У Ozon — семь обновлений в работе с товарами. Теперь продавцы могут быстрее загружать разные варианты товара в одну карточку, самостоятельно исправлять и удалять штрихкоды, загружать фотографии в rich-контент и многое другое. Обо всех новинках Ozon пишет в своем блоге.
Создавать варианты одного товара в карточке стало проще и быстрее. Например, селлер продает комплекты постельного белья разных размеров и цветов. Раньше на каждый вариант товара нужно было создавать отдельную карточку. Теперь достаточно просто добавить товар и указать, что у него есть несколько вариантов. После этого нужно загрузить фото и видео и заполнить общие и отличающиеся характеристики. Ozon сам подготовит нужное количество карточек и распределит по ним все варианты.
Новый метод сэкономит время и снизит количество ошибок, из-за которых карточки объединялись некорректно. Например, не получится по-разному заполнить характеристики, которые должны совпадать у одной модели.
Через шаблоны других площадок теперь можно загружать товары в категорию «Красота». Раньше так можно было добавлять только товары из категорий «Одежда» и «Обувь». Обновление полезно для селлеров, которые работают на нескольких маркетплейсах.
Добавлять фото товаров с других площадок теперь можно с помощью ссылок. До этого нужно было вручную загружать изображения товаров из шаблонов — теперь система может обработать ссылки на фотографии и самостоятельно перенести их в карточку.
Обновился дизайн раздела с загрузкой шаблонов. В него добавили новые подсказки и улучшили старые — теперь стало понятнее, как пользоваться инструментом.
В списке товаров появилась вкладка «Требует доработки». Предыдущее название «Плохое описание» было некорректно — ведь ошибка может быть связана не с описанием, а с фотографией или тем, что в категории есть обязательные характеристики, которые нужно заполнить.
Можно самостоятельно удалять и редактировать штрихкоды. Больше не нужно писать в поддержку, чтобы исправить ошибку в штрихкоде. Продавец может отредактировать его сам, если штрихкод:
-
не старше трех дней;
-
принадлежит цифровому продукту или товару, который продается только по FBS;
-
не имеет остатков дольше полугода;
-
имеет вид OZN1234, где «1234» не совпадает с FBO Ozon SKU ID — правило только для ситуаций, когда штрихкод нужно удалить.
В конструкторе rich-контента загружать фотографии теперь можно прямо с устройств. Раньше, чтобы добавить изображение в rich-контент, нужно было загрузить его в облачное хранилище, а в конструкторе rich-контента указать ссылку на фото. Теперь загрузить фотографии можно сразу с устройства. Предыдущий вариант тоже остался на случай, если селлеру удобнее работать с ссылками.
Напомним, что в личном кабинете продавца на Ozon появилась статистика по диалогам с покупателями, которая поможет улучшить сервис и коммуникацию с аудиторией.
