктов для новогоднего стола:

  • 31% опрошенных пользователей рассчитывают получить заказы с едой за несколько часов,

  • еще 42% — за один—два дня.

Около трети опрошенных готовы ждать заказы с подарками один—два дня, почти половина закладывает на доставку три—пять дней, и только 11% согласны получить посылку через неделю и позже.

Заказы из категории «Одежда и обувь для вечеринок» потребители готовы ждать чуть дольше, но большинство все же рассчитывает на доставку от одного до пяти дней.

Доставка

Также команда Яндекса выяснила, что в декабре число запросов по отслеживанию посылок и срокам доставки увеличилось в полтора раза.

Запросы

Что рекомендуют специалисты Яндекса бизнесу:

  • добавить информацию об экспресс-доставке в рекламу;

  • подключить услуги партнеров по логистике, чтобы снизить риски из-за увеличения потока покупателей;

  • анонсировать новогодние акции и спецпредложения, а также быструю и бесплатную доставку;

  • использовать смарт-баннеры и динамические объявления, созданные на основе фида, чтобы избежать проблем с показами рекламы товаров, которых уже нет в наличии.

Напомним, что недавно Яндекс провел исследование поведения пользователей в интернете перед Новым годом и выяснил, что россияне стали в три раза чаще искать новогодние подарки на маркетплейсах.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: