Малые и средние партнеры Google потеряют выделенного менеджера и возможность получать специальную поддержку от компании. Об этом сообщает американское отраслевое издание Search Engine Land со ссылкой на письма, которые получили агентства. Изменение вступит в силу сегодня 1 апреля.
Представители Google говорят, что решение не связано с ограничениями поддержки во время вспышки эпидемии коронавируса, это часть обычной проверки, в ходе которой Google оценивает уровень своей поддержки партнеров. Программа по поддержке агентств-партнеров подвергается рассмотрению каждый квартал.
Google Ads уведомляет рекламодателей о том, что некоторые опции поддержки начиная с апреля могут быть недоступны в связи с изменением графиков работы и нагрузкой специалистов по поддержке. Представители компании сообщают, что наличие или отсутствие у агентства статуса Премиум-партнера не влияет на изменения. Агентства, которые потеряли специализированную поддержку агентства, направлены на обучение в Skillshop и в справочный центр.
Напомним, что в этом году Google собирается обновить требования для получения значка Партнера.
