Mail.Ru Group запустила коммуникационную платформу Performance Retail. Инструменты этой платформы позволят рекламодателям оценивать возврат инвестиций в онлайн-кампанию и вовлеченность пользователей, контактировавших с рекламными объявлениями.
Первым инструментом станет бонусная программа: в рамках акции часть стоимости покупки возвращается клиенту в виде внутренней валюты проектов Mail.Ru Group. Пользователи смогут получить бонусы во «ВКонтакте» и «Одноклассниках».
Реализация рекламных кампаний в социальных сетях производится по следующей схеме: в промопостах запускается объявление с предложением получить бонус за выполнение действий в офлайне. Пользователь принимает предложение и выполняет инструкции, которые формируются для каждой акции. После совершения покупки пользователю необходимо загрузить фотографию чека. Специальный ресурс Mail.Ru Group проверяет валидность чека в автоматическом режиме, используя онлайн-базу фискальных данных, и начисляет бонусы.
Возврат бонусов даст возможность точно измерить стоимость привлечения клиента и конверсию показов рекламы, содержащей информацию об акции, в офлайн-покупки. По окончании кампании рекламодателям будет доступна детальная статистика: охват объявления, количество принятых предложений, число загруженных и валидных чеков, количество вознагражденных пользователей.
Этих данных достаточно для построения полноценной воронки продаж, считают в Mail.Ru Group. Также у рекламодателей будет возможность запускать ретаргетинг на тех пользователей, которые участвовали в акции.
Кроме того, Mail.Ru Group планирует запустить классическую кэшбек-механику, чтобы рекламодатели смогли выбирать, как именно они хотят вознаграждать целевую аудиторию.
Ранее рекламная система myTarget добавила возможность загружать данные об офлайн-конверсиях пользователей после просмотра рекламы.