Ozon разрешил селлерам раздавать покупателям Бонусы не только для покупок на самом Ozon, но и в офлайне — например, если у селлера есть магазин или кафе. Это позволит привлечь больше клиентов к покупкам на Ozon, пишет команда маркетплейса.
На первом этапе Ozon не будет брать комиссию за начисление Бонусов офлайн. Условие у программы только одно — у бизнеса должна быть интеграция с сервисом iiko, поскольку Ozon работает с ним. В будущем будут доступны другие сервисы.
Клиенты могут потратить бонусы на покупки:
-
на Ozon — во время оплаты заказа;
-
в офлайне — например, в магазине. Нужно показать на кассе QR-код из приложения Ozon или назвать код.
Как это работает? Например, селлер продает на Ozon кофейные зерна, а в офлайне у него есть собственная кофейня. В обоих каналах продаж он может раздавать клиентам Бонусы Ozon, чтобы мотивировать их совершать покупки там и там.
Чтобы подключить программу лояльности, нужно оставить заявку на специальной странице в личном кабинете селлера. Менеджеры Ozon свяжутся с продавцом, расскажут все детали и помогут подключиться.
Напоминаем, что недавно Ozon разрешил таргетировать рассылку Бонусов продавца по возрасту, полу и городу.